01 secretariado (introdução)

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Introdução ao Secretariado

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Introdução ao Secretariado

•Todas as empresas hoje buscam funcionários que sejam o maiscompleto possível em suas áreas.

AULA 01

Introdução ao Secretariado

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Introdução ao Secretariado

•Todas as empresas hoje buscam funcionários que sejam o maiscompleto possível em suas áreas.•No caso do secretariado não é diferente. Busca-se no mercadode trabalho pessoas que sejam capazes de exercer suas funçõesnas Empresas.

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Todas as empresas hoje buscam funcionários que sejam o maiscompleto possível em suas áreas.•No caso do secretariado não é diferente. Busca-se no mercadode trabalho pessoas que sejam capazes de exercer suas funçõesnas Empresas.

•E o Secretário(a) é uma função essencial em uma empresa hojeem dia.

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Todas as empresas hoje buscam funcionários que sejam o maiscompleto possível em suas áreas.•No caso do secretariado não é diferente. Busca-se no mercadode trabalho pessoas que sejam capazes de exercer suas funçõesnas Empresas.

•E o Secretário(a) é uma função essencial em uma empresa hojeem dia.•No entanto deve-se ter em mente o que realmente osecretário(a) é, para não criar idéias erradas.

AULA 01

Introdução ao Secretariado

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Introdução ao Secretariado

•Todas as empresas hoje buscam funcionários que sejam o maiscompleto possível em suas áreas.•No caso do secretariado não é diferente. Busca-se no mercadode trabalho pessoas que sejam capazes de exercer suas funçõesnas Empresas.

•E o Secretário(a) é uma função essencial em uma empresa hojeem dia.•No entanto deve-se ter em mente o que realmente osecretário(a) é, para não criar idéias erradas.

•Então iremos ver passo-a-passo todos os pontos paraque nos tornemos profissionais eficientes emqualquer ambiente de trabalho.

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Antigamente a idéia de secretariado era encarada de formabásica e resumida.

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Antigamente a idéia de secretariado era encarada de formabásica e resumida.

- REDIGIR DOCUMENTOS

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Antigamente a idéia de secretariado era encarada de formabásica e resumida.

- REDIGIR DOCUMENTOS- ATENDER TELEFONE

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Antigamente a idéia de secretariado era encarada de formabásica e resumida.

- REDIGIR DOCUMENTOS- ATENDER TELEFONE- ANOTAR RECADOS

AULA 01

Introdução ao Secretariado

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Introdução ao Secretariado

•Antigamente a idéia de secretariado era encarada de formabásica e resumida.

- REDIGIR DOCUMENTOS- ATENDER TELEFONE- ANOTAR RECADOS

•Dependendo da empresa além dessas tarefas a secretáriacadastrava clientes, mas nada além disso.

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Antigamente a idéia de secretariado era encarada de formabásica e resumida.

- REDIGIR DOCUMENTOS- ATENDER TELEFONE- ANOTAR RECADOS

•Dependendo da empresa além dessas tarefas a secretáriacadastrava clientes, mas nada além disso.

•Esse conceito se tornou ultrapassado ao logo dos tempos, hojeum secretário(a) deve ser bem mais eficiente e executar maisfunções que antigamente.

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Antigamente a idéia de secretariado era encarada de formabásica e resumida.

- REDIGIR DOCUMENTOS- ATENDER TELEFONE- ANOTAR RECADOS

•Dependendo da empresa além dessas tarefas a secretáriacadastrava clientes, mas nada além disso.

•Esse conceito se tornou ultrapassado ao logo dos tempos, hojeum secretário(a) deve ser bem mais eficiente e executar maisfunções que antigamente.•Sendo assim esse tipo de trabalho requer maisresponsabilidades e compromisso.

AULA 01

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Introdução ao Secretariado

•Antigamente a idéia de secretariado era encarada de formabásica e resumida.

- REDIGIR DOCUMENTOS- ATENDER TELEFONE- ANOTAR RECADOS

•Dependendo da empresa além dessas tarefas a secretáriacadastrava clientes, mas nada além disso.

•Esse conceito se tornou ultrapassado ao logo dos tempos, hojeum secretário(a) deve ser bem mais eficiente e executar maisfunções que antigamente.•Sendo assim esse tipo de trabalho requer maisresponsabilidades e compromisso.•Um grande cooperador para o trabalhoter evoluído é a tecnologia.

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•A tecnologia fez com que o trabalho passa-se de atividadespequenas e corriqueiras para tarefas bem mais complexas.

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•A tecnologia fez com que o trabalho passa-se de atividadespequenas e corriqueiras para tarefas bem mais complexas.•Complexas pois a tecnologia trouxe mais ferramentas para essetipo de trabalho.

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•A tecnologia fez com que o trabalho passa-se de atividadespequenas e corriqueiras para tarefas bem mais complexas.•Complexas pois a tecnologia trouxe mais ferramentas para essetipo de trabalho.•Algumas ferramentas já conhecemos como o Telefone e amáquina de escrever, mas eles sofreram evoluções e de umasimples máquina de escrever veio o Computador, de Cartas decorreio temos agora o Fax e o E-mail, além disso é necessáriohoje também dominarmos outro idioma.

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Introdução ao Secretariado

•A tecnologia fez com que o trabalho passa-se de atividadespequenas e corriqueiras para tarefas bem mais complexas.•Complexas pois a tecnologia trouxe mais ferramentas para essetipo de trabalho.•Algumas ferramentas já conhecemos como o Telefone e amáquina de escrever, mas eles sofreram evoluções e de umasimples máquina de escrever veio o Computador, de Cartas decorreio temos agora o Fax e o E-mail, além disso é necessáriohoje também dominarmos outro idioma.•Veja que o trabalho de um secretário ou secretária passou deapenas atender telefonemas, redigir documentos ou cartas eanotar recados para consultas de E-mail’s para recebimentoe envio de mensagens, agendamento de horários,compra de passagens e reservas, envio deFAX, falar outra língua e etc.

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•Vimos que para sermos um secretário ou secretária precisamosde compromisso e capacidade para exercer com excelência todosestas funções.

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•Vimos que para sermos um secretário ou secretária precisamosde compromisso e capacidade para exercer com excelência todosestas funções.

•A KR INFORMÁTICA E IDIOMAS estará lhe proporcionando esseaprendizado, em todo nosso curso lhe instruiremos a ser umprofissional de respeito e capacitado para o Mercado deTrabalho.

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Introdução ao Secretariado

•Vimos que para sermos um secretário ou secretária precisamosde compromisso e capacidade para exercer com excelência todosestas funções.

•A KR INFORMÁTICA E IDIOMAS estará lhe proporcionando esseaprendizado, em todo nosso curso lhe instruiremos a ser umprofissional de respeito e capacitado para o Mercado deTrabalho.

AULA 01

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•Iremos falar um pouco das ferramentas de um Secretário ouSecretária.

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•Iremos falar um pouco das ferramentas de um Secretário ouSecretária.•O Telefone é muito usado hoje, servindo bem para buscar epassar informações importantes e também para marcarcompromisso e atendimento de clientes.

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•Iremos falar um pouco das ferramentas de um Secretário ouSecretária.•O Telefone é muito usado hoje, servindo bem para buscar epassar informações importantes e também para marcarcompromisso e atendimento de clientes.•O Fax, outra ferramenta bastante usada serve para envio deformulários, documentos, vias, duplicatas, contratos e etc.sua vantagem é a praticidade de receber esses documentos. Poisas vezes é preciso que uma pessoas receba um documentoredigido e já impresso naquele instante, então o Fax já auxiliamuito esse trabalho.

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Introdução ao Secretariado

•Iremos falar um pouco das ferramentas de um Secretário ouSecretária.•O Telefone é muito usado hoje, servindo bem para buscar epassar informações importantes e também para marcarcompromisso e atendimento de clientes.•O Fax, outra ferramenta bastante usada serve para envio deformulários, documentos, vias, duplicatas, contratos e etc.sua vantagem é a praticidade de receber esses documentos. Poisas vezes é preciso que uma pessoas receba um documentoredigido e já impresso naquele instante, então o Fax já auxiliamuito esse trabalho.•Temos a INTERNET, hoje essa é propriamente a ferramentamais usada. Nela recebemos e enviamos E-mail’s eoutros documentos e informaçõesimportantes.

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•Todas essa ferramentas é de suma importância para um secretá-rio(a) dentro de uma empresa. Caso você tivesse que enviar umaaviso ou algo do gênero para um determinado endereço teriaque redigir a carta, ir até uma agência dos correios e fazer oenvio.

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•Todas essa ferramentas é de suma importância para um secretá-rio(a) dentro de uma empresa. Caso você tivesse que enviar umaaviso ou algo do gênero para um determinado endereço teriaque redigir a carta, ir até uma agência dos correios e fazer oenvio.•Isso levaria tempo demais para as empresas entrarem emcontato ou enviar informações sem falar na demora que a cartaenviada iria levar para chegar ao seu destino, então o trabalhomelhorou bastante nos últimos tempos.

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•Todas essa ferramentas é de suma importância para um secreta-rio(a) dentro de uma empresa. Caso você tivesse que enviar umaaviso ou algo do gênero para um determinado endereço teriaque redigir a carta, ir até uma agência dos correios e fazer oenvio.•Isso levaria tempo demais para as empresas entrarem emcontato ou enviar informações sem falar na demora que a cartaenviada iria levar para chegar ao seu destino, então o trabalhomelhorou bastante nos últimos tempos.

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•Continuando com nossa introdução devemos também esclarecerque além de um secretário ou secretária esta familiarizado comesta tecnologia que sempre avança deve também ter um perfilcondizente com as necessidades da empresa.

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•Continuando com nossa introdução devemos também esclarecerque além de um secretário ou secretária esta familiarizado comesta tecnologia que sempre avança deve também ter um perfilcondizente com as necessidades da empresa.•É importante demonstrar iniciativa, colaboração e disposição paraaprendizagem. Cada vez mais o Secretário(a) tem ganhadoresponsabilidade e na maioria dos casos é preciso tomar decisõesimportantes.

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•Continuando com nossa introdução devemos também esclarecerque além de um secretário ou secretária esta familiarizado comesta tecnologia que sempre avança deve também ter um perfilcondizente com as necessidades da empresa.•É importante demonstrar iniciativa, colaboração e disposição paraaprendizagem. Cada vez mais o Secretário(a) tem ganhadoresponsabilidade e na maioria dos casos é preciso tomar decisõesimportantes.•É importante que se tenha profissionalismo e posturaempresarial, também um bom conceito de gramática empresarial.Saber como escrever, falar e se portar em determinados lugares.

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Introdução ao Secretariado

•Continuando com nossa introdução devemos também esclarecerque além de um secretário ou secretária esta familiarizado comesta tecnologia que sempre avança deve também ter um perfilcondizente com as necessidades da empresa.•É importante demonstrar iniciativa, colaboração e disposição paraaprendizagem. Cada vez mais o Secretário(a) tem ganhadoresponsabilidade e na maioria dos casos é preciso tomar decisõesimportantes.•É importante que se tenha profissionalismo e posturaempresarial, também um bom conceito de gramática empresarial.Saber como escrever, falar e se portar em determinados lugares.•Esse requisitos devemos dominar se for de interesse exercerum cargo de secretário(a), pois a imagem da empresaé refletida no secretário(a).

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•Se um secretário(a) é desleixada, confusa e desorganizada no seutrabalho a imagem da impressa ficará com a impressão passadapelo secretário ou secretária que está desenvolvendo um péssimopapel empresarial.

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•Se um secretário(a) é desleixada, confusa e desorganizada no seutrabalho a imagem da impressa ficará com a impressão passadapelo secretário ou secretária que está desenvolvendo um péssimopapel empresarial.•Perceba que você estará sujeito a passar por situações difíceis econstrangedoras em alguns casos, mas sempre mantendo umapostura correta no falar e no comportamento e mantendo essepadrão em todas as áreas que atuar você facilmente dominará seulocal de trabalho sempre com organização, determinação,compromisso, humildade e profissionalismo.

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Introdução ao Secretariado

•Se um secretário(a) é desleixada, confusa e desorganizada no seutrabalho a imagem da impressa ficará com a impressão passadapelo secretário ou secretária que está desenvolvendo um péssimopapel empresarial.•Perceba que você estará sujeito a passar por situações difíceis econstrangedoras em alguns casos, mas sempre mantendo umapostura correta no falar e no comportamento e mantendo essepadrão em todas as áreas que atuar você facilmente dominará seulocal de trabalho sempre com organização, determinação,compromisso, humildade e profissionalismo.

•Estaremos nesse curso lhe ensinando os caminhos de umProfissional em Secretariado. Todos os passos necessários paravocê se capacitar para o Mercado de Trabalho.

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FIM da AULA

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