0

ETEC PARQUE DA JUVENTUDE

ANA LUIZA DE FARIAS MONTEIRO

GIOVANNA BARRETO

HELOISA RODRIGUES DOS SANTOS

PEDRO HENRIQUE DE OLIVEIRA BATISTA

RESIELLY FERNANDES DA SILVA

RODRIGO EIJI YAMAGUCHI

3° INFONET B

WIINGO

Plataforma de Portifólio para Projetos

Acadêmicos

1

São Paulo

2019

Ana Luiza de Farias Monteiro

Giovanna Barreto

Heloisa Rodrigues dos Santos

Pedro Henrique de Oliveira Batista

Resielly Fernandes da silva

Rodrigo Eiji Yamaguchi

WIINGO

Plataforma de Portfólio para Projetos

Acadêmicos

Trabalho de conclusão de curso da Escola Técnica

Estadual ETEC Parque da Juventude de Ensino Médio

integrado ao técnico de Informática para Internet sob

orientação do professores(as) Aline Firmino Brito

2

SÃO PAULO

2019

AGRADECIMENTOS

De início gostaríamos de agradecer ao próprio grupo Maikai pela

dedicação ao projeto. Este fator foi essencial para diminuir conflitos internos e

conduzir com mais calma a confecção da plataforma WiinGo.

Agradecemos também aos professores e nossos orientadores que

contribuíram de alguma maneira com a estruturação deste projeto com dicas e

correções que não pudemos perceber sozinhos.

3

RESUMO

Sabendo que a maioria dos projetos desenvolvidos durante a vida

acadêmica de um estudante são as principais expressões de suas

competências e habilidades, reconhecemos a importância de evitar que esses

trabalhos sejam abandonados, para isso desenvolvemos o WiinGo, uma

plataforma que busca expor os projetos, conectando alunos de múltiplas

instituições, para que conhecimentos sejam compartilhados.

Palavras Chave: Projetos; Acadêmico; Plataforma; Educação.

4

ABSTRACT

Knowing that most of the projects developed during the academic life of

a student are the main expressions of their skills and abilities, we acknowledge

the importance of avoiding these work being abandoned, so we develop the

WiinGo, a platform that seeks to expose the projects, connecting students from

multiple institutions, so that knowledge is shared.

Keywords: projects; Academic Platform Education.

5

LISTA DE SIGLAS

HTML HyperText Markup Language

CSS Cascading Style Sheets

AJAX Asynchronous Javascript and XML

PHP Hypertext Preprocesso

SQL Structured Query Language

WWW World Wide Web

CPM Custo Por Milhar

CPC Custo Por Clique

CPA Custo Por Aquisição

SEO Search Engine Optimization

SEM Search Engine Marketing

URL Uniform Resource Locator

AD Social advertising

MER Modelo Entidade-Relacionamento

DER Diagrama Entidade-Relacionamento

UML Unified Modeling Language

LBD Lei de Diretrizes e Dases da Educação

IEP Instituto de ensino profissionalizante

ETEC Escola Técnica Estadual de São Paulo

FATEC Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo

CEETEPS Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

6

CPS Centro Paula Souza

CEET Centro Estadual de Educação Tecnológica de São Paulo

SENAC Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

SESI Serviço Social da Indústria.

ETIM Ensino Técnico Integrado ao Médio

IF Instituto Federal

PLANFOR Plano Nacional de Qualificação do Trabalhador

PROGER Programa de Geração de Emprego e Renda

BNE Banco Nacional de Empregos

NSA

SWOT Strenghts; Weaknesses; Oportunities; Threats

FOFA Forças; Fraquezas; Oportunidades; Ameaças

5W2H What?; Who?; When?; Where?; Why?; How?; How

much?

7

LISTA DE IMAGENS

Figura 1:Logo colorido 37

Figura 2: Logo preto e branco 37

Figura 3: Banner um 37

Figura 4: Banner dois 38

Figura 5: Banner em site institucional 40

Figura 6: Canvas 43

Figura 7: Matriz FOFA 48

Figura 8: Requisitos Funcionais 51

Figura 9: Requisitos não funcionais 52

Figura 10: DER 53

Figura 11: Diagrama de caso de uso 54

Figura 12: Diagrama de classe 55

Figura 13: Gráfico – escolaridade 57

Figura 14: Gráfico – trabalhos 58

Figura 15: Gráfico - Efeito a longo prazo 59

Figura 16: Gráfico - Destino de TCC 60

Figura 17: Gráfico - Interesse 60

Figura 18: Expectativas 61

Figura 19: Gráfico - Preço mensal 61

Figura 20: Gráfico - Preço anual 62

Figura 21: Formas de pagamento 63

8

SUMÁRIO

1 Introdução 11

1.1 Objetivos 12

1.1.1 Objetivos Gerais 12

1.1.2 Objetivos Específicos 12

1.2 Justificativa 13

1.3. Metodologia 13

1.3.1. Propósito 13

1.3.2. Abordagem 14

1.3.3. Técnicas 14

2 Referencial Teórico 16

2.1 História da Educação 16

2.2 História da Educação no Brasil 17

2.2.1 Reformas Pombalinas 18

2.2.2 Período Joanino 19

2.2.3 Brasil republicano 21

2.3 Instituições de ensino 24

2.3.1 Ensino profissionalizante 25

2.3.2 Histórico do CPS 26

2.4 Mercado de trabalho 27

2.4.1 Mercado de trabalho no Brasil 28

2.4.2. Entrada no mercado de trabalho 29

2.4.3 Procura e demanda de vagas 30

2.4.3.1 Plataformas de vagas online 31

2.5 Ambiente Web 31

9

2.5.1 Portais e plataformas 31

2.5.2 Divulgação em banners 32

2.6 Linguagens 33

2.6.1. PHP 33

2.6.2 MySQL 33

2.6.3 HTML CSS 33

2.6.4 Java Script 34

2.6.5 Bootstrap 35

3 Plano de Marketing 36

3.1 Projeto 36

3.2 Público Alvo 38

3.3 Mix de Marketing 38

3.3.1 Produto 38

3.3.2 Preço 39

3.3.3 Praça 40

3.3.4 Promoção 41

3.4 Missão, visão e valores 41

3.6 Microambiente 42

3.6.1 Canvas 43

3.7 Macroambiente 45

3.7.1 Ambiente Demográfico 45

3.7.2 Ambiente Tecnológico 45

3.7.3 Ambiente Econômico 46

3.7.4 Ambiente Cultural 46

3.7.5 Ambiente Político-Legal 47

3.8 SWOT ou Matriz FOFA 47

10

3.9 5W2H 49

4 Implementação 51

4.1 Análise de requisitos 51

4.1.1 Requisitos Funcionais 51

4.1.2 Requisitos Não Funcionais 52

4.2 Diagramação 52

4.2.1 MER e DER 52

4.2.1.1 Diagrama de Caso de uso 53

4.2.1.2 Diagrama de Classe 54

5 Conclusão 56

6 Apêndice 57

6.1 Primeira Sessão 57

6.1.1 Escolaridade 57

6.1.2 Já realizou algum projeto escolar, extracurricular ou/e

interdisciplinar? 57

6.1.3 Contribuições dos projetos 58

6.2.1 Efeito a logo prazo 59

6.2.2 Destino dos trabalhos 59

6.3 Terceira sessão 60

6.3.1 Interesse na plataforma Wiingo 60

6.3.3 Preço 61

6.3.3.1 Valor máximo do serviço mensal 61

6.3.3.2 Valor máximo do serviço anual 62

6.3.3.3 Formas de pagamento 62

Referências 64

11

12

1 Introdução

A tecnologia se faz cada vez mais presente em todas as áreas do

mercado de trabalho funcionando como um ideal de inovação para empresas,

assim fazendo com que grandes corporações busquem digitalizar seu trabalho

para aumentar seu desempenho e comunicação, melhorando seu

posicionamento no mercado.

Partindo da digitalização de negócios o uso da internet se faz muito

presente em pesquisas de mercado e principalmente na busca de funcionários

competentes, onde normalmente acontece através de sites em que os usuários

disponibilizam seus currículos para visualização e contratação de empresas.

A maioria dos jovens em transição para vida adulta ainda sem nenhuma

experiência profissional já encaram as dificuldades do mercado de trabalho.

Suas únicas experiências são derivadas dos trabalhos desenvolvidos na vida

acadêmica.

Tendo em vista que a maioria dos trabalhos e projetos desenvolvidos

durante a vida acadêmica de um estudante, que de maneira geral vem a ser

abandonados, pensou-se então que seria de grande serventia para o(s)

desenvolvedor(es) um website, conceito definido por Padilha et al. (2019)

Website é uma palavra que resulta da justaposição das palavras inglesas web (rede) e site (sítio, lugar). No contexto das comunicações eletrônicas, website e site possuem o mesmo significado e são utilizadas para fazer referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço (Padilha et al., 2019).

O site funcionará como um portfólio da vida acadêmica. Podendo conter

diversos formatos e modelos de projetos, fazendo com que eles possuam

utilidade efetiva durante a vida profissional.

A partir destas considerações tem-se como foco expor competências e

habilidades que não podem ser inseridas em um currículo (DELUIZ, 2001).

Busca-se também conectar alunos de múltiplas instituições, para que

conhecimentos sejam compartilhados entre estudantes delas, vindo a contribuir

13

com a ambientação do mercado de trabalho, onde convive-se com grupos de

pessoas distintas.

Nosso intuito vem a ser empregar conhecimentos adquiridos ao longo de

nosso curso técnico – informática para internet – aplicando-os no

desenvolvimento desta plataforma para que possa vir a ser usufruída por

pessoas com interesse na mesma. Poderá ser visto ao longo deste trabalho

como será a organização dos perfis públicos, onde os usuários virão a incluir

seus projetos desenvolvidos ao longo da vida acadêmica e como a conexão

deles com empresas e outras instituições de estudo se realizará.

Este projeto ajudará principalmente jovens, atuando como um espaço de

auto divulgação, expondo projetos que poderão ser de inspiração a outros

jovens ou até despertar interesse de uma empresa, como foi mencionado, no

projetista. Pois com este site promoveremos não apenas um currículo,

trazemos o diferencial de mostrar que a experiência no mercado de trabalho

não é exatamente o mais importante, mas sim que tudo desenvolvido

academicamente contribui para a formação profissional do indivíduo.

1.1 Objetivos

Seguem abaixo os nossos objetivos, separados na categoria do objetivo

geral e dos objetivos específicos que o nosso projeto pretende atingir.

1.1.1 Objetivos Gerais

Desenvolver uma plataforma para estruturação de um portfólio pessoal

feito com base na vida acadêmica do usuário

1.1.2 Objetivos Específicos

A. Desenvolver um método de divulgação pessoal simples e prático;

B. Fazer conexão entre jovens de instituições diferentes para

estruturação de novos projetos;

C. Criar uma plataforma online que agrade e atraia o público jovem;

D.Difundir o conhecimento;

14

E. Gerar interesse de empresas em jovens sem experiência profissional.

1.2 Justificativa

Com base no que foi apresentado como objetivo e na modernização

constante do mercado de trabalho que necessita de profissionais capacitados e

não apenas experientes, nosso projeto tem como justificativa suprir a demanda

do mercado de trabalho ao passo que auxilia na procura de jovens qualificados

com pouca ou nenhuma experiência no mercado.

Além disso, com auxílio da tecnologia do site implementado, eliminando

barreiras como distância física, Silva e Lopez (2011), possa construir uma

ponte entre discentes e ex-integrantes do corpo estudantil, para a formação de

algo, seja um projeto inovador, iniciação científica ou apenas compartilhamento

de conhecimentos, que vá além dos muros das instituições de ensino e

ultrapasse o tempo de permanência do aluno na mesma.

Assim, tendo como base o que foi apresentado acima, percebe-se que é

grande importância um website neste formato, já que ele contribui para expor

projetos que muitas vezes seriam abandonados, quando podem ser de grande

relevância inclusive no ingresso da vida profissional.

1.3. Metodologia

Neste capítulo apontaremos detalhes sobre o processo de pesquisas e

levantamentos realizados para a construção do WiinGo.

Para definir como funcionará a metodologia de desenvolvimento do

nosso projeto passamos por três etapas, sendo elas: definição do propósito,

abordagem e técnica.

1.3.1. Propósito

De início definimos o propósito de pesquisa, sendo ela dividida em três

tipos: exploratório, onde há pouco conhecido do tema pelo pesquisador,

permitindo que o pesquisador se familiarize com o assunto; descritivo, em que

descreve as características de algo, comparando alguns dos seus fatores entre

15

eles; explicativo, este que explica os motivos de algum fenômeno ter

acontecido ou estar acontecendo (TUACARREIRA, 2019).

Assim, concluímos que o nosso projeto tem um propósito de pesquisa

exploratório, onde procuramos maneiras de explorar o funcionamento do

processo de educação para dar uma nova utilidade a projetos desenvolvidos na

vida acadêmica, e descritivo para mapear o comportamento de nosso público

alvo, jovens no início de sua carreira profissional, e assim vir a estruturar uma

plataforma que atenda suas necessidades de divulgação pessoal.

1.3.2. Abordagem

Há dois tipos de abordagens para a metodologia a quantitativa e a

qualitativa. O método quantitativo é feito com base em questionários realizados

por um grupo de pessoas específicas, guiando a análise de resultados de

maneira estatística, já o método qualitativo analisa dados não-numéricos, como

questões comportamentais, sendo gerados resultados mais subjetivos

(MORETTI, 2018). Sendo métodos que podem ser integrados, ao passo que

não são opostos e sim complementares (TUACARREIRA,2019)

Procurando entender com objetividade a expectativa do público-alvo em

relação a plataforma, escolhemos utilizar o método quantitativo, assim, faremos

questionários que tenham como objetivos principais entender a visão dos

entrevistados em relação aos trabalhos que são desenvolvidos na vida

acadêmica e seu interesse em dar um novo proposito aos projetos.

Foram feitas perguntas relacionadas a identidade visual mais agradável

aos usuários, se há interesse na facilitação de acesso a projetos acadêmicos e

em uma plataforma que armazene eles facilitando a divulgação dos projetos.

Objetivo principal das pesquisas é oferecer um serviço eficiente ao término do

projeto.

1.3.3. Técnicas

Nesse último passo o grupo escolhe as técnicas de pesquisas que mais

se aplicam ao desenvolvimento do projeto WiinGo escolhemos fazer o uso de

16

pesquisas bibliográficas, pesquisas de campo, entrevistas e análise de

documentos.

Pesquisas bibliográficas são o levantamento de dados através de

pesquisas aprofundadas, embasadas por várias fontes diferentes entre elas,

para que se obtivesse maior segurança com os dados de referência

(TUACARREIRA, 2019). Pesquisas de campo está relacionada a observação

direta, indireta ou participativa, sendo muito útil para coleta de dados do

público, já entrevistas são muito similares, porém envolvem diálogo entre o

entrevistado e entrevistador (MORETTI, 2018). Já análise de documentos, se

aplica a análise de sites, jornais, documentos legais, entre outros para

estruturar a documentação (TUACARREIRA, 2019).

17

2 Referencial Teórico

Nesta parte do documento apresentaremos todo o embasamento teórico

que foi necessário para que conseguíssemos desenvolver o projeto.

2.1 História da Educação

Compreender a trajetória histórica da educação é primordial para

referenciar de maneira coerente nosso projeto, afinal “O passado não é algo

morto: nele estão as raízes do presente. É compreendendo o passado que

podemos dar sentido ao presente e elaborar o futuro” (ARANHA, 1989).

Segundo Ribeiro et al. (2017) pode-se definir educação como a

construção de conhecimentos e atitudes necessárias para inserção do homem

à sociedade, logo ela se estrutura em dois momentos, a educação familiar,

segundo, como educação erudita. Assim definimos que a educação visa

atender às necessidades de cada sociedade.

Iniciaremos a base histórica da educação analisando o período primitivo,

correspondente a fase anterior à escrita - cerca de 4000a.C. -, na qual os

chefes de família assumem o papel de professores, transmitindo experiências

que adaptem um indivíduo às vivencias socioculturais do ambiente que

estavam inseridos (ROUSSELL, 1997). Esse processo educacional

permaneceu sem fazer divisões sociais até a revolução neolítica, onde, em

paralelo à divisão do trabalho, ocorre uma divisão educativa.

Com a chegada do período antigo, surgimento da escrita e

estabelecimento do conceito de Estado, as constantes transformações

conduzem a educação a uma vertente cada vez mais cientifica e diversificada

quanto a metodologias. Ainda assim algumas sociedades trazem a mistificação

das ciências, pois nesses casos era a classe sacerdotal que possuía e passava

o conhecimento (RIBEIRO et al., 2017).

Na idade média a educação infantil se embasava no ato de correção a

partir da violência para crianças que não aprendiam o que se era mandado. Os

18

pais tinham total poder sobre seus filhos e suas decisões assim se eles, seus

filhos, não fossem consideradas suficientes, era-se cometido o infanticídio, uma

perspectiva que se alterou muito com o passar do tempo (COSTA, 2002).

O monacato, um estilo de vida voltado para vida religiosa

(EDUCALINGO,2019), monges criavam lugares para abrigar crianças que eram

recebidas no monastério, também chamado de mosteiro era a morada dos

monges (EDUCALINGO,2019). Foi com base nos monacatos que se deu início

a uma estrutura de ensino que não era baseada em castigos físicos.

Segundo Duraes (2011), na idade contemporânea, ao longo do século

XIX através de teorias apresentadas por Pestalozzi, Froebel e Herbart, as

concepções e métodos de aprendizado foram reformuladas e através desta

reforma de ensino foi moldada o que hoje é reconhecida como escola moderna.

As escolas normais disseminaram novas concepções sobre a infância e passaram a propagar modelos pelos quais a prática do professor(a) deveria ser regida: racionalidade científica mesclada com atributos femininos (DURAES, 2011).

No século XX a série de revoluções e movimentos culturais possibilitou a

evolução da ideia de educação mundial, dando início a novas reformas

educacionais. Assim houve bifurcações no ensino, onde muitos pensadores

tinham diferentes ideais de educação e como deveriam ser aplicados (COSTA,

2002).

Um dos modelos que surgiu no período foi o de escola ativa onde

segundo Delcroy as crianças deveriam poder escolher o que estudar com base

em seus interesses. Também dentro da “escola ativa” há teorias como a de

Célestin Freinet que valorizava o ensino baseado no trabalho em equipe e

método ativo, centralizando as atividades em torno da imprensa escolar como

meio de formação educacional (SCREMES, 2011).

19

2.2 História da Educação no Brasil

O ensino no Brasil se inicia em conjunto com o processo de colonização

e catequização, quando jesuítas buscavam doutrinar indígenas através de

técnicas educacionais voltadas principalmente ao catolicismo (SAVIANI, 2007).

Fundando a primeira escola brasileira em 1549, em Salvador, e a segunda

cinco anos depois, em São Paulo, no mesmo período da fundação da cidade;

ensinando leitura, escrita, matemática e doutrina católica (BUENO, 2010).

Foi a chegada dos jesuítas que marcou o início “formal” da História da

Educação no Brasil, através de uma metodologia baseada na repetição, a

memorização e provas periódicas. E como objetivo principalmente a

evangelização de indígenas, o processo educacional era muito diferente do

modelo aplicado na Europa na mesma época (VILELA, 2018).

2.2.1 Reformas Pombalinas

As reformas pombalinas, uma série de reformas econômicas e

administrativas para modernizar a administração pública e buscando expandir

os lucros através da exploração colonial. Promovidas por Sebastião José de

Carvalho, conhecido como Marquês de Pombal, o ministro da fazenda durante

governo de Dom José I (Maciel e Neto,2006). Sendo que para Ribeiro elas

visavam transformar Portugal em uma nação capitalista, atingindo o Brasil no

processo, adequando a colônia à ordem seguida pela metrópole (1998, p.35).

Através do Alvará 28 de junho de 1759, foram estabelecidas as medidas

como: total destruição da organização educacional metodologia jesuítica, tanto

na metrópole quanto no Brasil; instituição de aulas de gramática latina, de

grego e de retórica; criação do cargo de ‘diretor de estudos’ – um órgão

administrativo criado para orientação e fiscalização do ensino; introdução das

aulas régias, aulas isoladas que substituíram o curso secundário de

humanidades criado na administração dos jesuítas, porém não se relacionavam

e eram ministradas por professores leigos e mal preparados. Em conjunto foi

estabelecido o concurso para escolha de professores para ministrarem as

20

aulas régias (VILELA, 2018); aprovação e instituição das aulas de comércio

(Maciel e Neto,2006).

Foi a partir deste momento que se observou a modernização da

educação com substituição da metodologia jesuítica pelas ideias de pedagogia

de Pombal, seguindo o iluminismo português, mais focado no processo

pedagógico (CARVALHO, 2018).

Em lugar de um sistema único de ensino, a dualidade de escolas, umas leigas, outras confessionais, regidas todas, porém, pelos mesmos princípios; em lugar de um ensino puramente literário, clássico, o desenvolvimento do ensino científico que começa a fazer lentamente seus progressos ao lado da educação literária, preponderante em todas as escolas (AZEVEDO, 1976).

Pelo Alvará de 5 de abril de 1771, Pombal transfere a administração e a

direção do ensino para a Real Mesa Censória, órgão criado em abril de 1768,

com o objetivo de efetivar a emancipação da metodologia dos jesuítas,

passando ao controle estatal. Com esse ato foram criadas, no Brasil, 17 aulas

de ler e escrever; e foi instituído o subsídio literário, um fundo financeiro para a

manutenção dos estudos reformados (MACIEL e NETO, 2006). Porém a

instituição de cursos graduados e sistematizados em escolas só ocorreu em

1776.

Almeida (2000) destaca que esse atraso educacional ocorreu

intencionalmente, pois fora um mecanismo da Coroa portuguesa para tentar

reprimir o desenvolvimento da instrução da população brasileira e assim

sufocar o espírito nacionalista que começava a aflorar.

O ensino primário era focado nas matérias de ortografia, gramática,

aritmética, doutrina cristã e educação social e cívica, enquanto o secundário

dava ênfase ao latim, grego e francês. Seguindo tal modelo foi fundado o

“Colégio dos Nobres”, e para manter um equilíbrio social, se fundou também o

Colégio de Mafra, para a educação dos plebeus, com o mesmo programa

educacional dos nobres (SOARES, 1961).

21

Vale salientar que a reforma pode ser avaliada como desastrosa para a

educação brasileira, visto que destruiu um modelo já consolidado sem avaliar a

viabilidade do novo sistema (MACIEL e NETO, 2006). Sendo perceptível uma

característica marcante da Educação brasileira, a destruição e substituição das

antigas propostas educacionais, ao invés da continuidade e aperfeiçoamento

da metodologia já existente.

2.2.2 Período Joanino

O período joanino tem seu início com a mudança da Família Real para a

colônia na América, em 1808. Esse fato permite uma nova mudança na

condição cultural brasileira com a criação de duas escolas de medicina, além

disso, D. João VI, o então príncipe regente, também transferiu a Biblioteca Real

para o Brasil, criou a Imprensa Régia, primeira imprensa oficial que criou o

primeiro jornal impresso do Brasil (VILELA, 2018).

Ainda assim, não havia universidades e a educação continuou a ter uma

importância secundária (VILELA, 2018). Porém essas mudanças permitiram

uma maior circulação de ideias de cunho político no meio letrado da população,

difundindo o sentimento nacionalista que culminaria na proclamação da

independência do Brasil, em 1822.

A primeira Constituição brasileira de 1824 definiu no artigo Art. 179 que

a “instrução primária é gratuita para todos os cidadãos”, tornando-a mais

abrangente (VEIGA e FONSECA, 2003). Dois anos depois, em 1826, um

decreto instituiu quatro níveis de instrução, escolas primárias, chamadas de

Pedagogias, Liceus, Ginásios e Academias (VILELA, 2018).

Em 1827, um projeto de lei propôs a criação de escolas primarias em

todas as vilas e cidades, propondo também a abertura de escolas para

meninas e prever o exame na seleção de professores (VILELA, 2018). No

mesmo ano é instituído o Método Lancaster

Também conhecido como ensino mútuo ou sistema monitoral, esse método pregava, dentre outros princípios, que um aluno treinado ou mais adiantado (decurião) deveria ensinar um grupo de dez alunos

22

(decúria), sob a orientação e supervisão de um inspetor (MENEZES, 2001).

O objetivo era suprir a falta de professores, já que cada escola poderia

ter apenas um educador (MENEZES, 2001); e ainda que Almeida (1989) e

Chaia (1965) defendam a adoção do método, outros autores como Azevedo

(1996), Werebe (1985), Xavier, Ribeiro e Noronha (1994), consideram uma

medida simplista, que expressava apenas o descaso com a educação do povo.

Em 11 de agosto de 1827, são criadas, pelo imperador D. Pedro I, duas

faculdades de Direito no País. Porém o legado deixado pelo período imperial

brasileiro foi o de poucas realizações referentes a educação, considerando o

longo período que compreendeu (de 1822 a 1889) (VILELA, 2018).

2.2.3 Brasil republicano

Em 15 de novembro de 1889, foi proclamada a república no Brasil,

adotando o modelo político estadunidense baseado no sistema presidencialista

(VILELA, 2018); o período que compreendeu de 1889 até 1930 é denominado

República Velha (SILVA, 2017). “Não que a proclamação da República tivesse

profundezas políticas ou sociais” (JÚNIOR, 2012).

Em 1890, foi criado o “Ministério da Instrução Pública, Correios e

Telégrafos, o primeiro dedicado à educação, no qual foi ministro Benjamin

Constant Botelho de Magalhães” (SEKI e MACHADO, 2008).

Benjamin Constant promoveu a primeira reforma após a proclamação da

República (SEKI e MACHADO, 2008). E segundo Schelbauer (2003) a reforma,

destinada apenas ao Distrito Federal, desejava efetivar a instrução popular no

país; tinha como princípios a liberdade, gratuidade e laicidade do ensino,

marcada pela desoficialização do ensino, abolindo sua obrigatoriedade e a

responsabilidade do Estado Federal.

Um dos objetivos de Constant foi fazer do ensino um mecanismo

formador de alunos para cursos superiores, substituindo a predominância de

disciplinas humanistas por científicas. Embora a sociedade daquela época

23

estivesse favorável para mudanças em torno dos processos educacionais

(SILVA, 2014), essa reforma foi bastante criticada pelos que defendiam a

predominância literária (VILELA, 2018).

Em 1911 ocorreu a reforma de Rivadávia Correa, que pretendeu retornar

à orientação positivista, pregando a liberdade de ensino, desconsiderando a

frequência escolar, defendendo a abolição do diploma, passando a se utilizar

um certificado de assistência e aproveitamento (VILELA, 2018).

A última reforma da república velha foi a de João Luiz Alves, em 1925,

introduzindo a disciplina de Moral e Cívica, para combater os protestos

estudantis contra o governo do presidente Artur Bernardes (VILELA, 2018).

Além disso foi a partir dessa reforma que surge a primeira universidade no Rio

de Janeiro, prevendo também a criação de outras em Pernambuco, Bahia, São

Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul (FRAUCHES, 2004).

Em 1930 houve uma revolução que retirou o poder político das

oligarquias regionais do Brasil (Fernandes). A acumulação de capital da

república velha também permitiu o aumento de investimentos no mercado

interno e na produção industrial, necessitando cada vez mais de mão de obra

qualificada, aumentando a necessidade de se investir na educação (VILELA,

2018).

Em 1934, a nova Constituição estabeleceu que a educação é direito de

todos, devendo ser ministrada pela família e pelos Poderes Públicos. E ainda

no mesmo ano foi criada a Universidade de São Paulo por iniciativa do

governador Armando Salles Oliveira, criada e organizada segundo as normas

do Estatuto das Universidades Brasileiras de 1931 (VILELA, 2018).

Em 1937 é outorgada uma nova Constituição, que reflete diretrizes

fascistas, com a orientação político-educacional voltada para o capitalismo,

enfatizando o ensino pré-vocacional e profissional (VILELA, 2018). Ainda que

proponha que a arte, ciência e ensino sejam iniciativas livres, tirando

novamente do Estado o dever da educação, porém mantém o ensino primário

24

como obrigatório e gratuito. E neste momento que as discussões sobre

educação enfraqueceram. Além disso a educação brasileira assume o caráter

elitista, onde atividades intelectuais eram praticadas por classes mais

favorecidas, enquanto o trabalho manual, por classes menos favorecidas

(VILELA, 2018).

Neste período o ensino foi estruturado da seguinte forma: cinco anos

de curso primário; quatro de ginásio; e três de colegial, podendo ser clássico,

ou científico, que detinha cerca de 90% dos alunos (VILELA, 2018). E dentre

outros, pode ser visto um objeto da malsucedida reforma de Rivadavia Correa,

visto que o ensino colegial perdeu o seu caráter de preparatório para o ensino

superior, passando a se preocupar mais com a formação geral do cidadão.

Se inicia então a república nova, que compreende de 1946 a 1963,

período em que o Ministro Clemente Mariani cria uma comissão com o objetivo

de elaborar um novo projeto de reforma geral da educação. A comissão era

presidida pelo educador Lourenço Filho e organizada em três subcomissões,

Ensino Primário, Médio e Superior. Apenas dois anos depois o projeto foi

encaminhado à Câmara Federal, inicialmente com discussões voltadas para as

interpretações contraditórias, para depois focar-se na questão da

responsabilidade do Estado quanto à educação. Após 13 anos foi promulgada

a Lei 4.024, em 20 de dezembro de 1961, modificando muito o projeto original,

prevalecendo as reivindicações da Igreja Católica e dos donos de escolas

particulares.

Embora esta reforma tenha sido o fato marcante, houveram muitas

iniciativas no período como a inauguração do Centro Popular de Educação, em

1950, por Anísio Teixeira; em 1952, em Fortaleza, é introduzida uma didática

baseada no Método Psicogenético de Jean Piaget, pelo educador Lauro de

Oliveira Lima; em 1953, a educação passa finalmente a ser administrada por

um Ministério próprio, o Ministério da Educação e Cultura; em 1961, entra em

cena o pernambucano Paulo Freire, com uma campanha de alfabetização que

propunha alfabetizar em 40 horas adultos analfabetos.

25

Em 1964, o golpe militar acaba por estagnar as iniciativas para modificar

a educação, pois estas são tidas como subversivas. O traço marcante do

ensino nesse período foi o caráter antidemocrático, com a demissão e prisão

de professores, além da proibição do funcionamento da União Nacional dos

Estudantes proibida de funcionar.

Em contrapartida, foi uma época de grande expansão para as

universidades no Brasil, tanto é que a partir de 1965, foram instituídos

programas de pós-graduação para profissionais da educação, na PUC-Rio

(VIDALL e FILHO, 2003). Também houve a criação do vestibular classificatório,

e do MOBRAL, um movimento para erradicar o analfabetismo baseado na

didática de Paulo Freire, porém, entre outros fatores, denúncias de corrupção,

acabaram por extingui-lo (SACRONI, 2010) e, no seu lugar, foi criada

Fundação Educar. De maneira geral, era valorizada a formação educacional

profissionalizante, como é percebido a partir da Lei 5.692, a Lei de Diretrizes e

Bases da Educação Nacional, em 1971.

No fim do Regime Militar a discussão sobre as questões educacionais

perde o sentido pedagógico e assumido um caráter político. Contribuindo para

a participação mais ativa de pensadores de outras áreas do conhecimento,

passando a tratar educação em um sentido mais amplo do que as questões

referentes à escola.

Até os dias atuais uma a fase que foi politicamente marcante na

educação, foi o trabalho do economista e ministro da Educação Paulo Renato

de Souza, o qual tornou o Conselho Nacional de Educação menos burocrático

e mais político. Ainda que até hoje o que pode ser observado são

características comuns de outros países, ou seja, o intuito em si tem sido mais

ter alunos que tenham níveis de escolaridade concluídos, e menos fornecer

conhecimentos aproveitáveis na vida prática do estudante (VILELA, 2018).

2.3 Instituições de ensino

As instituições de ensino são estruturas sociais voltadas para a

educação (MENEZES, 2001) que se consolidaram na época moderna,

26

mostrando a superioridade do modus parisienses, isto é, ensino coletivo

(SAVIANI, 2008), porém, segundo Lucchi (1985), até a metade do século XVIII

o ensino de leitura, escrita e matemática básica não era responsabilidade de

professores de escola pública, como eram denominadas todas as escolas que

seguiam o modelo de ensino coletivo.

Vale ressaltar que o desenvolvimento dessas instituições percorreu o

processo inverso na hierarquia escolar, sendo formadas universidades desde a

idade média, no século XI. Enquanto escolas secundárias se formaram entre

os XVI e XVII, e primárias se organizaram apenas a partir do século XIX

(SAVIANI, 2008).

No sistema educacional brasileiro, as instituições de ensino são

regularizadas pela Lei de Diretrizes e Bases da educação, de 1996, que as

divide entre as públicas, mantidas pelo poder público, e privadas, de

administração privada. A LDB também assegura a gratuidade do ensino

público, pois orienta que instituições de iniciativa privada devem ter a

capacidade autofinanciamento (MENEZES, 2001).

2.3.1 Ensino profissionalizante

Ensino profissionalizante é uma modalidade de ensino encontrada na

Educação Básica, podendo ser realizado através de Cursos Técnicos, é um

dos caminhos para se atender a demanda profissional de grande parte da

população jovem do país, em consequência da dificuldade de ingresso em

universidades e uma forma de adquirir uma qualificação profissional que dê

possibilidade de entrada no mercado de trabalho.

Muito do desenvolvimento regional está atrelado a estas novas

configurações do mundo do trabalho, permitindo aos jovens uma formação

mais acessível, facilitando o ingresso imediato ao trabalho, além de contribuir

para a elevação da escolaridade de trabalhadores em todas as faixas etárias.

27

Na década de 1960 houve reuniões entre o Conselho Educacional para

a criação de instituições que atendessem à necessidade do acompanhamento

profissional e expansão industrial de São Paulo. A partir de 1967,

quando Roberto Costa de Abreu Sodré assumiu o governo do estado, foi que a

ideia de se criarem escolas técnicas foi se tornando cada vez mais concreta.

Para se encaixar no mercado de trabalho o candidato necessita de uma

boa qualificação profissional, o que leva os estudantes a ir atrás do ensino

profissionalizante. Serão mostradas a seguir algumas instituições de ensino

profissionalizantes.

O GRUPO IEP é Sistema de Ensino que baseia sua postura de atuação

em valores organizacionais nobres, tradicionais, de excelência, marcados pela

seriedade, competência e responsabilidade social, tendo como Missão:

“Formar cidadãos responsáveis e capazes de conquistar seu espaço no mundo

produtivo” (GRUPOIEP, 2019).

“O Senac São Paulo, por meio de sua ação educacional, enfatiza a

importância do desenvolvimento social e procura implementar projetos que

estimulem a inclusão e a cidadania” (SP. SENAC,2019).

O SENAI, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, é definido como uma

organização privada sem fins lucrativos.

Foi criado pelo Decreto-Lei 4.048, de 22 de janeiro de 1942, para promover a formação profissional de trabalhadores e cooperar no desenvolvimento de pesquisas tecnológicas de interesses para a indústria e atividades assemelhadas (PORTALDAINDUSTRIA, 2019).

As ETECS são instituições de ensino médio, técnico e ensino médio

integrado ao técnico (ETIM), pertencente ao Centro Estadual de Educação

Tecnológica Paula Souza. As ETECS atendem cerca de 207 mil de estudantes,

com mais de 140 cursos técnicos para os setores industrial, agropecuário e de

serviços, incluindo habilitações nas modalidades presencial, semipresencial,

online, ensino de jovens e adultos (EJA) e especialização técnica (Portal

Centro Paula Souza, 2019).

28

As Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo (FATECS), são

instituições de ensino superior públicas brasileiras, pertencentes ao Centro

Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza (CEETEPS). As FATECS

superam a marca de 82 mil alunos matriculados em 73 cursos de graduação

tecnológica, em diversas áreas como Construção Civil, Mecânica, Tecnologia

da Informação, Turismo, entre outros. Além da graduação são oferecidos

cursos de pós-graduação, atualização tecnológica e extensão (Portal Centro

Paula Souza, 2019).

2.3.2 Histórico do CPS

O Centro Paula Souza (CPS) é uma autarquia do Governo do Estado de

São Paulo, isto é, segundo Neto (2018) definido no Decreto da Lei nº 200/1967

como um serviço autônomo, criado por lei para cumprir atividades que

normalmente são de administração pública, mas seu funcionamento é melhor

dessa maneira.

A instituição foi criada pelo decreto-lei de 6 de outubro de 1969, na

gestão do governador Roberto Costa de Abreu Sodré. Começando a operar no

ano seguinte, nomeada de Centro Estadual de Educação Tecnológica de São

Paulo (CEET), com três cursos na área de Construção Civil (Movimento de

Terra e Pavimentação, Construção de Obras Hidráulicas e Construção de

Edifícios) e dois na área de Mecânica (Desenhista Projetista e Oficinas). Dando

início as Faculdades de Tecnologia do Estado.

Com o passar do tempo o Centro Paula Souza integrou a sua

administração também a educação profissionalizante de nível médio,

absorvendo unidades por todo o estado de São Paulo. E atualmente está

presente em 321 municípios, administrando 223 Escolas Técnicas (ETECs) e

73 Faculdades de Tecnologia estaduais (FATECs) idealizadas por Antônio

Francisco de Paula Souza, com mais de 297 mil alunos em cursos técnicos de

nível médio e superior tecnológicos.

29

2.4 Mercado de trabalho

Com a revolução industrial a relação entre funcionário e empresa

tornou-se mais importante, sendo praticada a dinâmica de mercado de

trabalho, seguindo o conceito clássico de Adam Smith, que tratava o trabalho

como um produto vendido pelos trabalhadores, comprado pelas contratantes,

sendo o salário o custo e o mercado de trabalho o espaço onde as transações

ocorriam (OLIVEIRA e PICCININI, 2011).

Na visão marxista essa análise clássica do mercado de trabalho está

relacionada a exploração do trabalhador, essa vertente favorece a formação de

sindicatos que buscam melhoria nos salários e condições de trabalho, segundo

Brémond e Gélédan (1984), contribuem também para o desemprego crescente,

visto que a atuação dos sindicatos é um agente externo que afeta a auto

regulação do mercado.

No século XIX com o neoclassicismo é acrescida ao conceito

desenvolvido por Smith a ideia de investimento em capital humano, isto é,

investir na própria qualificação, agregando conhecimentos, competências e

habilidades que serão à base da remuneração do funcionário (KOPSCHINA,

2001). Já no século XX esse modelo é contestado pela ideia de que o mercado

não é regulado apenas pela demanda da empresa por mão de obra qualificada,

mas também pelo interesse do trabalhador no salário (SINGER, 1979).

Outra teoria existente é a de segmentação, segundo ela o mercado de

trabalho tem vários segmentos que remuneram de maneira diferente o

trabalho, porém não competem entre si. Nessa visão o mercado de trabalho

possui dois “espaços”, o mercado interno ou central onde os trabalhadores

possuem melhores condições de trabalho, estabilidade e mais acesso a

qualificação, e o mercado externo que trata o trabalho baseando-se na

economia clássica (OLIVEIRA e PICCININI, 2011).

No mercado externo existem dois segmentos, trabalhadores que

realizam atividades que exigem competências mais simples e trabalhadores

com qualificações variadas que vendem seus serviços com contratos de

30

prestação de serviço. Ainda há um grupo marginalizado que atua no mercado

de trabalho informal, que podem também prestar serviços as organizações, de

acordo com a demanda das mesmas (Atkinson, 1988) (Cerdeira, 2000).

Do ponto de vista da sociologia econômica, baseada nos trabalhos de

Granovetter (1985,1995, 2005) e de Swedberg (1996, 2000), é levado em conta

que vários fatores sociais interferem na formação do mercado de trabalho,

dentre elas a busca por emprego que segundo Granovetter (1995) se dá de

três formas: o meio formal que recorre a propagandas, agências de emprego,

concursos ou seleções, seguindo a visão clássica; contatos pessoais; ou

contato direto com a organização. As duas últimas formas ainda são

responsáveis pela maior parte das contratações, representando mais de 50%

destas (OLIVEIRA e PICCININI, 2011).

Já a teoria institucional compreende o mercado de trabalho a partir de

vários fatores, dentre eles o governo, sindicatos, empresas, bem como os

diferentes níveis de qualificação e como é compreendida a relação de trabalho

em cada sociedade (OLIVEIRA e PICCININI, 2011). Nessa vertente cada

profissão é atribuída de acordo com o grupo social, o que permite a análise do

mercado de trabalho como um espaço de relações sociais (PRIES, 2000).

2.4.1 Mercado de trabalho no Brasil

No Brasil o mercado de trabalho permanece muito heterogêneo quanto a

vínculos trabalhistas, isso se deve a constante busca por uma flexibilização por

parte do Estado busca desta forma reduzir as taxas de desemprego, pois ela

promove a expansão do mercado de trabalho com a variabilidade de vínculos

entre empresa e funcionário (OLIVEIRA e PICCININI, 2011).

Apesar dessa flexibilização se dar principalmente a partir da

desconstrução constante de leis trabalhistas (OLIVEIRA e PICCININI, 2011) o

governo brasileiro estruturou um sistema trabalhista considerado bom, contanto

inclusive com programas como o Plano Nacional de Qualificação do

Trabalhador (PLANFOR) que busca promover a qualificação profissional

(RIBEIRO, 2015).

31

Outro programa é o PROGER (Programa de Geração de Emprego e

Renda), que embora contrarie a ideia de que o mercado de trabalho se

autorregula, surge como uma medida para tentar diminuir o desemprego

crescente. Há também iniciativas de fiscalização como a inspeção do trabalho,

que busca combater o trabalho informal facilitando a regularização dos

trabalhadores, e as mesas de entendimento, com o objetivo de resolver ações

fiscais por meio de acordos entre a fiscalização, organização e funcionários

(RIBEIRO, 2015).

2.4.2. Entrada no mercado de trabalho

Naturalmente na juventude nós seres humanos damos início a nossa

inserção no mercado de trabalho, como forma de liberdade e emancipação. O

trabalho na vida de um jovem é o caminho para sua autonomia, o ingresso no

mundo do trabalho é uma das determinantes na transição para a vida adulta

(SILVA e NETO, 2012).

Segundo Silva e Neto (2012), mesmo aqueles se formam no ensino

médio ou técnico, não podem ter certeza sobre conseguir um emprego, pois a

escola não os prepara totalmente para a área de trabalho, uma maneira melhor

de preparar adolescentes seria através de diálogos com familiares e docentes,

onde haveria uma melhor compreensão sobre a competitividade e seleção no

mundo do trabalho.

É importante no mercado de trabalho a inovação e a criatividade,

principalmente quando for sua primeira experiência você terá de mostrar que

pode fazer o que lhe é pedido.

2.4.2.1 Processo de seleção

Processos de Seleção no Mercado de trabalho buscam recrutar

funcionários competentes pra determinadas áreas que possuem competências

e habilidades para realização de determinadas tarefas (GUIMARÃES e

ARIEIRA, 2008).

32

Segundo Dartibale (2015), com a falta de profissionais adequados para

cargos dentro de empresas, há um grande desafio no mercado de trabalho do

Brasil, sendo assim pensando no aumento do lucro uma estratégia de atração

e seleção de pessoas foi iniciada.

A atração de pessoas são todos os meios utilizados pela organização para divulgar vagas dentro e fora da empresa e têm por finalidade seduzir profissionais no mercado de trabalho para posteriormente, fazer o processo de seleção para descobrir qual candidato melhor preenche os requisitos necessários para o cargo desejado (DARTIBALE, 2015).

De acordo com Chiavenato (1999), o processo de seleção merece

atenção, pois através dele que o candidato que ficará com a vaga será

definido. A seleção se aplica através de uma comparação entre cada candidato

com um padrão de competências e uma escolha feita pelo chefe imediato.

Assim as informações compartilhadas para com o chefe imediato são muito

importantes.

Os processos de seleção seguem normalmente um padrão, que consiste

em provas para testar o grau de conhecimento e habilidades para assuntos

necessários. Testes psicológicos que são utilizados para individualmente

conhecer os candidatos e suas aptidões. E por fim as entrevistas presenciais

onde o contratante avaliará os resultados anteriores e outros requisitos

necessários para que o possível contratado assume a vaga (GUIMARÃES e

ARIEIRA, 2008).

2.4.3 Procura e demanda de vagas

O mercado de trabalho ainda se baseia na lei da oferta e procura. A

oferta é naturalmente menor que a procura, o que acaba por favorecer o

investimento em capital humano. Porém um desiquilíbrio muito acentuado pode

ser um indicador social, no caso da alta exagerada de procura indica

geralmente insatisfação com o trabalho atual, enquanto demanda muito alta

pode significar falta de mão de obra qualificada no mercado (FIA, 2019).

A demanda de vagas é maior para vagas relacionadas a engenharia,

comercio e administração, pois embora a tecnologia esteja promovendo uma

33

mudança no mercado de trabalho ainda é preciso profissionais que saibam

gerenciar, vender e se relacionar com o público, competências que a

inteligência artificial ainda não adquiriu (XAVIER, 2019).

2.4.3.1 Plataformas de vagas online

A internet tem assumido um papel muito importante na busca por

emprego, e plataformas com o propósito de expor a demanda de empresas e

realizar a ponte com os candidatos tem ganhado cada vez mais espaço (GUIA

DE CARREIRA, 2019).

Uma das plataformas mais conhecida é o LinkedIn que segue o modelo

de uma rede social, com foco em interações profissionais, e como a maioria

dos sites com esse propósito oferece um serviço de assinatura que amplia o

acesso a contatos e torna o currículo do usuário mais visível. Outras

plataformas populares são a Catho, que é um serviço pago, e a InfoJobs, que

segue o modelo do LinkedIn mantendo a possibilidade de utilização gratuita,

porém limitada (JEIITO, 2018).

Há também sites para vagas especificas como o Jurídico Vagas,

destinado a profissionais de direito. Também existem plataformas destinadas à

busca de empregos fora do país, uma das mais abrangentes é a Monster que

possui vagas disponíveis em países da Europa, América do Norte, Ásia e

Oriente Médio.

2.5 Ambiente Web

Temos como definição para ambiente web a seguinte consideração:

“Ambiente de sistemas que normalmente utilizam páginas HTML como

interface com usuário. Estas páginas são visualizadas através do browser”

(WERTHER.DESENVOLVATEC,2019).

O Ambiente Web ou Digital é o que mais impacta nosso projeto, visto

que oferecemos uma plataforma online, que tem foco na divulgação pessoal

baseada na exposição de trabalhos acadêmicos, também faz parte da área da

tecnologia, demandando uma maior atenção a este ambiente.

34

2.5.1 Portais e plataformas

As plataformas digitais são mecanismos que facilitam o relacionamento

entre empresas e clientes. Com o passar do tempo o conceito das plataformas

tem evoluído, sendo que seu foco inicial era ser de fácil usabilidade para o

desenvolvedor mesmo que limitasse a utilização do usuário; atualmente

seguindo a transformação digital essa perspectiva mudou, focando em uma

experiência mais interativa e eficiente para o usuário (HOTMART, 2019).

Os portais podem ser definidos como plataformas que contêm diversas

fontes, apresentando aos usuários informações relevantes em uma única

interface intuitiva e personalizável. É essencialmente uma maneira de estreitar

relações com clientes promovendo negócios a partir da comunicação com o

público e divulgação do propósito e solução. Um conceito diretamente ligado a

plataformas de experiência digital, um mecanismo em desenvolvimento que

vem ganhando espaço para a modernização do contato digital entre empresa e

cliente (VERTIGO, 2018).

2.5.2 Divulgação em banners

“Uma campanha bem planejada é capaz de divulgar a marca, gerar

tráfego para o site, blog ou redes sociais, e incentivar o fechamento de compra

do cliente indeciso” (WE DO LOGOS, 2016). A possibilidade de acesso a

informações como o número de visitas aos sites pelo banner é uma maneira

eficaz de verificar se a campanha publicitaria está atingindo público alvo e

ajudando na venda ou exposição do produto ou evento (ADMINISTRADORES,

2019).

CPM, CPC e CPA são tipos de banner. Para definir qual tipo será usado

na sua campanha publicitaria é preciso ter conhecimento do seu público alvo e

o que a empresa está visando (GABRIEL, 2018).

CPM expõe mil banners por vez, assim não é levado em consideração a

quantidade de cliques, muito utilizada em blogs e portais de notícias. A

empresa paga um valor fixo para cada mil impressões do banner (PARERA,

2019).

35

CPC é a quantidade de vezes que se é clicado no anúncio, muito

aconselhado para empresas ou anunciantes iniciantes. O anunciante paga um

valor fixo para cada clique que o banner receber (ROCKCONTENT, 2019).

CPA o anunciante pagará pelo seu anúncio quando alcançar o objetivo

final da sua campanha, utilizado por empresas com uma grande margem em

seus produtos e que tenham uma grande clientela (CONCEITO IDEAL, 2019).

2.6 Linguagens

“Linguagem de Programação é uma linguagem escrita e formal que

especifica um conjunto de instruções e regras usadas para gerar um software”

(UNIVERSIDADEDATECNOLOGIA, 2019). Dentro da linguagem de

programação existe duas classificações: as linguagens de baixo nível e as

linguagens de alto nível

A linguagem de baixo nível mais difícil de se trabalhar e que se aproxima

mais da linguagem da máquina (hardware) (BECODE, 2019)

Linguagem de alto nível é a linguagem que se aproxima mais da

linguagem humana e são as mais fáceis de se manusear (WOLIVEIRA, 2019).

2.6.1. PHP

É uma linguagem usada para o desenvolvimento de páginas web

dinâmico, tendo uma vasta interação com o usuário. Não necessita de

interação com HTML, pois, ao compilar seu código, ele cria seu próprio HTML.

PHP precisa ser executado no servidor, para que o navegador receba a

informação e gere o HTML que é mostrado no site, assim o usuário não é

capaz de visualizar o código-fonte. É ideal para a criação de sites que tenham

conteúdo confidencial, ou para desenvolvedores que não queiram revelar suas

operações para o usuário.

36

2.6.2 MySQL

Banco de dados, como o próprio nome já diz, é onde são armazenados

dados, informações do site ou plataforma. Banco de dados é muito importante

para manter aplicações dinâmicas, seguras e livres de erros.

SQL é a linguagem padrão, ela é utilizada para criar, alterar ou consultar

o banco de dados de um site. O banco de dados necessita ser implementado

na programação da página, se relacionando diretamente com outras

linguagens como PHP ou AJAX. (ALVES,2013)

2.6.3 HTML CSS

O HTML é uma linguagem de marcação utilizada na construção de

páginas web. Foi criado com o intuito de fácil entendimento tanto por pessoas

quanto de máquinas, por conta disso, essa linguagem simples e básica é o

melhor caminho para criar o “corpo” inicial de uma página web. Sendo assim,

dos mais diversos sites, desenvolvidos com outras linguagens mais complexas

(PHP, Java Script, AJAX etc.), até os sites estáticos da Web 1.0, todos esses

terão HTML em seus códigos (EIS, 2011).

Já o CSS é um mecanismo de linguagem de programação para a

estilização da aparência e do design de um site online. É utilizado juntamente

de alguma linguagem de marcação, que na grande maioria dos casos, como já

havia sido comentado, é o HTML. O CSS foi criado na intenção de melhorar a

experiência dos usuários de internet, tornando as páginas mais atraentes e

mais organizadas, isso, pois, ele permite uma modelação não apenas no

formato, posição e cores dos objetos, mas também dos conteúdos encontrados

na web (G, 2019). O HTML e o CSS são duas ferramentas que, atualmente, na

internet não andam separadas, formando juntos a estrutura principal e o design

atraente, respectivamente. Considerando isso, tornou-se necessário o uso de

ambos para o desenvolvimento da plataforma do nosso projeto.

2.6.4 Java Script

JavaScript é uma linguagem de programação que permite

funcionalidades mais complexas em páginas web. A cada momento uma

37

página web faz mais do que apenas mostrar informações estáticas, elas

mostram conteúdos atualizados, mapas interativos, animações gráficas em

2D/3D, vídeos etc. O Java script é responsável por todas essas

funcionalidades. Juntamente com HTML e CSS, o Java script é uma das três

principais tecnologias de World Wide Web (WWW).

Diferente da maioria das linguagens de programação, invés de rodar em

servidores, o JavaScript roda no próprio navegador. Ele é integrado ao HTML e

ao CSS, que definem o conteúdo da página, e é executado após estes dois,

para que seja evitada a ocorrência de erros (MOZILLA, 2017).

O JQuery é uma tecnologia derivada do JavaScript, que funciona como

uma biblioteca de diversos códigos com o uso livre, que servem com o intuito

de facilitar a digitação de uma função que normalmente levaria muitas linhas de

código no JavaScript usual. Assim levando o slogan write less, do more

("escreva menos, faça mais").

2.6.5 Bootstrap

Bootstrap é um framework web com código-fonte aberto, ele é utilizado

para desenvolvimento de componentes de interface e front-end para sites e

aplicações web. Foi criado por Jacob Thorton e Mark Otto, engenheiros de

software do Twitter. Bootstrap surgiu por conta de problemas de

compatibilidade das páginas da plataforma da rede social, eles então

desenvolveram uma ferramenta que criasse uma estrutura em para todo o site,

diminuindo os problemas que eram encontrados antes. A ferramenta foi um

sucesso, e por conta disso, eles investiram nela e a lançaram como um

software livre, ou seja, ele está disponível gratuitamente na internet.

Bootstrap serve para facilitar o trabalho de desenvolver um site, possui

diversos scripts de diversas linguagens que facilitam a implementação de

ações mais complexas da página. Servindo para simplificar o trabalho e

possibilitar que não haja a necessidade de criar um site do zero, além de ser

utilizado para desenvolver sites adaptados para a plataforma em que forem

abertos (celular, tablete, computador etc.) (BARBIERE, 2017).

38

39

3 Plano de Negócios

Neste capítulo descrevemos o plano de negócios de nosso projeto

3.1 Projeto

O grupo Maikai, uma empresa que tem foco inicial no meio estudantil, foi

criada em 2019 para a confecção do projeto WiinGo, tema do trabalho de

conclusão do curso de informática para internet da ETEC Parque da

Juventude.

O projeto consiste em uma plataforma online de portfólio, expondo

projetos desenvolvidos ao longo da vida acadêmica, para conectar jovens

criando grupos para desenvolvimento de novos projetos, estruturando uma

rede entre as instituições. O WiinGo também auxilia jovens que estejam

buscando base para seus projetos ou até exemplos de formatação e modelos

de trabalhos acadêmicos. Além de se tornar um meio para busca de vagas

disponíveis no mercado, já que se trata de um meio de auto divulgação.

Nosso projeto teve uma série de modificações ao logo do

desenvolvimento. A principal delas se dá pela retirada da sessão de empresas

no site, o motivo para tal é a mudança de estratégia de marketing e divulgação,

na qual mostraremos a plataforma como um meio de encontrar candidatos a

partir de anúncios.

O nome do projeto, tem relação com o proposito essencial da

plataforma, isto é, aumentar o aproveitamento de projetos desenvolvidos no

meio acadêmico, o que, para a Maikai, representa o sucesso do processo

educacional. Assim o nome WiinGo é a união de dois termos de origem

inglesa, “Win” e “Go”, “Vai ganhar” em tradução livre, indicando que o usuário é

favorecido em diversos sentidos utilizando nosso produto. O uso dos dois I’s se

deve a sonoridade e questões estéticas.

Nossa identidade visual foi um processo de rápida decisão, com

exceção de nosso slogan que demoramos certo tempo para definir, por fim

escolhemos “Demonstre sua verdadeira capacidade”. Optamos por uma paleta

de cores em tons de amarelo, com um tom mais escuro de marrom. Baseamos

40

nosso ícone em uma lâmpada que remete a criatividade utilizada pelos

estudantes para desenvolver seus projetos, contendo uma serie de ícones

menores em seu interior remetendo ao conceito de brainstorm, muito utilizado

no processo criativo. Abaixo segue nosso logo colorido e em preto e branco e

dois modelos de banner.

Figura 1:Logo colorido

Figura 2: Logo preto e branco

Figura 3: Banner um

41

Figura 4: Banner dois

3.2 Público Alvo

Identificar nosso público alvo é um dos pontos mais importantes para

direcionar a identidade visual e estratégias de marketing, tanto de conteúdo

quanto digital. Partindo disso utilizaremos como estereótipo de cliente, um

jovem em seu último ano do ensino médio que não possui experiências

profissionais, o mesmo desenvolveu junto com colegas de turma um projeto

que solucionou o problema de vulnerabilidade de um site, porém após a

atribuição de nota o projeto foi deixado de lado pelo estudante por não ter

condições de leva-lo ao mercado no momento e não saber como poderia

utiliza-lo de outro modo.

3.3 Mix de Marketing

O Mix de Marketing é uma estratégia de observar um projeto a partir de

quatro pontos chave, é equivalente ao conceito de 4Ps do marketing: produto,

preço, praça e promoção (PEÇANHA, 2019)

3.3.1 Produto

Para atender nosso cliente de uma melhor maneira temos que analisar o

que é esperado de nosso produto

● Poder inserir na plataforma projetos em diversos formatos (vídeo, foto e

texto);

42

● Visualização integral e gratuita dos projetos de outros usuários;

● Ter o perfil divulgado nas mídias sociais da plataforma.

A plataforma pode ser acessada e alterada tanto a partir de um desktop,

quando estiver em casa, quanto por um dispositivo móvel. Além disso para

melhorar a experiência do usuário a paleta de cores é suave e o design é

simples e intuitivo, seguindo um padrão e consistência entre as páginas.

Seguindo o planejamento inicial teremos suporte para inserir também

projetos de vídeo e imagem, o que traz um dos diferenciais de nossa

plataforma. Faremos também a divulgação periódica dos perfis dos usuários

em nosso Facebook e Instagram, para que os projetistas ganhem maior

visibilidade.

Outro diferencial é por expor mais do que apenas o currículo, além da

liderança de custos exibindo os projetos em sua totalidade gratuitamente.

Enquanto plataformas concorrentes tanto de vagas como de divulgação de

projetos limitam muito as ações do usuário que não é pagante, um exemplo é o

BNE (Banco Nacional de Empregos) que não permite a visualização de dados

da contratante, ocultando até o nome da empresa para usuários que não são

assinantes do serviço.

Escolhemos focar nosso produto no setor acadêmico pois essa espécie

de vitrine de projetos ocupa um espaço muito pequeno no mercado atual, ainda

que seja uma maneira muito eficiente de auto divulgação e de difundir

conhecimentos.

3.3.2 Preço

O WiinGo é arbitrariamente gratuito, porém há disponível o pacote

Premium que traz alguns benefícios a mais. Por exemplo, gratuitamente

pode-se adicionar até dois projetos, os quais podem ser excluídos, mas não

alterados pelo usuário, também não é possível ver informações de contato de

outros usuários, como telefone e e-mail. Já no serviço pago pode-se adicionar

projetos ilimitados além de ter acesso a informações completas de outros

usuários.

43

Considerando que nosso público alvo não possui fonte individual de

renda possuímos pacotes mensal e anual, nos valores de R$7,00 e R$55,00,

respectivamente. Isso nos coloca em liderança de custo com empresas que

oferecem serviços similares, cuja média de preço está em torno de R$30,00

mensalmente e R$170,00 anualmente, apenas para visualização completa dos

projetos presentes na plataforma.

O pacote Premium seja mensal ou anual poderá ser pago através

cartões de crédito e boleto bancário. Destacamos que o pacote pode ser

cancelado a qualquer momento pelo usuário sem ser cobrada nenhuma taxa

extra, neste caso todos os projetos adicionados serão removidos da

plataforma, restando apenas os dois primeiros.

3.3.3 Praça

A plataforma estará disponível de duas formas. A primeira é em sites de

busca, utilizando na plataforma técnicas de SEO (Otimização de Mecanismos

de Busca) e SEM (Marketing de Busca), utilizando na descrição da URL do site

palavras-chave que descrevam o projeto. A segunda maneira é a partir de

banners que direcionam ao nosso domínio em sites ou portais de instituições

de ensino, tais como o NSA e de universidades.

44

Figura 5: Banner em site institucional

3.3.4 Promoção

A divulgação de nossa plataforma será a partir de mídias sociais como

Twitter, Facebook e Instagram para alcançar mais facilmente nosso público

alvo. Contando com nosso marketing de conteúdo em nossas páginas nas

mídias sociais, bem como com técnicas de marketing digital como Facebook

Ads. Utilizando também anúncios em outros sites, no formato de banners.

3.4 Missão, visão e valores

A missão do Wiingo é gerar um maior aproveitamento dos projetos

acadêmicos, dando visibilidade a eles e auxiliando em processos como a

entrada mercado de trabalho.

A visão do Maikai é desenvolver projetos que auxiliem no nicho

educacional. E com o Wiingo esperamos formar uma rede de usuários

nacional, levando a mensagem de que uma pessoa tem mais habilidades e

competências do que as mostradas em um currículo.

Nossos valores baseiam-se na organização, difusão do conhecimento e

a estruturação da network durante a vida acadêmica.

3.5 Plano Organizacional

Neste subcapitulo será desenvolvido nosso plano organizacional,

formado pelos planos estratégico, tático e organizacional.

3.5.1 Plano Estratégico

Segundo PAULA (2015) o plano estratégico é o início do plano

organizacional, é onde definimos nossas metas a longo prazo, o que queremos

alcançar em um prazo entre 5 e 10 anos. Nosso plano estratégico foi definido

com metas para serem atingidas nos próximos cinco anos:

45

1. Ter nosso banner fixo em 50% dos sites de instituições de ensino do

estado de São Paulo; lucro bruto esperado com uso de CPC: R$

2.500.000,00;

2. Ter 30% dos usuários do WiinGo como assinantes (10% mensais e 20%

anuais);

3. Atingir 200 mil seguidores em nossas mídias sociais (Twitter, Facebook

e Instagram).

3.5.2 Plano Tático

O plano tático é um desdobramento do plano estratégico e possui metas

que buscamos atingir a médio prazo (ÁVILLA, 2015), em um período de três

anos buscamos atingir as seguintes metas para chegar ao patamar que

estabelecemos no plano estratégico:

● Realização de palestras em escolas;

● Fazer uso de ferramentas de CPC;

● Parcerias com digital influencers ligados à educação (Nerdologia, Se liga

nessa história, Débora Aladdin) e instituições de ensino como o CPS,

SESI, Senai e IF;

● Manter o site sempre atualizado melhorando a experiência do usuário.

● Impulsionamento e divulgação das/nas mídias sociais;

● Investimento mínimo de 15% mensais e 20% do valor arrecadado com

assinaturas anuais por ano no Facebook Ads e Google Ads;

● Disponibilizar um teste da versão Premium por um mês;

● Fazer publicações semanais para enriquecer as páginas.

3.6 Microambiente

O Microambiente é composto por fatores internos à empresa, por

exemplo, a política interna, fornecedores, prestadores de serviço etc. Dentro de

Microambiente, há uma outra divisão o Microambiente interno que compreende

fatores que interferem na operação da empresa, como recursos humanos e

área de produção, e Microambiente externo que inclui fatores relacionados a

46

empresa que são variáveis como concorrentes, fornecedores e clientes

(NICHETTI, 2019).

3.6.1 Canvas Figura 6: Canvas

● Proposta de Valor: Fazer com que os usuários tenham a possibilidade

de mostrar suas verdadeiras habilidades e competências através de

trabalhos acadêmicos, criar uma conexão entre pessoas para

desenvolvimento de projetos e inspirar ideias.

● Relação com Clientes: Através das mídias sociais é possível se manter

um contato com os clientes, nossa equipe de marketing por meio de

campanhas inteligentes terá a função de atrair usuários por meio de

posts contendo informações e novidades a respeito do projeto os

deixando sempre atualizados e interessados em saber mais.

47

● Segmentos de Mercado: Nosso foco principal vem a ser estudantes

seja em período escolar ou universitário, assim temos como objetivo o

segmento educacional no mercado.

● Canais: Temos como canais de nosso projeto redes sociais, como conta

no Twitter, Instagram e uma página no Facebook informando sobre o

que há de novo, além disso existirá um e-mail e WhatsApp

especialmente voltados para equipe de apoio e suporte ao cliente.

● Parceiros Chave: Para principais parceiros chaves que nos ajudariam

no quesito divulgação teríamos instituições de ensino como CPS,

SENAI, SESI e IF e influenciadores digitais voltados para área da

educação, por exemplo Débora Aladdin e canais presentes no YouTube

como “Nerdologia” e “Se Liga Nessa História”.

● Atividades Chave: Uma das atividades principais a serem realizadas

seria a constante postagem e monitoramento das redes sociais da

plataforma, a produção e apresentação de palestras presenciais em

instituições de ensino também tem grande importância na auto

divulgação de nossa equipe, assim como parcerias com escolas que

cedam o espaço. A manutenção, suporte e supervisão para detecção de

possíveis erros sejam eles no back end ou front end, são de extrema

relevância para andamento da plataforma.

● Recursos Chave: Partindo do princípio os recursos chaves que

devemos obter são capital inicial para investimento; maquinário,

computadores, para realizar as tarefas necessárias; programas

específicos de edição e programação; uma equipe de técnicos

programadores para suporte e supervisão e por fim uma equipe de

marketing para formular estratégias inteligentes tanto na área de redes

sociais quanto na área visual de projetos e do próprio site.

● Estrutura de Custos: Os custos que teríamos com nossa empresa

seriam, capitais para investimento; maquinários; programas profissionais

para fins de edição e programação; equipe de recursos humanos;

equipe do setor financeiro; equipe de marketing; equipe de técnicos e

programadores.

48

● Formas de Renda: As fonte de renda do projeto viriam a ser, as

assinaturas (pacote premium), pagas por cartão de credito ou débito e

até mesmo por boleto; Anúncios, tanto de outros sites em nosso site,

quanto de nosso site em outros e por fim o uso de CPC (Custo Por

Clique) que nos rende uma quantia de lucro a partir de determinado

número de cliques em nossos anúncios ou página.

3.7 Macroambiente

Fatores que estão presentes no ambiente externo ou no ambiente de

uma forma geral, as circunstâncias presentes neste ambiente não podem ser

controladas pela empresa, desta forma, podemos nos referir a elas como

incontroláveis (EGESTOR, 2017).

3.7.1 Ambiente Demográfico

O ambiente demográfico está ligado ao estudo da população baseado

em estatísticas de sexo, localização, idade, ocupação e assim por diante. Este

é ambiente importante para empresas, principalmente na área de marketing,

pois através desses estudos ocorre uma facilidade na definição do público alvo

de determinado produto (PORTAL DA EDUCAÇÃO, 2013).

Nosso público em potencial é majoritariamente formado por jovens de 14

a 25 anos, assim sendo ingressantes no mercado de trabalho; há interesse de

múltiplos gêneros, sem especificação de cor ou etnia. Em relação à

localização, o Wiingo tem como foco principal o território nacional brasileiro e

lugares que tenham o português como idioma.

3.7.2 Ambiente Tecnológico

O ambiente tecnológico é um ponto importante, pois como podemos

observar em todo o mundo a tecnologia vem sendo uma ferramenta que facilita

as empresas nas pesquisas de mercado, desenvolvimento de projetos,

produção de produtos e principalmente nas divulgações e propagandas

(MARQUES, 2016).

49

Com esse ambiente temos uma relação positiva, visto que já possuímos

conhecimentos na área tecnológica e que ela está em constante evolução e

transformação. O retorno do usuário é rapidamente monitorado através dos

feedback’s, o que torna mais fácil corrigir e alinhar a plataforma as novas

tecnologias e interesses dos usuários.

3.7.3 Ambiente Econômico

O ambiente econômico consiste na pesquisa e estudo de capital tanto da

empresa (o valor investido no produto e o lucro), quanto dos clientes (valor que

pagariam pelo produto) e principalmente da bolsa de valores, pois os valores

sempre serão afetados pela mesma, por exemplo: se ocorre uma queda na

bolsa de valores os clientes não pagarão por um produto mais caro, pois a

bolsa de valores afeta a todos, a empresa com isso também sofrerá um

prejuízo (PORTAL DA EDUCAÇÃO, 2013).

A gratuidade da plataforma é arbitrária colaborando para a

popularização do site, mas também oferecemos um pacote premium que

possibilita mais benefícios.

Algo que nos afeta são os grandes concorrentes, pois eles têm maior

influência e alcance publicitário. O que demanda maior dedicação da empresa

para nos equipararmos à concorrência para ganhar a preferência do cliente.

3.7.4 Ambiente Cultural

O ambiente cultural é um fator muito importante no quesito público alvo,

neste processo a empresa analisa a região a qual pretende vender seu

produto, sempre é necessário recordar de cada local tem seus costumes e

preferências, através dessa análise a empresa terá de verificar se seu produto

será ou não consumido naquele ambiente (MARQUES, 2016).

Atuaremos essencialmente no Brasil, sendo assim precisaremos

considerar as dificuldades que o país enfrenta. Uma delas é o desinteresse

apresentado por estudantes para com a escola, sobretudo no que se refere a

educação pública, há uma cultura enraizada que motiva esse interesse.

50

Por outro lado, vemos uma mudança gradativa em relação a essa

cultura, motivada principalmente pela cobrança do mercado de trabalho por

profissionais mais qualificados, o que leva a população a buscar por mais

competências e habilidades, além de apenas um diploma. Assim uma das

visões que o grupo Maikai tem é mostrar que as competências práticas podem

ser expressas de diversas maneiras, não apenas com um currículo.

3.7.5 Ambiente Político-Legal

Este ambiente é um dos processos mais delicados e importantes do

projeto, pois ele terá de analisar leis, regulamentações, políticas públicas, o

código do consumidor e exigências tanto fiscais como sanitárias que o projeto e

assim consequentemente o produto deverá seguir ao ser direcionado ao

mercado. Basicamente essa área é dedicada a parte jurídica dos projetos

(MARQUES, 2016).

Consideramos esse um ambiente de extrema importância, visto que é

necessário analisar e acompanhar as mudanças nas legislações que podem vir

a ter relação com o projeto WiinGo, como a regulamentação para compras

online por conta de nosso pacote Premium, em conjunto é necessário ter

conhecimento do código de defesa do consumidor para evitar possíveis

problemas jurídicos.

3.8 SWOT ou Matriz FOFA

A análise de SWOT ou Matriz fofa como também é denominada, é um

método de avaliação de empresas desenvolvido através de pesquisas por

Albert Humphrey, nele se analisa as fraquezas e forças de uma empresa,

assim determinando o que pode ser uma ameaça e o que pode vir a serem

seus pontos fortes, esses requisitos exigem que as pesquisas de marketing

ocorreram tanto internamente quanto externamente (SBCoaching, 2018).

SWOT é uma sigla em inglês, Strenghts; Weaknesses; Oporttunities;

Threats, e ao traduzirmos para o português literal ela significa Forças,

Fraquezas, Oportunidades, Ameaças (Paulillo, 2019). A análise é feita a partir

de uma matriz constituída por quatro quadrantes as fraquezas, as forças, as

51

oportunidades e as ameaças que são quesitos divididos entre áreas internas e

externas (Veyrat, 2015).

Figura 7: Matriz FOFA

Na imagem acima se encontra a Matriz SWOT de nosso projeto que

pode ser analisada da seguinte maneira:

Primeiramente como observado no campo verde são apresentadas

nossas forças, como poderemos atrair o cliente para utilizar nosso produto.

Uma das principais vantagens do uso de nossa plataforma é seu

serviço integrado e gratuito, além de uma vitrine de projetos ela também faz

uma ligação entre as pessoas como uma rede social. Apesar da existência de

um pacote premium ainda existem muitas aplicações para se usufruir de forma

gratuita, porém em uma escala menor, por exemplo a adição de projetos a um

perfil. As competências e habilidades de nossos usuários exibidas através de

seus projetos mostrarão do que são capazes, através disso uma conexão entre

usuários pode ser formada para novos projetos com base em suas

capacidades, assim desenvolvendo algo inovador.

Já na área em laranja estão visíveis as oportunidades possíveis que nos

ajudaria a crescer e ter um nome no mercado.

52

É perceptível nesta década a importância da influência digital, muitas

pessoas que ganharam fama através de mídias sociais vêm conquistando um

público cada vez maior e os convencendo sobre o que vestir, fazer, usar, para

o site Wiingo parcerias com influenciadores digitais ligados à educação viria a

ser um grande negócio. O aumento de estudantes com acesso à internet e

interessados em divulgar a si mesmos ou em busca de inspiração para suas

atividades acadêmicas também se tornaria proveitoso.

Na parte em azul da matriz estão exibidas fraquezas no mercado, área

em que pretendemos atuar, de nosso grupo e website.

Um dos maiores problemas que iremos enfrentar é não obtermos

prestígio no meio, em reflexo de estarmos iniciando nossa jornada

começaremos com uma quantidade praticamente escassa de pessoas nos

apoiando e sem um público fixo. Trabalhar com pessoas nem sempre é algo

fácil e agradável, desavenças são possíveis de ocorrer. Além disso começar

algo novo, um negócio pela internet ou pessoalmente, é extremamente

imprevisível, ou seja, poderá fazer sucesso rapidamente, mas a probabilidade

de estagnação é juntamente imensa.

As ameaças, presentes em rosa na imagem, como as oportunidades

estão presentes no macroambiente, sendo assim não temos controle sobre

elas e são impossíveis de prever em sua totalidade, entretanto algumas podem

ser identificadas.

As oscilações na economia de nosso país poderão vir a afetar em uma

escala inimaginável o nosso projeto quando já em andamento, pois o lucro

dependeria em grande parte de nossos usuários que dependem de uma boa

situação econômica para investir na assinatura dos pacotes do site, partindo

deste ponto entramos em outro quesito, a falta de interesse dos clientes, pois

como já citado seriam a principal fonte de renda. Mudanças na legislação

poderiam vir se tornar um empecilho, visto que se informações do site são

baseadas em determinados códigos redigidos por leis e ocorre uma mudança,

a plataforma tem a possibilidade de ser suspensa,

53

3.9 5W2H

Segundo ÁVILLA (2015), 5W2H é uma metodologia que define a

execução de atividades para a composição de um projeto, ou seja, é um plano

de ação composto por sete etapas ou perguntas, sendo elas “what?” (o que?),

“who?” (quem?), “when?” (quando?), “where?” (onde?), “why?” (por quê?),

“how?” (como?) e “how much?” (quanto custará?).

Definimos a seguir nosso plano de ação:

● O quê? Desenvolveremos uma plataforma de portifólio, para divulgação

das competências e habilidades adquiridas por estudantes durante a vida

acadêmica;

● Quem? O grupo Maikai será responsável pela implementação da

plataforma WiinGo, e pela sua manutenção;

● Quando? O desenvolvimento ocorreu ao longo do ano de 2019 e a

implementação da primeira versão ocorrerá em fevereiro de 2020;

● Onde? A atuação da plataforma ocorrerá na internet, através do site

Wiingo, onde se localizarão os projetos cadastrados no site;

● Por quê? Por conta da constante evolução do mercado de trabalho,

que pede por profissionais capacitados, o grupo Maikai considera interessante

construir uma plataforma que exponha mais que currículos, mostrando que

experiencia profissional pode não ser o fator determinante na contratação.

Além disso, com auxílio da tecnologia do site implementado buscamos

construir uma ponte entre discentes e ex-integrantes do corpo estudantil,

para a formação de algo, seja um projeto inovador, iniciação científica ou

apenas compartilhamento de conhecimentos, que vá além dos muros das

instituições de ensino e ultrapasse o tempo de permanência do aluno na

mesma.

● Como? A implementação será feita com o uso de linguagens de

programação front end (CSS) e back end (PHP, SQL e Java Script), além de

tag de marcação (HTML).

54

● Quanto custará: R$120,00 mensais, sendo R$100,00 destinados à

hospedagem do site e R$20,00 ao impulsionamento de nossas mídias sociais.

4 Implementação

Serão apresentadas neste tópico as partes práticas e teóricas do

desenvolvimento de nosso site.

4.1 Análise de requisitos

Para que nosso projeto funcione corretamente é preciso um

levantamento e análise de requisitos que virão a ser úteis para o

desenvolvimento e criação do site e de seu banco de dados, estes requisitos

nos auxiliam a observar melhor sua forma de funcionamento.

4.1.1 Requisitos Funcionais

Os Requisitos Funcionais são referentes a todas as funcionalidades que

o site deverá realizar. Podemos os observar abaixo:

55

Figura 8: Requisitos Funcionais

4.1.2 Requisitos Não Funcionais

Requisitos Não Funcionais são ações que não são realmente funções do

site, porém elas deverão ser realizadas no mesmo, podemos vê-las a seguir:

56

Figura 9: Requisitos não funcionais

4.2 Diagramação

Para a facilitação de desenvolvimentos de projetos e programas os

diagramas são muito usados tornando a visualização mais fácil e

compreensível, assim decidimos os usá-los como auxílio em nosso projeto.

4.2.1 MER e DER

MER (Modelo Entidade-Relacionamento) é conceitual, usado para

descrever os objetos (entidades) presentes no projeto, o domínio onde se

encontram suas características (atributos) e como se interligam entre si

(relacionamentos).

DER (Diagrama Entidade-Relacionamento) é a representação gráfica e

principal do banco de dados, facilitando a visibilidade de funcionamento do

sistema e a comunicação entre os desenvolvedores, pois as imagens

demonstram mais do que as descrições.

57

Podemos usar como exemplo de DER logo abaixo os esboços do banco

de dados de nosso site:

Figura 10: DER

4.2.1.1 Diagrama de Caso de uso

Através de um boneco e ligação através de linhas que representam os

relacionamentos é a forma de visualização mais simples de representação dos

requisitos funcionais de um projeto, abaixo podemos observar o nosso exemplo

de diagrama de Caso de Uso:

58

Figura 11: Diagrama de caso de uso

4.2.1.2 Diagrama de Classe

O Diagrama de Classe é um dos diagramas UML mais utilizados, UML é

uma linguagem onde se define um padrão de diagramação, dentro do mesmo

existem diversos tipos de diagramas, este diagrama nos mostra todas as

classes que o sistema de banco de dados necessita para seu funcionamento,

de forma estrutural, assim, mostrando seus atributos, operações e

relacionamentos que ocorrem entre si.

Logo abaixo podemos observar nosso diagrama:

59

Figura 12: Diagrama de classe

60

61

5 Conclusão

Consideramos muito satisfatório o resultado da base teórica do projeto.

As pesquisas realizadas foram potencialmente bem feitas, utilizando

informações confiáveis e concretas. Ainda assim parte mais estruturada do

projeto foi nossa identidade visual, a qual também foi a mais simples e

agradável de fazer.

Quanto as dificuldades ao longo da confecção do WiinGo, destacamos a

programação do site, até por falta de alguns conhecimentos em relação ás

linguagens utilizadas, além de problemas com a administração do tempo.

Com tudo, conseguimos desenvolver significativamente nossa

plataforma, com ajustes pontuais para facilitar e acelerar a confecção. Sendo

assim o produto entregue continua funcional e visualmente confortável para o

usuário.

62

6 Apêndice

6.1 Primeira Sessão

Nesta sessão incluímos as perguntas para identificar nosso público alvo

6.1.1 Escolaridade

Com base na escolaridade de nosso público, colhida na primeira

pesquisa que realizamos, observamos que a faixa etária do mesmo se

concentra entre 15 e 18 anos, visto que o público é formado majoritariamente

por estudantes do ensino médio.

Figura 13: Gráfico – escolaridade

6.1.2 Já realizou algum projeto escolar, extracurricular ou/e

interdisciplinar?

Para a Maikai essa questão é importante, visto que o site WiinGo se

destina essencialmente a inserção de projetos acadêmicos. Com isso

percebemos que a maior parte dos jovens não produziu projetos do gênero.

63

Figura 14: Gráfico – trabalhos

6.1.3 Contribuições dos projetos

Para os jovens que realizaram projetos acadêmicos levantamos outra

questão, sendo ela qual efeito o trabalho desenvolvido teve para a vida dos

estudantes e qual fim teve o projeto. Nossas respostas foram:

Ajudar pessoas necessitadas/Inglês, foi útil/Me trouxe conhecimento e

melhorou o meu espírito de equipe/Nada/Conhecimento/Auxiliar meus colegas

e ganhar com isso e sim, pois aprendi mais sobre a área e sobre

dinheiro/Workshops/só estragou a minha vida/LP-me ajudou na escola ( já fiz

outros mas esse foi o que mais ajudou até hoje)/Inclusão social e foi muito

útil/Foi útil para o meu desenvolvimento da minha carreira profissional/Não

tenho uma resposta definida agora/Curso de fotografia, foi muito útil./Eu realizei

um "curso" de iniciação científica na minha antiga escola e de forma geral, ele

me deu uma base para realizar pesquisas empíricas, trabalhos nas normas da

ABNT e conhecimento sobre alguns teóricos do empirismo./Aprender a dançar

e aprender a mexer nos softwares da Adobe. Sim foi útil. /Didática de língua

estrangeira e sim foi útil/Fiz meu TCC do técnico, com ele cresci como pessoa,

intelectualmente, estou mais preparada para a fase de faculdade e trabalho.

/Adquirir prática e experiências no básico de primeiros socorros em animais.

64

Com base nessas respostas percebe-se que os não foram úteis a longo

prazo, e o principal efeito foi a incorporação de uma nova competência, sendo

a principal o trabalho em grupo.

6.2 Segunda Sessão

Nesta sessão buscamos analisar os interesses de nosso público em

relação aos trabalhos desenvolvidos na vida acadêmica.

6.2.1 Efeito a longo prazo

Pudemos constatar que há um grande interesse dos estudantes em

utilizar trabalhos escolares para auxílio na vida profissional. O percentual de

desinteresse nesse aspecto é praticamente nulo, como pode-se observar no

gráfico a seguir.

Figura 15: Gráfico - Efeito a longo prazo

6.2.2 Destino dos trabalhos

Focamos em questionar a respeito do destino que tem os trabalhos de

conclusão de curso (TCC), pois consideramos que seria possivelmente o tipo

de trabalho acadêmico com o destino mais desconhecido, já que não é uma

informação muito difundida entre os estudantes.

O resultado que obtemos comprova nossa linha de pensamento, visto

que mais de 70% do público que participou da pesquisa desconhecia o destino

dos TCC’s produzidos por eles.

65

Figura 16: Gráfico - Destino de TCC

6.3 Terceira sessão

Na terceira e última sessão buscamos focar em nossa plataforma,

incluindo questões relacionadas a preço e expectativas.

6.3.1 Interesse na plataforma Wiingo

De início analisamos se havia um interesse significativo de nosso

público que justificar a criação do projeto. Com isso obtivemos um resultado

muito positivo em relação a quantidade de pessoas que gostariam de uma

plataforma do segmento que a WiinGo atende.

Figura 17: Gráfico - Interesse

6.3.2 Expectativas

Para atender melhor o que nossos usuários potenciais esperam de

nossa plataforma buscamos entender o que era esperado, e quais expectativas

66

podemos atender dentro de nossos limites. Nosso intuito foi essencialmente

alinhar o WiinGo ao que o público precisa e quer, melhorando a usabilidade

dela.

Figura 18: Expectativas

6.3.3 Preço

Visto que nosso público não possui um poder aquisitivo limitado e

variável, é interessante levar isso em consideração para elaborar melhor um

pacote premium que traga lucro e ao mesmo seja acessível.

6.3.3.1 Valor máximo do serviço mensal

Estipulamos internamente valores base para essa questão, sendo o

limite de R$10,00 mensais, pois considerando que temos poucos custos um

valor muito acima disso não seria justificável. Obtivemos um resultado

consideravelmente bem dividido.

67

Figura 19: Gráfico - Preço mensal

6.3.3.2 Valor máximo do serviço anual

Essa questão foi elaborada pois queríamos tornar o plano anual mais

atrativo, e para mantê-lo acessível nosso limite não passaria do R$100,00.

Estimamos um valor que poderia ser pago anualmente por um adolescente e

definimos a marca de R$60,00, nosso resultado mostrou o interesse em pagar

um valor inferior a marca definida.

Figura 20: Gráfico - Preço anual

6.3.3.3 Formas de pagamento

Quanto às formas de pagamento, selecionamos as principais utilizadas

atualmente. Nosso interesse foi em suma verificar se necessitaríamos de

gateways de pagamento ou se poderíamos focar em possibilitar o pagamento

através de boleto bancário e outros meios de menor custo

Com base no que obtivemos concluímos que a versão final do site

contará com gateways de pagamento em crédito e débito e boleto bancário

pois foram as formas de pagamento que nosso público priorizou.

68

Figura 21: Formas de pagamento

69

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