01 teoria del conflicto

Upload: herberth-rey

Post on 03-Apr-2018

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    1/16

    Teora del Conflicto

    Silvina Funes Lapponi

    Profesora de Sociologa Universidad Carlos III de [email protected]

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    2/16

    Qu es el conflicto?

    Conceptos relacionados:

    Agresin Violencia Disputa

    Confrontacin Enfrentamiento Problema

    Conceptos opuestos:

    Paz Convivencia Concordia

    Colaboracin

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    3/16

    ASIGNAN AL INDIVIDUOUNA IDENTIDAD

    INSATISFACTORIAY MERMAN SU ESTIMACIN

    AJENA Y SU AUTOESTIMA

    FALTA DE

    COOPERACIN,

    COMUNICACIN O

    DE AFIRMACIN

    OPOSICIN

    CONSCIENTE,

    INTENCIONAL

    INTERDEPENDIENTES

    INTERACCIONESANTAGNICAS:COMPETENCIA

    Y/O DIVERGENCIA

    PROCESORELACIONAL

    CONFLICTO

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    4/16

    Tipologas (I)Dimensin procesual

    EstadoDestructivo Constructivo

    Polarizado

    Latencia

    Enquistado

    antecedentes detonante surgimiento desarrollo desenlace

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    5/16

    Tipologas (II): Dimensin estructural

    I. El nmero y tipo departes II. El nmero y tipo deproblemas

    III. Datos del contexto.Condicionamientosexternos

    IV. La salida del conflicto

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    6/16

    I. El nmero y tipo de partes:

    Cmo est la relacin, qu tipo de relacin tienen

    Percepcin

    EmocionesRelacin

    Comunicacin

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    7/16

    II. El nmero y tipo de problemas:

    Problemas de informacin

    Falsa o falta de informacin, con ocultamientos, comunicacin deficientey/o desigual. Diferentes puntos de vista o interpretaciones de la

    informacin. Rumores, confusin o malos entendidos.Distintas o falsas percepciones.

    Problemas por las elecciones y/o decisiones incompatibles

    POSICIN: qu pide?

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    8/16

    II. El nmero y tipo de problemas:Problemas por las elecciones y/o decisiones incompatibles (II)

    Los INTERESES/necesidades pueden ser :

    De recursos sustantivos o tangibles

    tiempos

    Por tener, acceder, compartir espacios

    recursos

    objetos

    De recursos intangibles:

    Compromiso, Imagen, Calidad,Disponibilidad, Experiencia y Metodologa(Problemas tcnicos o de procedimiento).

    Caractersticas personales: exceso o defectode determinados atributos (cognitivos,emocionales u otros)

    Posiciones

    Intereses

    Valores

    Pueden ser tambin expectativas frustradas, insatisfechas, desacuerdo entre lo ideal y lo real

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    9/16

    II. El nmero y tipo de problemas:Problemas por las elecciones y/o decisiones incompatibles (III)

    VALORES: qu valores le motivan a actuar/sentirse as?

    Ideolgico- culturales: Se trata de sistemas de creencias (percibidos como) incompatibles, y pueden ser:

    preferencias, criterios para evaluar conductas, percepciones morales, estilos de vida,ideologa, religin, de valores cotidianos o ltimos, sobre uno mismo, sobre los otros o

    sobre determinadas cuestiones. Normas de convivencia

    Tambin pueden estar orientados a valores polticos, sociales, ticos, culturales ofilosficos. Implica la forma de entender el mundo: bueno / malo, verdadero/ falso, justo /injusto, el deber ser. Incluye tambin los conflictos en torno a la pluralidad de

    pertenencias, identidades o adscripciones. Para identificarlos se debe indagar las interpretaciones de determinados acontecimientos.

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    10/16

    II. El nmero y tipo de problemas:Problemas por las elecciones y/o decisiones incompatibles (IV)

    Polticos

    Elecciones relacionadas con el poder, la participacin, la toma de decisiones, el acceso alos recursos, etc. Como pueden ser:

    Los condicionamientos de la estructura de poder y acceso, control, obtencin y/oasignacin de recursos, premios y castigos al interior de la organizacin.

    Lo jurdico-institucional, lo sistmico:

    problemas organizativos, burocrticos, de divisin del trabajo estilos de gestin y liderazgo o de coordinacin. Tambin recaen aqu

    muchos temas de intendencia, relaciones entre los distintos miembros(modelos igualitario-democrticos o jerrquico-autoritarios) y la dimensin

    comunicativa, ya que la fluidez de sta, como su forma de circular(horizontal, vertical, otros) entre los distintos miembros, es un tema vinculadoa este nivel.

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    11/16

    III. Datos del contexto.

    Condicionamientosexternos

    Circunstancias o atributos dados por el entorno (pertenecer a una minoratnica, a una regin o a un status o clase).

    Tiene relacin con las estructuras polticas, econmicas y jurdico-institucionales generales de la sociedad, estructuras opresivas, escasez derecursos, etc.

    El nivel social tambin tiene valores determinados por la cultura o laideologa, de la sociedad y el momento del grupo u organizacin en el queest inmerso: definiciones de roles, condicionamientos temporales, relaciones geogrfico-

    fsicas, poder o autoridad desigual o en competencia, control de los recursos.

    Legitimidad: condicionamientos legales que brinda parmetros. Son normas,leyes, costumbres.

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    12/16

    IV. La salida del conflicto:

    BSQUEDA DE SOLUCIONES

    ALTERNATIVAS: +

    -ayudan a entender las limitaciones si el acuerdo no fuera posible.

    TIPOS DE SALIDASCon la intervencin de un tercero.

    Imponiendo.

    Por regulacin legal.

    Dialogando, negociando.

    OPCIONES: +concretar necesidades,

    propuestas de acuerdo -

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    13/16

    IV. La salida del conflicto(II):ELEMENTOS DEL CONFLICTO: TRINGULOS DE GALTUNG (1998)

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    14/16

    IV. La salida del conflicto (III):

    ESTILOS DE ENFRENTAMIENTO AL CONFLICTOThomas y Kilman (1997)

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    15/16

    IV. La salida del conflicto(IV):ACTITUDES ante los conflictos

    ColaborarS PERO...Acomodarse

    ColaborarS PERO...Pactar

    SColaborar

    AcomodarseNO PERO...Evitar

    PactarNO PERO...Competir

    Al logrodelobjetivo

    Al otro

    Puede promoverseun cambio hacia...

    Es mediable?Inters con respectoGanar/PerderVentajas/ InconvenientesActitud

  • 7/29/2019 01 Teoria Del Conflicto

    16/16

    CONFLICTOLOGASubjetivistas:BiolgicaPsicosociolgica:Teora sobre laspercepciones,

    comunicacin e imgenes

    Teoras sobre lafrustracinTeora de los juegosTeora de la negociacinObjetivistas:Estructuralista

    Anlisis marxista -Escuela de Frankfurt

    Escuela sistmica

    Estudiossobre la paz

    Relaciones

    Internacionales

    Polemologa

    Estudio del

    conflicto

    Estudiosestratgicos

    Irenologa

    El conflicto en la

    SociologaTeorasconsensualistas:Funcionalismo

    Teorasconflictivistas:

    Marxismo

    Otras teoras:Teoras volcnicas

    Nuevas teoras

    Nueva Sociologa

    ESTUDIO DEL CONFLICTO: disciplinas y teoras