10 dicas para se tornar um líder
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10 DICAS PARA SE TORNAR UM LÍDER
Em 1937, o vendedor americano Dale Carnegie publicou Como Fazer Amigos & Influenciar Pessoas, um
guia para comerciantes. O livro foi adotado em cursos de treinamento profissional e se tornou um fenômeno
que já vendeu 50 milhões de exemplares no mundo.
Considerado o precursor da auto-ajuda, serve para situações diversas da vida.
Abaixo, dez de seus principais ensinamentos:
1 - Seja receptivo a idéias. Isso o torna mais simpático e mostra que a opinião dos outros importa para você.
2 - Seja um bom ouvinte. Incentive as pessoas a falar sobre elas mesmas.
3 - Admita os seus erros. É uma maneira eficiente de convencer os outros a mudar de comportamento e de mostrar que você é igual a
eles.
4 - Elogie. É a melhor maneira de potencializar a capacidade das pessoas.
5 - Prometa apenas o que possa cumprir. Não atender as expectativas diminui a confiança que os outros têm em você.
6 - Memorize o nome das pessoas. Esquecer ou trocar o nome de uma pessoa sinaliza que ela não significa nada para você.
7 - Sorria sempre. Isso mostra que você é uma pessoa agradável.
8 - Evite mostrar que está irritado. Não controlar os impulsos causa má impressão em todo mundo.
9 - Não critique ninguém na frente de outros. A pessoa se sentirá menosprezada e ficará magoada com você.
10 - Respeite a opinião alheia. Nem sempre as pessoas pensam como você, e isso não significa que estão necessariamente erradas.