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10 frases poderosaspara melhorar o seu

pós-venda

1- Efetuar uma venda e não fazer pós-venda é a mesma coisa que ganhar um prêmio

e buscar só a metade.

2- Uma empresa não pode se preocupar só em vender. Tem que cuidar para que os clientesqueiram voltar a comprar.

3- Bom atendimento já virou commodity. Surpreenda seus clientes de maneira positiva e consistente. Somente assim, terá chance de ter clientes fiéis

4- Quem quer vender mais, sempre se lembra que o pós-venda

pode ser o início de uma nova venda.

5- É muito mais fácil (e mais barato)conseguir vender para clientes satisfeitos

do que procurar por novos clientes

6- O pós-venda pode -gerar depoimentos de clientes satisfeitos-antecipar problemas-resultar em novas vendasmas para isto, é necessária uma preocupação legítima na satisfação do cliente

7- As redes sociais são excelentes ferramentas de pós-venda. Como as pessoas estãocada vez mais carentes,muitas vezes, basta um comentário positivo ou uma curtida em uma postagem para se aproximar de seusclientes.

8- Perguntar para o cliente se ele ficou satisfeito, perguntar se serviu, enviar uma mensagem de agradecimento ou simplesmente cumprimentá-lo na rua,pode fazer com que ele queira comprar de novo contigo.

Se te falta ideia sobre o que falar ao fazer um contato de pós-venda, procure no Google por notícias com o nome de seu cliente ou com o nome da empresa em que ele trabalha.

A melhor maneira de iniciar um contato de prospecção ou de pós-venda é falando de algo que seja de interesse de seu cliente.

10- Vender não tem nada a ver com enganar as pessoas. A pessoa que engana, não é um vendedor. É um picareta.

#EUAMOVENDER

#VAICOMALMA

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Branquinho é autor do Programa de Rádio Vendas (veiculado em diversas emissoras pelo país) www.radiovendas.com.br

Escolhido como um dos Gigantes das Vendas pela Editora quantum

contato@leandrobranquinho.com.brImagens de Leandro Branquinho:-Backstage Estúdio Fotográfico-Bel Bordotti-Editora QuantumImagens que ilustram as frases:-DollarPhotoClub-Bigstockphotos