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Disciplina: Planejamento e Gerenciamento de Projetos - PGP

Gerenciamento da Integração do Projeto

Amora Cristina/ Anália Lima / Artur Costa / Flávio Dantas / Henrique Oliveira

Centro de Informática | UFPE

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Definição

O Gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades necessárias para

identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos gruposde processos de gerenciamento.

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Integração no Projeto

• Integração inclui ações para promover unificação, consolidação, articulação com o objetivo principal de gerenciar com sucesso as expectativas das partes interessadas e atender aos requisitos.

• O gerenciamento da integração do projeto requerque sejam feitas escolhas sobre alocação de recursos, concessões entre objetivos e alternativas conflitantes e gerenciamento de dependências mútuas entre as áreas de conhecimento.

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Processos Interagindo

• A necessidade do Gerenciamento da integração do projeto fica evidente em situações onde processos distintos interagem. Ex:

Atraso no cronograma (tempo) -> mudanças em escopoPlano de contingência (riscos) -> mudanças em custo

• O Gerenciamento da integração do projeto também inclui as atividades necessárias para gerenciar documentos e assegurar consistência no plano de gerenciamento do projeto e entregas.

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Processos para Integração

1. Desenvolver o termo de abertura do projeto

2. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

3. Orientar e gerenciar a execução do projeto

4. Monitorar e controlar o trabalho do projeto

5. Realizar o controle integrado de mudanças

6. Encerrar o projeto ou fase

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Desenvolver o termo de abertura do projeto

Processo de desenvolvimento de um documento que

formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a

documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas.

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Atividades

• Estabelece uma parceria entre a organização executora e a organização solicitante;

• Inicia o projeto formalmente;

• Identificação do gerente de projetos;

• A assinatura do iniciador no termo de abertura autoriza o projeto;

• Realiza-se uma análise de necessidades, business case, ou descrição da situação que o projeto tratará.

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Fluxo

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Relacionamentos

Entradas

1. Declaração do trabalho do projeto (DT)

- É uma descrição narrativa dos produtos e serviços a serem fornecidos pelo projeto.

- Para projetos internos: o iniciador produz a DT com base nos requisitos das necessidades dos negócios, produtos, ou serviços.

- Para projetos externos: a DT pode ser recebida do cliente como parte de um documento de licitação (solicitação de proposta, solicitação de informações, solicitação de preços, parte de um contrato).

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Entradas• A declaração de trabalho informa:

- Necessidade de negócios • Baseada numa demanda de mercado, avanço tecnológico,

requisito legal, ou regulamentação de governo

- Descrição do escopo do produto• Documenta as características do produto que o projeto estará

encarregado de criar

- Plano estratégico• Todos os projetos devem dar suporte aos objetivos estratégicos da

organização

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Entradas

2. Business Case

• Fornece informações necessárias do ponto de vista de um negócio, para determinar se o projeto justifica ou não o investimento.

• É criado como um resultado de um ou mais fatores, tais como:– Demanda de mercado– Necessidade organizacional– Solicitação do cliente– Avanço tecnológico– Requisito legal– Necessidade social

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Entradas3. Contrato

É uma entrada se o projeto estiver sendo realizado por um cliente externo.

4. Fatores ambientais da empresa

Padrões governamentais, industriais / Infra-estrutura organizacional / condições do mercado

5. Ativos de processos organizacionais

Processos organizacionais padronizados / Modelos / Informações históricas e lições aprendidas

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Ferramentas e Técnicas

1. Opinião especializada

Aplicada a qualquer detalhe técnico e de gerenciamento durante esse processo. Exemplos de fontes:

• Consultores;• Partes interessadas, inclusive clientes ou patrocinadores;• Associações profissionais e técnicas;• Grupos industriais;• Especialistas no assunto;• Escritório de projetos

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Saídas

1. Termo de abertura do projeto

• Propósito ou justificativa do projeto;• Objetivos mensuráveis do projeto e critérios de sucesso relacionados;• Requisitos de alto nível;• Descrição do projeto em alto nível;• Riscos de alto nível;• Resumo do cronograma de marcos;• Resumo do orçamento;• Requisitos para aprovação do projeto; • Gerente do projeto, responsabilidade, nível de autoridade designados ;• Nome e autoridade do patrocinador ou outra(s) pessoa(s) que autoriza o

termo de abertura do projeto.

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Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Processo de documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos

auxiliares.

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Atividades

• Define

– Execução;– Monitoramento,;– Controle; – Encerramento.

• Processos integrados até o encerramento do projeto

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Fluxo

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Relacionamentos

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Entradas

• Termo de abertura do projeto

• Saídas dos outros processos de planejamento

– Linhas de base e Planos auxiliares;– Atualizações dos documentos;

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Entradas

• Fatores ambientais da empresa

– Padrões governamentais ou industriais;– Sistema de informações;– Estrutura e cultura organizacionais;– Infraestrutura;– Administração de pessoal.

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Entradas

• Ativos de processos organizacionais

– Diretrizes padrão, instruções de trabalho, critérios de avaliação de propostas e critérios de medição de desempenho;

– Modelo de plano de gerenciamento do projeto;– Controle de mudanças;– Arquivos passados;– Informações histórias e bases de conhecimento.

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Ferramentas e Técnicas

• Opinião especializada

– Adequação do processo;– Detalhes técnicos e de gerenciamento;– Recursos e níveis de habilidade;– Documentação;

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Saídas

• Plano de gerenciamento de projetos

– Ciclo de vida;– Adequações feitas pela equipe;– Forma de execução do trabalho;– Gerenciamento de mudanças;– Gerenciamento de configuração;– Necessidades e técnicas para comunicação entre as

partes interessadas;

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Saídas

• Plano de gerenciamento de projetos

– Pode ser em nivel• Resumido ou detalhado

– Composto de um ou mais planos auxiliares;– Futuras Modificações:

• Realizar controle integrado de mudanças;

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Orientar e gerenciar a execução do projeto

Processo de realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para atingir os objetivos.

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Atividades

• Definir as entregas;• Capacitar membros de equipe;• Administrar recursos;• Implementar padrões e métodos planejados;• Comunicação do projeto;• Gerar dados do projeto;• Solicitar ou incluir mudanças no projeto;• Gerenciar Riscos;• Gerenciar vendedores e fornecedores;• Documentação e utilização de lições aprendidas e

atividades de melhoria.

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Atividades

• Requer a implementação de mudanças aprovadas, incluindo:

– Ação corretiva;– Ação preventiva;– Reparo de defeito.

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Fluxo

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Relacionamentos

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Entradas

• Plano de gerenciamento do projeto;

• Solicitações de mudanças aprovadas– Agendamento para implementação;– Ampliam ou limitam o escopo;– Podem modificar políticas, procedimentos, custos, etc.

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

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Ferramentas e Técnicas

• Opinião especializada

usada para acessar as entradas necessárias para orientar e gerenciar a execução do plano de gerenciamento doprojeto.

• Sistema de informações do gerenciamento de projetos.

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Saídas

• Entregas;

• Informações sobre o desempenho do trabalho:– Situação das entregas;– Progresso do cronograma;– Custos incorridos.

• Solicitações de mudança;

• Atualizações do plano de gerenciamento do projeto e dos documentos do projeto;

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Monitorar e controlar o trabalho do projeto

Processo de acompanhamento, revisão e ajuste do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de

gerenciamento.

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Atividades

• Acompanhamento, revisão e ajuste– Comparação: Desempenho real vs. plano de gerenciamento do

projeto– Monitoramento das mudanças implementadas– Fornecimento de previsões para atualizar o custo atual e as

informações sobre o cronograma atual– Monitoramento dos riscos do projeto

• Do início ao término do projeto

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Atividades

• Coleta, medição e distribuição das informações

– Recebimento de informações sobre desempenho do trabalho

• Determinações de ações corretivas ou preventivas ou replanejamento

– Avaliação do desempenho com o objetivo de solicitar ações corretivas e preventivas

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Fluxo

Relacionamentos

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Entradas

• Relatórios de desempenhos

– Situação atual– Realizações significativas no período– Atividades agendadas– Previsões– Questões diversas

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Entradas

• Fatores ambientais da empresa

– Padrões governamentais ou industriais– Sistema de autorização de trabalho da empresa– Tolerância a riscos das partes interessadas– Sistema de informações do gerenciamento de projetos

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Entradas

• Ativos de processos organizacionais

– Requisitos de comunicação da organização– Procedimentos de controles financeiros– Procedimentos de gerenciamento de questões e defeitos– Procedimentos de controle de risco– Bancos de dados para medição de processos– Bancos de dados de lições aprendidas

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Ferramentas e Técnicas

• Opinião especializada

A opinião especializada é usada pela equipe de gerenciamento do projeto para interpretar as informações fornecidas pelos processos de monitoramento e controle. O gerente de projetos, em colaboração com a equipe, determina as ações necessárias para assegurar que o desempenho do projeto alcance as expectativas.

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Saídas

• Solicitação de mudanças

– Ação corretivaUma diretriz documentada para que o trabalho do projeto seja executado.

– Ação preventivaUma orientação documentada para a realização de uma atividade.

– Reparo de defeitoA identificação formalmente documentada de um defeito.

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Saídas

• Atualizações do plano de gerenciamento do projeto

– Plano de gerenciamento do cronograma– Plano de gerenciamento dos custos– Plano de gerenciamento da qualidade– Linha de base do escopo– Linha de base do cronograma– Linha de base do desempenho de custos

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Saídas

• Atualizações dos documentos do projeto

– Previsões– Relatórios de desempenho– Registro das questões

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Realizar o controle integrado de mudanças

- "é o processo de revisão de todas as solicitações, aprovação e gerenciamento de mudanças em entregas, ativos de processos organizacionais, documentos de projeto e plano de gerenciamento do projeto";

- É conduzido do início ao fim do projeto;

Realizar o controle integrado de mudanças

- Mudança solicitada por qualquer das partes interessadas / Registradas por escrito;

- Comitê de controle de mudanças (CCM);

- Projetos por contratos necessitam aprovação dos clientes;

Fluxo

Relacionamentos

Atividades

Do gerenciamento de mudanças:

-Influenciar os fatores que tentam evitar o controle integrado de mudanças;

-Revisar, analisar e aprovar as solicitações de mudança imediatamente;

-Gerenciar as mudanças aprovadas;

- Manter a integridade das linhas de base;- Revisar, aprovar ou rejeitar todas as ações corretivas e preventivas recomendadas;- Coordenar as mudanças através de todo o projeto;- Documentar o impacto completo das solicitações de mudança;

Atividades

Atividades

Do gerenciamento de configuração:

-Identificação da configuração;-Registro da situação da configuração;-Verificação e auditoria da configuração;

Entradas

Entradas:

-Plano de gerenciamento do projeto;-Informações sobre o desempenho de trabalho;-Solicitações de mudança;

-Todos os processos de Monitoramento e controle-Fatores ambientais da empresa;-Ativos de Processos Organizacionais

Ferramentas Técnicas

-Opinião especializada;-Reuniões de controle de mudanças;

Saídas

- Atualizações do andamento de solicitação de mudança;

- Atualizações do plano de gerenciamento do projeto;

- Atualizações dos documentos do projeto;

Encerrar o projeto ou fase

Processo de finalização de todas as atividades, de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto, para encerrar formalmente o projeto ou a fase.

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Atividades

• Satisfazer a conclusão ou critérios de saída para a fase ou o projeto;

• Transferir os produtos, serviços ou resultados do projeto para a próxima fase ou produção e/ou operações;

• Coletar registros do projeto ou da fase;

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Atividades

• Auditar o sucesso ou fracasso do projeto;

• Coletar lições aprendidas e arquivar informações do projeto para o uso futuro da organização.

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Fluxo

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Relacionamentos

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Entradas

• Plano de gerenciamento do projeto;• Entregas aceitas

– As entregas que foram aceitas através do processo Verificar o escopo.

• Ativos de processos organizacionais– Diretrizes ou requisitos de encerramento do projeto ou

fase;– Informações históricas e base de conhecimento de lições

aprendidas.

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Ferramentas Técnicas

• Opinião especializada– Aplicada quando as atividades de encerramento

administrativo são executadas.– Deve asseguram que o encerramento do projeto ou

fase é feito com os padrões apropriados.

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Saídas

• Transição de produto, serviço ou resultado final– transição que o projeto foi autorizado a produzir

• Atualizações de ativos de processos organizacionais– Arquivos de projeto

• plano de gerenciamento do projeto, escopo, custo, cronograma ou calendários do projeto, registros de riscos, documentação de gerenciamento de mudança, ações planejadas de resposta a riscos e impacto de risco.

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Saídas

• Atualizações de ativos de processos organizacionais (continuação)– Documentos de encerramento de projeto ou fase

• Documentação formal indicando a conclusão do projeto ou fase e a transferência das entregas do projeto concluído ou fase concluída.

– Informação histórica• lições aprendidas;• Questões e riscos;• Técnicas utilizadas.

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Dúvidas

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Questões

1. A primeira fase do projeto de transferência de tecnologia militar em um país do norte da África que você está gerenciando está se encerrando, quando um secretário do ministério de defesa lhe requisita uma mudança na próxima fase do projeto, uma vez que as condições mudaram. Sua avaliação da mudança mostra que esta vai alterar completamente os principais objetivos do projeto. Se for tomada a decisão de aceitar essa mudança, qual documento deve ser alterado primeiro?

A) O plano de gerenciamento do projetoB) A EAPC) O termo de aberturaD) A declaração do escopo

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Questões

2. Ao estudar as lições aprendidas de outros projetos de sua organização, você verifica que a maioria dos gerentes de projeto têm tido dificuldade em manter a integridade das linhas de base do projeto. Parece que algumas mudanças não aprovadas para liberação foram incorporadas aos resultados do projeto e algumas mudanças aprovadas nunca foram efetivamente implantadas. Você não deseja que estes problemas ocorram em seu projeto, desse modo decide que o seguinte processo deve receber maior atenção em seu projeto:

A) Controle Integrado de MudançasB) Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoC) Sistema de Gerenciamento de ConfiguraçãoD) Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto

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Questões

3. A Prefeitura de uma pequena cidade decide construir um hospital, porém não tem nenhum dado associado ao número de leitos necessários. Estes dados são importantes porque ajudarão a determinar o prazo para terminar obra. A Prefeitura resolve então fazer algumas pesquisas e os dados levantados são incorporados às projeções e ao planejamento. O que a Prefeitura recém criou?

A) Desenvolvimento da equipeB) Contratação da equipe de funcionáriosC) PremissasD) Restrições

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Questões

4. Um gerente de projeto passou alguns dias para criar um documento de várias páginas que ele chamou de abertura do projeto. O documento deveria ter sido emitido pelo patrocinador do projeto. O promotor considerou que o documento descomunal e pediu um documento condensado.Qual dos seguintes não é normalmente um elemento do Termo de Abertura do Projeto?

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A) O nível de autoridade do gerente de projetoB) Conta de controle detalhado e descrições dos

pacotes de trabalhoC) A necessidade de negócio que o projeto foi

realizado para atenderD) Riscos de alto nível

Questões

5. A integração eficaz do projeto normalmente requer ênfase em:

A) As carreiras pessoais dos membros da equipe.B) Atualizações oportunas ao Plano do Projeto.C) Comunicação eficaz nos pontos chaves de interface.D) Controle interno.

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