{ qualidade do trabalho em equipe luciana amorim – psicóloga – crp 12/2524
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Qualidade do trabalho em equipe
Luciana Amorim – psicóloga – CRP 12/2524
• Formada em 1999 pela UFSC• Trabalho em clínica desde 2001• Formação em terapia familiar
sistêmica e TCC• Trabalho em equipe de saúde do
Hospital Nereu Ramos (SC)• Integrante da comissão de ensino
do CRO/SC
Apresentação
Teorias da psicologia
{ {Grupo Equipe
O que faz ser uma equipe?
{ {Objetivos compreendidos por todos
Esforços coordenados
O que faz ser uma BOA equipe?
Esporte X Trabalho
Trabalho em equipe – Você S.A. By Alison Hardingham
{Buscar qualidade envolve diagnosticar os erros!
Então o que dificulta a qualidade no trabalho das equipes de saúde?
{ {Expectativa Realidade
O modo de trabalhar e o jeito que o trabalho está organizado influencia as relações da equipe.É uma via de mão dupla pois as relações entre os membros do grupo também influencia o trabalho.
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Objetivos claros...(mesmo quando parece que estamos de mãos atadas!)
Reunião deve ser mais do que um momento de entregar relatórios e resolver a parte administrativa...
{Líder =chefe de obras + engenheiro + arquiteto
{ {Tempo Estágios
Formação Tormenta Normalização Desempenho Interrupção
{ {“Alta” estima Autoestima
“Avaliação subjetiva que uma pessoa faz de si mesma”
