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PREZADO CLIENTE, É com grande satisfação que a ECOVITA INCORPORADORA E CONSTRUTORA LTDA, junto com a Prefeitura Municipal, a Caixa Econômica Federal e o Programa Habitacional “Minha Casa Minha Vida” entregam mais um conjunto de casas. Ter você como cliente, para nós, é uma alegria. Leia atentamente este manual e o consulte sempre que tiver qualquer dúvida. Nele você vai encontrar todas as informações de que necessita: auxílio na manutenção, modo correto de limpeza dos materiais utilizados e dicas para fazer todas as instalações corretamente, com tranquilidade e segurança.

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Sumário 1 - INTRODUÇÃO: ........................................................................................................ 6

1.1 DEFINIÇÕES ......................................................................................................................... 6

1.2 RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO ...................................................................................... 7

1.3 MODIFICAÇÕES OU REFORMAS .......................................................................................... 7

2 - SISTEMAS CONSTRUTIVOS E INSTRUÇÃO DE MANUTENÇÃO E LIMPEZA. ...................................................................................................................... 8

2.1 FUNDAÇÕES ........................................................................................................................ 8

2.2 PAREDES .............................................................................................................................. 9

2.3 REVESTIMENTOS ............................................................................................................... 10

2.3.1 PISOS E AZULEJOS CERÂMICOS ...................................................................................... 10

2.3.2 PINTURAS ....................................................................................................................... 11

2.4 GRANITOS (BANCADAS, SOLEIRAS E BAGUETES) .............................................................. 13

2.5 COBERTURA COM TELHAS DE CONCRETO ........................................................................ 14

2.6 FORRO ............................................................................................................................... 14

2.7 ESQUADRIAS ...................................................................................................................... 14

2.7.1 ESQUADRIAS DE MADEIRA ............................................................................................. 15

2.7.2 ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO ........................................................................................... 16

2.8 INSTALAÇÕES ELÉTRICAS ................................................................................................... 18

2.9 INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS/GAS/LOUÇAS E METAIS SANITÁRIOS ........................ 21

2.10 LIMPEZA .......................................................................................................................... 24

3 - INFORMAÇÃO SOBRE LIGAÇÃO DE ÁGUA, LUZ E TELEFONE: .......... 25

3.1 LIGAÇÃO DE LUZ ................................................................................................................ 25

3.2 LIGAÇÃO DE ÁGUA ............................................................................................................ 25

3.3 LIGAÇÃO DE TELEFONE ..................................................................................................... 25

3.4 TRANSFERÊNCIA DE ENDEREÇO BANCÁRIO ...................................................................... 25

4 - DICAS PARA ECONOMIZAR ENERGIA ELÉTRICA: .................................. 25

5 - INSTRUÇÕES BÁSICAS EM CASO DE INCÊNDIO: ...................................... 26

6 - INFORMAÇÕES ÚTEIS: ...................................................................................... 26

7 – LISTA DE FORNECEDORES: ............................................................................ 26

8 – MEMORIAL DESCRITIVO: ............................................................................... 27

9 – GARANTIAS E ATENDIMENTOS ..................................................................... 30

9.1 TABELA DE GARANTIA ....................................................................................................... 31

9.2 PERDA DE GARANTIA......................................................................................................... 32

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9.3 SITUAÇÕES NÃO COBERTAS PELA GARANTIA ................................................................... 32

9.4 VARIAÇÕES DE CONSTRUÇÃO ADMISSÍVEIS ..................................................................... 32

9.5 DESEMPENHO DAS UNIDADES .......................................................................................... 33

9.6 SITUAÇÕES NÃO COBERTAS PELA GARANTIA ................................................................... 33

9.7 SOLICITAÇÃO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA ........................................................................... 33

10. ANEXOS - PROJETOS: ........................................................................................ 34

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1 - INTRODUÇÃO: Todo o material contido neste manual baseia-se em informações disponíveis na época de sua elaboração. Todas as informações contidas no manual são válidas somente nas condições originais de entrega do imóvel pela construtora, e o desempenho da edificação só é garantido dentro das condições de uso e manutenção aqui referidas. A negligência pode caracterizar má conservação ou uso inadequado da unidade, isentando a construtora e os demais fornecedores de qualquer responsabilidade, bem como extinguindo de imediato as vigências das garantias do produto. A manutenção do imóvel passa a ser de responsabilidade do adquirente no momento em que recebe as chaves ou quando elas estiverem a sua disposição para retirada. ATENÇÃO! *A FALTA DE MANUTENÇÃO OU O USO INADEQUADO DO IMÓVEL PODEM TRAZER RISCOS A SUA SEGURANÇA E DE SEUS FAMILIARES.

1.1 DEFINIÇÕES

Com a finalidade de facilitar o entendimento deste Manual, esclarecemos o significado das nomenclaturas utilizadas: Prazo de garantia - período em que o construtor e/ou incorporador responde pela adequação do produto quanto ao seu desempenho dentro do uso que normalmente dele se espera. Vida útil - período de tempo que decorre desde a data de término da construção até a data em que se verifica uma situação de depreciação e decadência de suas características funcionais, de segurança, de higiene ou de conforto, tornando economicamente inviáveis os encargos de manutenção. Caso fortuito ou de força maior - São fatos ou eventos imprevisíveis ou de difícil previsão, que não podem ser evitados, mas que provocam consequências ou efeitos para outras pessoas, porém, não geram responsabilidade nem direito de indenização. Vistoria técnica - é o exame visual feito em uma edificação para verificação de ocorrência de manifestações danosas à própria edificação, a seus ocupantes e também a terceiros. Vício aparente - é aquele em que podemos identificar imediatamente, ou seja, desde a entrega do bem já apresenta um defeito, não estando de acordo com as funcionalidades a que se destina. Empresa autorizada pelo fabricante - Organização ou profissional liberal que exerce função para a qual são exigidas qualificação e competência técnica específica e que são indicados e treinados pelo fabricante. Empresa capacitada - Organização ou pessoa que tenha recebido capacitação, orientação e responsabilidade de profissional habilitado e que trabalhe sob responsabilidade de profissional habilitado. Empresa especializada - Organização ou profissional liberal que exerce função para a qual são exigidas qualificação e competência técnica específica.

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Equipe de manutenção local - Pessoas que realizam serviços na edificação, que tenham recebido orientação e possuam conhecimento de prevenção de riscos e acidentes. Manutenção - Conjunto de atividades a serem realizadas ao longo da vida útil da edificação, para conservar ou recuperar a sua capacidade funcional e de seus sistemas constituintes e atender as necessidades e segurança dos seus usuários. Manutenção rotineira - Caracteriza-se por um fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, citando-se, por exemplo, limpeza geral e lavagem de áreas comuns. Manutenção corretiva - Caracteriza-se por serviços que demandam ação ou intervenção imediata, a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações, ou evitar graves riscos ou prejuízos pessoais e/ou patrimoniais aos seus usuários ou proprietários. Manutenção preventiva - Caracteriza-se por serviços cuja realização seja programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, estimativas da durabilidade esperada dos sistemas, elementos ou componentes das edificações em uso, gravidade e urgência, e relatórios de verificações periódicas sobre o seu estado de degradação.

1.2 RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

As responsabilidades relacionadas à manutenção das condições de estabilidade, segurança e salubridade da unidade residencial, iniciam no momento da vistoria realizada na entrega das chaves. É importante que o usuário saiba que além da vida útil de projeto, das características dos materiais e da qualidade da construção como um todo, interfere na vida útil da edificação o correto uso e operação da edificação e de suas partes, a constância e efetividade das operações de limpeza e manutenção, alterações climáticas e níveis de poluição no local da obra, mudanças no entorno da obra ao longo do tempo (trânsito de veículos, obras de infraestrutura, expansão urbana, etc.). Portanto o valor real de tempo de vida útil da edificação será uma composição do valor teórico de vida útil de projeto devidamente influenciado pelas ações da manutenção, da utilização, da natureza e da sua vizinhança. São deveres do usuário:

Ler atentamente este manual e seguir as orientações contidas, para o uso adequado do imóvel.

Conservar o imóvel, pois a vida útil da unidade está intimamente ligada a esses cuidados permanentes, observando o estabelecido no manual do proprietário e as normas técnicas aplicáveis.

Aplicar e cultivar as regras da boa vizinhança

1.3 MODIFICAÇÕES OU REFORMAS

ATENÇÃO: Sob hipótese alguma, remova ou modifique as paredes estruturais, nem sequer abra vãos (ainda que pequenos) ou permita que terceiros o façam. Não é permitida também a abertura de rasgos para embutir tubulações ou eletrodutos, isso equivaleria a remover um pilar

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ou uma viga de concreto, o que afetaria a estabilidade da edificação. Ainda quanto à estrutura, há que se respeitar os limites de carga para os quais as lajes foram projetadas. As modificações e reformas deverão seguir as recomendações de norma e serem documentadas e registradas. Serviços de reforma e manutenção, dependendo da sua complexidade, necessitam de contratação de empresas ou profissionais com registro nos conselhos de engenharia (CREA) ou arquitetura (CAU), que no caso de um engenheiro emita uma ART (Anotação de Responsabilidade Técnica), e no caso de um arquiteto emita um RRT (Registro de Responsabilidade Técnica), que deverá ser exigida pelo proprietário. Sempre que for fazer qualquer reforma em seu imóvel, consultar um profissional capacitado para orientá-lo e evitar transtornos em sua obra. ATENÇÃO! *NENHUM TIPO DE CONSTRUÇÃO PODE SER APOIADO SOBRE OS MUROS DE ARRIMO, E MURETAS DE DEMARCAÇÃO DAS DIVISAS LATERAIS, COM EXCEÇÃO DE MURO DE FECHAMENTO SIMPLES COM ESPESSURA DE 9CM COM ALTURA MAXIMA DE 1,5M. SEMPRE COM ACOMPANHAMENTO DE UM PROFISSIONAL QUALIFICADO. Em caso de colocação de armários embutidos ou instalação de acessórios no interior do imóvel, o que somente poderá ocorrer após a entrega das chaves, momento em que o usuário assume total responsabilidade sobre a unidade a ser ocupada, deverão ser adotados seguintes cuidados:

Tomar providências que evitem ou minimizem o incômodo aos vizinhos. Certificar-se de que os pisos impermeabilizados não serão danificados e se as

instalações elétricas e hidráulicas embutidas não serão afetadas.

ATENÇÃO! *SERÁ PERDIDA A GARANTIA DA CONSTRUTORA NOS ITENS QUE FOREM REFORMADOS/ALTERADOS PELO PROPRIETÁRIO.

2 - SISTEMAS CONSTRUTIVOS E INSTRUÇÃO DE MANUTENÇÃO E LIMPEZA.

2.1 FUNDAÇÕES

As fundações são do tipo radier, em concreto armado fck = 20Mpa, com armação de tela soldada malha de 15x15, conforme projeto. As fundações obedecem aos detalhes do Projeto Estrutural. O radier foi sarrafeado e regularizado convenientemente para possibilitar a instalação do piso. CUIDADOS DE USO:

Não retirar, alterar seção ou efetuar furos de passagens de dutos ou tubulações em quaisquer elementos estruturais para evitar danos à solidez e à segurança da edificação;

MANUTENÇÃO PREVENTIVA: Não permitir a formação de formigueiros e/ou buracos feitos por animais sob o radier,

para evitar infiltrações de águas de chuva ou lavagem. PERDA DE GARANTIA: Todas as condições descritas no item perda de garantia do capítulo “Garantia e Atendimento”, acrescidas de:

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Se forem retirados ou alterados quaisquer elementos estruturais; Se forem identificadas sobrecargas além dos limites normais de utilização previstos nas

estruturas.

2.2 PAREDES

A edificação foi executada em alvenaria estrutural, na qual foram utilizados blocos cerâmicos com resistência, armados internamente com barras de ferro (conforme determinação e especificação do engenheiro calculista). Dessa forma, as paredes se transformam em elementos estruturais, o equivalente a vigas e pilares. Os tamanhos dos blocos que compõem as paredes são de 11,5cm x 19cm x 39cm e de 11,5cm x 19cm x 19cm revestidos externamente em massa única, com fiadas niveladas, alinhadas e aprumadas, com juntas horizontais contínuas e verticais descontínuas. Os blocos estão assentados com argamassa de cimento, cal e areia. Sobre os vãos das portas e janelas foram construídas vergas de concreto armado. CUIDADOS DE USO:

Não retirar, alterar seção ou efetuar furos de passagens de dutos ou tubulações em quaisquer elementos estruturais para evitar danos à solidez e à segurança da edificação;

Não sobrecarregar as estruturas e paredes além dos limites previstos em projeto, sob o risco de gerar fissuras ou comprometimento dos elementos estruturais e de vedação, como, por exemplo, troca de uso dos ambientes e colocação de ornamentos decorativos com carga excessiva;

Antes de perfurar as vedações, consulte os projetos e detalhamentos contidos neste manual, evitando, deste modo, a perfuração de tubulações de água, energia elétrica ou gás nelas embutidas;

Para melhor fixação de peças ou acessórios, use apenas parafusos com buchas especiais Procure manter os ambientes bem ventilados. Nos períodos de inverno ou de chuva,

pode ocorrer o surgimento de mofo e bolor nas paredes, decorrente de condensação de água por deficiência de ventilação, principalmente em ambientes fechados (armários, atrás de cortinas e forros de banheiro).

Mantenha espaço atrás dos armários, principalmente aqueles colocados junto às paredes externas, para que haja ventilação entre o móvel e a parede.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA: Caso apareça mofo ou bolor, limpe imediatamente com esponja ou pano úmido, usando

produto específico que não danifique os componentes do sistema ou então detergente neutro, água sanitária ou vinagre dissolvidos em água.

As áreas internas e a fachada da edificação devem ser pintadas conforme programa de manutenção preventiva previsto no item pinturas, a fim de evitar envelhecimento, perda de brilho, descascamento e eventuais fissuras que possam causar infiltrações.

PERDA DE GARANTIA: Todas as condições descritas no item perda de garantia do capítulo “Garantia e Atendimento”, acrescidas de:

Se forem retirados ou alterados quaisquer elementos estruturais, como alvenarias estruturais;

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Se forem retirados ou alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao projeto original;

Se forem identificadas sobrecargas além dos limites normais de utilização previstos nas estruturas ou vedações.

2.3 REVESTIMENTOS

Externo: As paredes foram chapiscadas com argamassa de cimento e areia grossa. Massa Única: Após o chapisco, as paredes receberam como acabamento final o emboço desempenado. As superfícies foram desempenadas. Antes de receber o chapisco e a massa, as paredes foram convenientemente molhadas. Interno: As paredes internas receberam gesso. As paredes da cozinha que envolvem pia e fogão terão azulejo até até o teto, na parede da área de serviço terá azulejo até o 1,5m e textura de 1,5 até o teto, já o banheiro terá azulejo até o teto.

2.3.1 PISOS E AZULEJOS CERÂMICOS

A Sala, Dormitórios, Hall, Banheiro e Cozinha receberam pisos cerâmicos esmaltados, fixados com argamassa pronta cimento-cola. Após o assentamento foi feito o rejuntamento com rejunte de pisos CUIDADOS DE USO:

Antes de perfurar qualquer peça, consulte os desenhos no capitulo “Anexos - Projetos”, a fim de evitar perfurações acidentais em tubulações e camadas impermeabilizadas;

Para fixação de móveis, acessórios ou equipamentos, utilizar parafusos e buchas apropriadas e evitar impacto nos revestimentos que possam causar danos ou prejuízo ao desempenho do sistema;

Para perfeita conservação das cerâmicas verifique periodicamente o seu rejuntamento, a fim de evitar eventuais infiltrações nos cômodos vizinhos;

Para refazer o rejunte utilize materiais apropriados existentes no mercado. Não utilize o ambiente pelo menos por 24 horas após o rejuntamento.

Limpe os revestimentos somente com produtos apropriados, evite o uso de detergentes agressivos, ácidos, soda cáustica, bem como vassouras ou vassourinhas de piaçava. São procedimentos que atacam o esmalte das peças e retiram o seu rejuntamento. O melhor sistema de limpeza é o uso de pano ou esponja macia, umedecidos em sabão neutro ou produtos específicos para este fim;

Limpe as paredes revestidas com cerâmicas com o uso de pano úmido, porém tome cuidado com as tomadas e interruptores;

Não utilizar máquina de alta pressão de água, vassouras de piaçava, escovas com cerdas duras, peças pontiagudas, esponjas ou palhas de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem danificar o sistema de revestimento;

Não arrastar móveis, equipamentos ou materiais pesados, para que não haja desgaste excessivo ou provoque danos à superfície do revestimento;

MANUTENÇÃO PREVENTIVA: Utilizar somente componentes originais ou com desempenho de características

comprovadamente equivalentes;

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Em áreas molhadas ou molháveis, manter o ambiente ventilado para evitar surgimento de fungo ou bolor.

PERDA DE GARANTIA: Todas as condições descritas no item perda de garantia do capítulo “Garantia e Atendimento”, acrescidas de:

Utilização de equipamentos, produtos ou uso do revestimento em desacordo com os especificados acima;

Danos causados por furos para instalação de peças em geral; Uso de máquinas de alta pressão nas superfícies; Manchas por utilização de produtos ácidos e/ou alcalinos; Quebra ou lascamento por impacto ou pela não observância dos cuidados durante o

uso; Riscos causados por transporte de materiais ou objetos pontiagudos; Se não forem tomados os devidos cuidados de uso ou não for realizada a manutenção

preventiva necessária. ATENÇÃO! *NUNCA USE MATERIAIS ABRASIVOS, PALHA DE AÇO, SAPONÁCEOS, CLORO PURO OU MUITO FORTE. O EXCESSO DE ÁCIDO PODE CAUSAR DANOS IRREPARÁVEIS NAS PLACAS CERÂMICAS. *O REJUNTE COLABORA PARA A IMPERMEABILIZAÇÃO, PORTANTO NÃO DEVE SER REMOVIDO. *EM ÁREAS MOLHADAS OU MOLHÁVEIS, MANTER O AMBIENTE VENTILADO PARA EVITAR SURGIMENTO DE FUNGO OU BOLOR. *NÃO JOGAR ÁGUA COM BALDE OU MANGUEIRA NAS PAREDES E PISOS DOS QUARTOS, SALA, COZINHA, BANHEIRO FORA DA ÁREA DO BOX E ÁREA DE SERVIÇO CAUSANDO INFILTRAÇÃO, POIS ESSAS ÁREAS NÃO ESTÃO PREPARADAS PARA RECEBER ÁGUA.

2.3.2 PINTURAS

As superfícies pintadas foram cuidadosamente limpas e convenientemente preparadas para o tipo de pintura a que se destinam. Nas paredes externas rebocadas, foi utilizada, inicialmente, uma demão de selador acrílico, e, em seguida, textura. Antes do início da pintura sobre o reboco novo, aguardou-se até que ele estivesse seco e curado. Nas paredes internas foram aplicados gesso e tinta látex acrílica. CUIDADOS DE USO DAS PAREDES INTERNAS:

Não utilizar produtos químicos na limpeza, principalmente produtos ácidos ou cáusticos; Em caso de necessidade de limpeza, jamais utilizar esponjas ásperas, buchas, palha de

aço, lixas e máquinas com jato de pressão; Nas áreas internas com pintura, evitar a exposição prolongada ao sol, utilizando cortinas

nas janelas; Para limpeza e remoção de poeira, manchas ou sujeiras, utilizar espanadores, flanelas

secas ou levemente umedecidas com água e sabão neutro. Tomar cuidado para não exercer pressão demais na superfície;

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Em caso de contato com substâncias que provoquem manchas, limpar imediatamente com água e sabão neutro;

Evitar atrito, riscos ou pancadas nas superfícies pintadas, pois podem acarretar remoção da tinta, manchas ou trincas;

Não use álcool, querosene ou outros tipos de solvente sobre as superfícies pintadas; Mantenha o imóvel sempre ventilado, a fim de evitar o aparecimento de mofo na

pintura. Nos períodos de inverno ou de chuva poderá ocorrer o surgimento de mofo nas paredes, decorrente de condensação de água por falta de ventilação, principalmente em ambientes fechados (armários, atrás de cortinas e forros de banheiro);

Caso apareça mofo ou bolor, limpe imediatamente com esponja ou pano úmido, usando produto específico que não danifique os componentes do sistema ou então detergente neutro, água sanitária.

Para que seu apartamento mantenha uma aparência sempre nova, recomenda-se uma pintura geral a cada 2 anos;

Deverá ser verificada a integridade das paredes e tetos regularmente, reconstituindo onde for necessário, seja através de correções e/ou da repintura, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento e que eventuais fissuras possam causar infiltrações. Além disso, é imprescindível que todas as fissuras e trincas sejam calafetadas e tratadas antes da pintura;

CUIDADOS DE USO DAS PAREDES EXTERNAS: A manutenção das fachadas deverá ser feita por empresa especializada; Deverá ser verificada a integridade das paredes externas (fachadas e muros) a cada ano,

reconstituindo onde for necessário, seja através de lavagens ou da repintura; Sempre que for realizada uma repintura após a entrega da edificação, deverá ser feito

um tratamento das fissuras evitando assim infiltrações futuras de água. Recomendamos a lavagem das fachadas a cada 3 anos ou quando for necessário,

dependendo do estado de impregnação da sujeira causada pela poluição ou fatores naturais;

Essas lavagens são realizadas com jatos (leque aberto), provenientes de um compressor, utilizando uma pressão de 70 bar, distante cerca de 70 cm do substrato a ser limpo;

Consulte o fornecedor dos materiais aplicados na fachada no caso de uso de outros produtos de limpeza, para indicação de empresas especializadas para o tipo de revestimento utilizado;

Não utilize materiais ácidos, pois os mesmos atacam o cimento, manchando e deteriorando os acabamentos, chegando a arrancar pedaços. Assim sendo, será impossível a reconstrução dessas partes com as características originais;

Nos locais onde houver deterioração ou remoção do revestimento, devem ser restauradas por mão de obra especializada;

Sempre verifique se os materiais de limpeza não atacarão um dos acabamentos utilizados na fachada (caixilho, vidros, concreto, etc.);

Ao iniciar a manutenção periódica, aplique o produto de limpeza em caráter experimental em uma pequena região e constate se a eficiência desejada foi alcançada, lembrando sempre de proteger a caixilharia de alumínio e os vidros.

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Em caso de áreas fissuradas, descoladas, manchadas ou com vestígios de impactos, recomenda-se a reaplicação da pintura texturizada entre os frisos de emendas de panos mais próximos.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA Utilizar somente componentes originais ou com desempenho de características

comprovadamente equivalentes; Em caso de necessidade de retoque, deve-se repintar todo o pano da parede (trecho de

quina a quina ou de friso a friso), para evitar diferenças de tonalidade entre a tinta velha e a nova numa mesma parede;

Repintar as áreas e elementos com as mesmas especificações da pintura original.

Periodicidade Atividade Responsável

A cada 1 ano

Repintar os forros dos banheiros e áreas úmidas Empresa capacitada/ empresa especializada

Verificar a calafetação e fixação de rufos, para-raios, antenas, esquadrias, elementos decorativos etc.

Empresa capacitada/ empresa especializada

A cada 2 anos

Revisar a pintura das áreas secas e, se necessário, repintá-las, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento e eventuais fissuras.

Empresa capacitada/ empresa especializada

A cada 3 anos

Repintar paredes e tetos das áreas secas. Empresa capacitada/ empresa especializada

As áreas externas devem ter sua pintura revisada e, se necessário, repintada, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento e que eventuais fissuras possam causar infiltrações.

Empresa capacitada/ empresa especializada

PERDA DE GARANTIA Todas as condições descritas no item perda de garantia do capítulo “Garantia e Atendimento”, se não forem tomados os cuidados de uso ou não for realizada a manutenção preventiva necessária. ATENÇÃO! *AS FISSURAS QUE NÃO GERAM INFILTRAÇÃO SÃO CONSIDERADAS NORMAIS, ACEITÁVEIS E DEVERÃO SER TRATADAS PELO PROPRIETÁRIO DURANTE O PROCESSO DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA DA EDIFICAÇÃO.

2.4 GRANITOS (BANCADAS, SOLEIRAS E BAGUETES)

ATENÇÃO! *NUNCA SUBA OU SE APOIE NOS TAMPOS E BANCADAS, POIS ESTAS PEÇAS PODEM SE SOLTAR OU QUEBRAR CAUSANDO FERIMENTOS GRAVES. CUIDADOS ESPECIAIS COM CRIANÇAS;

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*NÃO DEVEM SER RETIRADOS ELEMENTOS DE APOIO (MÃO FRANCESA, COLUNA DO TANQUE, ETC.), PODENDO SUA FALTA OCASIONAR QUEBRA OU QUEDA DA PEÇA OU BANCADA.

2.5 COBERTURA COM TELHAS DE CONCRETO

A cobertura foi executada com telhas de concreto e obedece às normas da ABNT. A estrutura do telhado é metálica, conforme detalhes no projeto. CUIDADOS DE USO:

Os trabalhos em altura demandam cuidados especiais de segurança; Verificar constantemente se não há telhas trincadas ou soltas, evitando possíveis

infiltrações; Quando houver, verificar as condições das calhas e rufos (soltos ou em más condições),

evitando possíveis infiltrações e fazer a limpeza a cada 6 meses, ou a cada ocorrência de chuvas e ventos fortes que possam incidir diretamente na integridade e desempenho do material, bem como da estrutura para garantia da conservação do telhado;

MANUTENÇÃO PREVENTIVA: • Utilizar somente componentes originais ou com desempenho de características

comprovadamente equivalentes.

Periodicidade Atividade Responsável

A cada 6 meses

Verificar a integridade das calhas, rufos e telhas e, se necessário, efetuar limpeza e reparos, para garantir a funcionalidade, quando necessário. Em épocas de chuvas fortes, é recomendada a inspeção das calhas semanalmente.

Empresa capacitada/ Empresa especializada

A cada 1 ano Verificar a integridade estrutural dos componentes, vedações, fixações, e reconstituir e tratar onde necessário

PERDA DE GARANTIA:

Todas as condições descritas no item perda de garantia do capítulo “Garantia e atendimento”, se não for observados os itens acima ou se não for feita a manutenção preventiva necessária.

2.6 FORRO

Toda a residência recebeu internamente laje pré-fabricada com capeamento em concreto. Na parte externa, o beiral do telhado não recebeu forro.

2.7 ESQUADRIAS

Portas Internas: Foram usadas portas de madeira, na cor branca, com fechadura cromada tipo simples de embutir e batentes em madeira. Portas Externas: Metálicas com divisão em vidro e acabamento em pintura eletrostática na cor branca, dobradiças de chapa de alumínio e fechadura cilíndrica cromada.

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Janelas: Nos dormitórios e cozinha, são de alumínio tipo correr, dimensões de 1,50m x 1,00m e 1,20m x 1,00m respectivamente. No banheiro e sala também são de alumínio, tipo basculante horizontal, dimensão 0,80m x 0,80m e 0,60m x 1,20m.

2.7.1 ESQUADRIAS DE MADEIRA

CUIDADO DE USO: Evitar fechamentos abruptos das esquadrias; As esquadrias devem correr suavemente, não devendo ser forçadas; As ferragens devem ser manuseadas com cuidado, evitando aplicação de força

excessiva; Recomenda-se manter as portas permanentemente fechadas, o que evita danos

decorrentes de impacto; A limpeza das portas deve ser feita com pano macio seco ou espanador de pó. Em

hipótese alguma deverão ser usados materiais abrasivos, como esponjas de aço, saponáceos, entre outros;

Evitar o uso de material cortante ou perfurante na limpeza de arestas ou cantos para garantir o perfeito funcionamento dos seus componentes;

As esquadrias não foram dimensionadas para receber aparelhos esportivos ou equipamentos que causem esforços adicionais;

Evitar a colocação ou fixação de objetos nas esquadrias. Lubrifique periodicamente as dobradiças com uma pequena quantidade de óleo

lubrificante; OU A manutenção deve ser feita sempre que necessário, ajustando-se dobradiças e lubrificando as fechaduras com grafite em pó.

Não molhe a parte inferior e as folhas das portas para evitar deformação e apodrecimento; OU Peças de madeira não devem ficar em contato com água ou umidade, pois podem ocorrer empenamentos, manchas, mofo, etc.

Para evitar emperramentos de dobradiças e parafusos, verifique que estes estejam sempre firmes e que nenhum objeto se interponha sob as portas;

MANUTENÇÃO PREVENTIVA: Utilizar somente componentes originais ou com desempenho de características

comprovadamente equivalentes.

Periodicidade Atividade Responsável A cada 1 ano Verificar falhas de vedação fixação das

esquadrias e reconstruir sua integridade, onde for necessário

Empresa capacitada/Empresa especializada

A cada 3 anos No caso de esquadrias pintadas, recomenda-se, além do tratamento anual, efetuar a reaplicação do produto.

Empresa capacitada/Empresa especializada

PERDA DE GARANTIA: Todas as condições descritas no item perda de garantia do capítulo “Garantia e atendimento”, acrescidas de:

Alteração das ferragens fornecidas na entrega da unidade;

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Instalação de molas (dobradiças/aéreas); Remoção da folha da porta por quaisquer motivos; Batidas bruscas de portas ocasionando danos às fechaduras, dobradiças, batentes,

guarnições, vedações adjacentes, etc; Exposição das esquadrias à umidade; Se for feita mudança na instalação, acabamento (especialmente pintura), entre outras

modificações na esquadria, que altere suas características originais; Se for feito corte do encabeçamento (reforço da folha) da porta, devido a instalação de

piso; Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for realizada a manutenção preventiva

necessária. ATENÇÃO *REPINTAR AS ESQUADRIAS SEMPRE QUE NECESSÁRIO.

2.7.2 ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO

CUIDADO DE USO: Evitar fechamentos abruptos das esquadrias; As esquadrias devem correr suavemente, não devendo ser forçadas; As ferragens devem ser manuseadas com cuidado, evitando aplicação de força

excessiva; Recomenda-se manter as portas permanentemente fechadas, o que evita danos

decorrentes de impacto; evite que as portas e janelas batam, use prendedores e não as feche com muita força.

A limpeza das esquadrias e de seus componentes deve ser realizada com pano levemente umedecido. Todo e qualquer excesso deve ser retirado com pano seco. Em hipótese alguma deverão ser usados materiais abrasivos, como esponjas de aço, saponáceos, entre outros; OU A limpeza das portas e janelas metálicas (alumínio) deve ser feitas com pano ou esponja macia com uso de sabão neutro, secando-as em seguida. Atenção: Não usar materiais abrasivos, álcool, água sanitária, é necessário que os trilhos estejam livres de sujeira.

Não use produtos ácidos ou alcalinos (verifique a embalagem do produto), sua aplicação poderá causar manchas na anodização ou pintura, tornando o acabamento opaco;

As janelas e portas de correr exigem que seus trilhos inferiores sejam frequentemente limpos, evitando-se o acúmulo de sujeira;

Deve-se manter os drenos (orifícios) dos trilhos inferiores sempre bem limpos e desobstruídos, principalmente na época de chuvas mais intensas, pois esta é a causa principal de problemas de infiltração;

Evitar o uso de material cortante ou perfurante na limpeza de arestas ou cantos para garantir o perfeito funcionamento dos seus componentes;

As esquadrias não foram dimensionadas para receber aparelhos esportivos ou equipamentos que causem esforços adicionais;

Evitar a colocação ou fixação de objetos nas esquadrias.

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Não utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petróleo, pois ressecam plásticos ou borrachas, fazendo com que percam sua função de vedação;

Não utilize jato de água de alta pressão para lavagem das fachadas. A força do jato pode arrancar as partes calafetadas com silicone ou qualquer outro material vedante;

Não remova as borrachas ou massas de vedação; Caso ocorram respingos de cimento, gesso, ácido ou tinta, remova-os imediatamente

com um pano umedecido com detergente neutro a 5% e logo após passe uma flanela seca;

Reaperte com chave de fenda todos os parafusos aparentes dos fechos, fechaduras ou puxadores e roldanas responsáveis pela folga do caixilho de correr junto ao trilho, sempre que necessário;

As janelas Maxim-ar podem ser mantidas abertas, com pequena angulação, em caso de chuvas moderadas. Entretanto, em caso de rajadas de vento os caixilhos podem ser danificados, portanto fique atento para travar as janelas nessas situações;

Verifique a cada ano, ou sempre que necessário, a necessidade de regular o freio. Para isso, abra a janela até um ponto intermediário (± 30º), no qual ela deve permanecer parada e oferecer certa resistência a movimento espontâneo. Se necessária a regulagem deverá ser feita somente por empresa especializada, para não colocar em risco a segurança do usuário e de terceiros;

Verifique a vedação e fixação dos vidros a cada ano. MANUTENÇÃO PREVENTIVA:

Utilizar somente componentes originais ou com desempenho de características comprovadamente equivalentes.

Serviços de manutenção corretiva nas esquadrias devem ser executados por empresas especializadas, pois quando não executados de forma adequada, a estanqueidade da

esquadria poderá ser comprometida, gerando infiltrações de água na parede; As esquadrias são fabricadas com utilização de acessórios articuláveis (braços, fechos e dobradiças) e deslizantes (roldanas e rolamentos) de nylon, que não exigem qualquer

tipo de lubrificação, uma vez que suas partes móveis, eixos e pinos são envolvidos por uma camada deste material especial, autolubrificante, de grande resistência ao atrito e às intempéries.

Periodicidade Atividade Responsável A cada 3 meses Efetuar limpeza geral das esquadrias e seus

componentes Equipe de manutenção local/ Proprietário

A cada 1 ano ou sempre que necessário

Reapertar os parafusos aparentes de fechos, fechaduras ou puxadores e roldanas

Empresa capacitada/Empresa especializada

Verificar nas janelas Maxim-ar a necessidade de regular o freio. Para isso, abrir a janela até um ponto intermediário (± 30º), no qual ela deve permanecer parada e oferecer certa resistência a movimento espontâneo. Se necessária, a regulagem deverá ser feita

Empresa especializada

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somente por pessoa especializada, para não colocar em risco a segurança do usuário e de terceiros

A cada 1 ano Verificar a presença de fissuras, falhas na vedação e fixação nos caixilhos e reconstituir sua integridade onde for necessário

Empresa capacitada/ Empresa especializada

PERDA DE GARANTIA:

Se forem feitas instalações de cortinas ou quaisquer equipamentos, tais como: persianas, ar condicionado, molas, etc., diretamente na estrutura das esquadrias ou que com elas possam interferir;

Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação e na modificação de seu acabamento (especialmente pintura), que altere suas características originais;

Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção preventiva necessária.

ATENÇÃO! *JANELAS E PORTAS DE CORRER EXIGEM QUE SEUS TRILHOS INFERIORES SEJAM SEMPRE LIMPOS.

2.8 INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

As instalações elétricas foram executadas por profissionais habilitados, de acordo com as normas técnicas. As instalações estão embutidas em eletrodutos quando nas descidas das paredes e embutidas na laje. As caixas de saída, ligação ou de passagem com dimensão 4”x2”, sendo os interruptores e tomadas com espelhos plásticos. Observe quadro de carga e projeto elétrico em anexo, para verificação de proteção dos circuitos e fiação da bitola correta. A entrada de energia é monofásica, o medidor será instalado em caixa e local padrão de acordo com a concessionária local.

CUIDADOS DE USO:

Quadros de distribuição dos circuitos elétricos Não alterar as especificações dos disjuntores (diferencial, principal ou secundários)

localizados nos quadros de distribuição das edificações, pois estes estão dimensionados

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em conformidade com a capacidade dos circuitos e aderentes às normas brasileiras e possuem a função de proteger os circuitos de sobrecarga elétrica.

Não abrir furos nas proximidades dos quadros de distribuição; Utilizar somente equipamentos com resistências blindadas, pois os quadros possuem

interruptor DR (Interruptor Diferencial Residual), que têm função de medir as correntes que entram e saem do circuito elétrico e, havendo eventual fuga de corrente, como no caso de curto circuito, o componente automaticamente se desliga. Sua função principal é proteger as pessoas que utilizam a energia elétrica;

Em caso de sobrecarga momentânea, o disjuntor do circuito atingido se desligará automaticamente. Neste caso, religar o componente. Caso volte a desligar, significa sobrecarga contínua ou curto em algum aparelho ou no próprio circuito, o que torna necessário solicitar análise de profissional habilitado;

Não ligar aparelhos diretamente nos quadros; Teste a cada 6 meses o disjuntor tipo DR apertando o botão localizado no próprio

disjuntor. Ao apertar o botão, a energia será cortada. Caso isso não ocorra, troque o DR. Circuitos, tomadas e iluminação Verificar a carga dos aparelhos a serem instalados, a fim de evitar sobrecarga da

capacidade do circuito que alimenta a tomada e garantir o seu funcionamento nas condições especificadas pelos fabricantes e previstas no projeto da edificação;

Não utilizar benjamins (dispositivos que possibilitam a ligação de vários aparelhos em uma tomada) ou extensões com várias tomadas, pois elas provocam sobrecargas;

Utilizar proteção individual como, por exemplo, estabilizadores e filtros de linha em equipamentos mais sensíveis, como computadores, central de telefone etc.;

As instalações de equipamentos, luminária ou similares deverão ser executadas por empresa capacitada, observando-se aterramento, tensão (voltagem), bitola e qualidade dos fios, além de isolamentos, tomadas e plugues a serem empregados;

Não ligar aparelhos de voltagem diferente das especificadas nas tomadas; Manutenções devem ser executadas com os circuitos desenergizados (disjuntores

desligados) e por profissional habilitado ou capacitado, dependendo da complexidade; Sempre que for executada manutenção nas instalações, como troca de lâmpadas,

limpeza e reaperto dos componentes, desligar os disjuntores correspondentes. Informações adicionais Em caso de incêndio, desligue o disjuntor geral do quadro de distribuição; Só instalar lâmpadas compatíveis com a tensão do projeto; Não colocar líquidos ao contato dos componentes elétricos do sistema; Os cabos alimentadores, que saem dos painéis de medição e vão até os diversos quadros

elétricos, não poderão possuir derivação de suprimento de energia; Só permitir o acesso às dependências do centro de medição de energia a profissionais

habilitados ou agentes credenciados da companhia concessionária de energia elétrica, após comunicação e permissão do condomínio;

Somente profissionais habilitados deverão ter acesso às instalações, equipamentos e áreas técnicas de eletricidade, evitando curto-circuito, choque, risco à vida etc.;

Não pendurar objetos nas instalações aparentes;

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Efetuar limpeza nas partes externas das instalações elétricas (espelho, tampas de quadros etc.) somente com pano seco;

Luminárias utilizadas em áreas descobertas ou externas com umidade excessiva podem ter seu tempo de vida diminuído, necessitando de manutenções frequentes, como, por exemplo, vedações e isolamentos.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA Somente utilizar peças originais ou com desempenho de características comprovadamente equivalentes.

PERIODICIDADE ATIVIDADE RESPONSÁVEL

A cada 6 meses

Testar o disjuntor tipo DR apertando o botão localizado no próprio aparelho. Ao apertar o botão, a energia será interrompida. Caso isso não ocorra, trocar o DR

Proprietário/ Equipe de manutenção local/Empresa capacitada

A cada 1 ano

Rever o estado de isolamento das emendas de fios e, no caso de problemas, providenciar as correções

Empresa especializada Verificar e, se necessário, reapertar as conexões do quadro de distribuição Verificar o estado dos contatos elétricos. Caso possua desgaste, substitua as peças (tomadas, interruptores, pontos de luz e outros)

A cada 2 anos Reapertar todas as conexões (tomadas, interruptores, pontos de luz e outros)

Empresa capacitada/ Empresa especializada

PERDA DE GARANTIA: Todas as condições descritas no item perda de garantia do capítulo “Garantia e atendimento”, acrescidas de:

Se evidenciado qualquer mudança no sistema de instalação que altere suas características originais;

Se evidenciado a substituição de disjuntores por outros de capacidade diferente, especialmente de maior amperagem;

Se evidenciado o uso de eletrodomésticos que não atendam à normalização vigente (antigos), chuveiros ou outros equipamentos elétricos sem blindagem, os quais ocasionem o desarme dos disjuntores;

Se evidenciado sobrecarga nos circuitos, por causa da ligação de vários equipamentos no mesmo circuito;

Se evidenciada a não utilização de proteção individual para equipamentos sensíveis; Se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem realizadas as manutenções

necessárias. ATENÇÃO! *É PROIBIDO A UTILIZAÇÃO DE LÂMPADAS INCANDESCENTES, PODENDO CAUSAR O DERRETIMENTO DO PLAFON.

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*AO ADQUIRIR O CHUVEIRO ELÉTRICO, CERTIFIQUE-SE QUE A RESISTÊNCIA DO CHUVEIRO, SEJA BLINDADA, PARA NÃO DESARMAR O DISJUNTOR DR. O CHUVEIRO ELÉTRICO DEVE TER POTÊNCIA MÁXIMA DE 5400 WATTS. *NÃO UTILIZAR BENJAMINS, POIS ELES NORMALMENTE PROVOCAM SOBRECARGA NO CIRCUITO. *UTILIZE PROTEÇÃO INDIVIDUAL, POR EXEMPLO, ESTABILIZADORES E FILTROS DE LINHA EM EQUIPAMENTOS MAIS SENSÍVEIS. *NÃO LIGUE NOVOS PONTOS DE CONSUMO NOS DISJUNTORES JÁ EXISTENTES E NUNCA PERMITA QUE PESSOAS NÃO HABILITADAS MANUSEIEM O QUADRO ELÉTRICO. *ESTE QUADRO FOI PROJETADO E RIGOROSAMENTE EXECUTADO DENTRO DAS NORMAS DE SEGURANÇA, NÃO PODENDO TER SUAS CHAVES TROCADAS OU ALTERADAS POR OUTRAS DE CAPACIDADES DIFERENTES. *QUALQUER NOVA INSTALAÇÃO DE ELETROELETRÔNICOS DEVERÁ SER FEITA POR PROFISSIONAL HABILITADO, QUE ANALISARÁ O SUPORTE DA SOBRECARGA DO CIRCUITO. EM HIPÓTESE ALGUMA, PODE TER CONTATO COM ÁGUA.

2.9 INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS/GAS/LOUÇAS E METAIS SANITÁRIOS

As instalações hidrossanitárias foram executadas por profissional habilitado, de acordo com as normas técnicas. Nos sanitários, foram colocados os aparelhos constantes no projeto. O escoamento da bacia sanitária, em tubos de PVC esgoto, passa por caixa de inspeção (ver item de manutenção e limpeza), e lançado à rede de esgoto municipal. Toda a rede de canalizações ficará embutida no contrapiso, ou no solo. As instalações de água foram executadas com tubos de PVC soldáveis nas bitolas indicadas em projeto, e ficarão totalmente embutidos nas alvenarias. O abastecimento do reservatório será feito pela companhia de água local. CUIDADOS DE USO:

Equipamentos Na instalação ou utilização de registros, torneiras, misturadores, filtros, etc, não aperte

excessivamente pois pode danificar a peça ou a conexão; Durante a instalação de filtros, torneiras, chuveiros, atentar-se ao excesso de aperto nas

conexões, a fim de evitar danos aos componentes; Nos sistemas com previsão de instalação de componentes por conta do cliente (exemplo

chuveiros, duchas higiênicas, aquecedores), os mesmos deverão seguir as características definidas no manual de uso e operação para garantir o desempenho do sistema, os quais devem definir com clareza todas as características dos equipamentos, incluindo vazão máxima e mínima prevista em projetos;

Não retirar elementos de apoio (mão francesa, coluna do tanque etc.), podendo sua falta ocasionar quebra ou queda da peça ou bancada;

Não usar esponja do lado abrasivo, palha de aço e produtos que causam atritos na limpeza de metais sanitários, ralos das pias e lavatórios, louças e cubas de aço inox em pias, dando preferência ao uso de água e sabão neutro e pano macio;

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Não sobrecarregar, subir ou se apoiar nas louças e bancadas, pois podem se soltar ou quebrar, causando ferimentos graves;

A falta de uso dos mecanismos de descarga pode acarretar em ressecamento de alguns componentes e acúmulo de sujeira, causando vazamentos ou mau funcionamento. Caso estes problemas sejam detectados, é indicado que seja realizada uma revisão por profissional habilitado, que poderá realizar as devidas trocas que se fizerem necessárias;

Substitua vedantes (courinhos) das torneiras, misturadores e registros de pressão para garantir a vedação e evitar vazamentos a cada ano;

Verifique os mecanismos internos da caixa acoplada a cada 6 meses; Limpe e verifique a regulagem do mecanismo de descarga periodicamente. Tubulações Antes de executar qualquer furação nas paredes, consulte a planta de instalações

hidráulicas anexa, a fim de evitar perfurações e danos à rede hidráulica, bem como nas regiões impermeabilizadas,

Nunca despejar gordura ou resíduo sólido nos ralos de pias ou lavatórios. Jogue-os diretamente no lixo;

Não deixar de usar a grelha de proteção que acompanha a cuba das pias de cozinha; Não utilizar para eventual entupimento do esgoto hastes, água quente, ácidos ou

similares, podem causar deterioração das instalações.; Banheiros, cozinhas e áreas de serviço sem utilização por longos períodos ou na

ocorrência de dias secos, podem desencadear mau cheiro, em função da ausência de água nas bacias sanitárias sifonadas e sifões. Para eliminar esse problema, basta molhar ralos e bacias com 1 litro d’água; • Não jogue quaisquer objetos nos vasos sanitários e ralos que possam causar entupimentos, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental, etc.;

Mantenha vedado o ponto de esgotamento de água da máquina de lavar junto à parede, utilizando acessórios próprios;

É recomendado o uso de sabão biodegradável na máquina de lavar, pois o sabão comum e excessos de produtos podem causar retorno de espuma na tubulação;

Limpe periodicamente os ralos e sifões das louças, tanques, lavatórios e pias do seu imóvel, retirando todo e qualquer material causador de entupimento (piaçava, panos, fósforos, cabelos, etc.) e jogando água a fim de se manter o fecho hídrico nos ralos sifonados evitando assim o mau cheiro proveniente da rede de esgoto;

Limpe periodicamente os aeradores (bicos removíveis) das torneiras, pois é comum o acúmulo de resíduos provenientes da própria tubulação e rede pública;

Verifique a gaxeta, anéis e a estanqueidade dos registros de gaveta, evitando vazamentos;

Aço inox A limpeza deve ser feita com água, detergentes suaves e neutros, em água morna,

aplicados com um pano macio ou uma esponja de nylon macia. Depois basta enxaguar com bastante água, preferencialmente morna, e secar com um pano macio. A secagem é importante para evitar o aparecimento de manchas na superfície do produto e periodicamente podem ser polidos com polidores para metais;

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Para preservar as características do aço inox, deve-se evitar o uso de ácidos e produtos químicos, tais como, ácido muriático, removedores de tintas e similares, os quais danificam a superfície do aço inox e, portanto, devem ser evitados. Saponáceos abrasivos não devem ser utilizados mesmo em casos extremos, pois podem prejudicar a superfície do aço inox.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA: Somente utilizar peças originais ou com desempenho de características

comprovadamente equivalentes; Manter os registros gerais das áreas molhadas fechados quando da ausência do imóvel

por longos períodos. A caixa de gordura deve ser limpa pelo proprietário ou empresa de manutenção local

sempre que necessário. Verifique com frequência a existência de vazamentos, pois os reparos, como um ajuste

ou uma substituição de peças desgastadas, garantem o prolongamento da vida útil das peças.

PERIODICIDADE ATIVIDADE RESPONSÁVEL

A cada 6 meses

Verificar mecanismos internos da caixa acoplada

Proprietário/ Equipe de manutenção local/

Verificar semestralmente os elementos de apoio (mão francesa, coluna do tanque etc.);

Verificar a estanqueidade dos registros de gaveta Limpar e verificar a regulagem dos mecanismos

de descarga Limpar os aeradores (bicos removíveis) das

torneiras Abrir e fechar completamente os registros para

evitar emperramentos, e mantê-los em condições de manobra

A cada 1 ano

Verificar a estanqueidade da válvula de descarga, torneira automática e torneira eletrônica

Verificar as tubulações de água potável para detectar obstruções, perda de estanqueidade e

sua fixação e recuperar sua integridade onde necessário

Proprietário/ Equipe de manutenção local/ Empresa capacitada Verificar se é necessário substituir os vedantes

(courinhos) das torneiras, misturadores e registros de pressão

Verificar o funcionamento do sistema de aquecimento individual e efetuar limpeza e

regulagem, conforme legislação vigente Empresa capacitada

Verificar a integridade e reconstituir os rejuntamentos internos e externos dos ralos,

peças sanitárias e outros elementos, onde houver

Proprietário/ Equipe de manutenção local/ Empresa capacitada

PERDA DE GARANTIA:

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Todas as condições descritas no item perda de garantia do capítulo “Garantia e atendimento”, acrescidas de:

Se for evidenciado entupimento por quaisquer objetos jogados nos vasos sanitários e ralos, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, etc. ou objetos estranhos no interior dos equipamentos que prejudiquem seu funcionamento;

Se for evidenciada a falta de troca dos vedantes (courinhos) das torneiras; Se for evidenciada a falta de limpeza nos aeradores, provocando o acúmulo de resíduos

neles; Se for evidenciada a retirada dos elementos de apoio (mão francesa, coluna do tanque,

etc.) provocando a queda ou quebra da peça ou bancada; Se for evidenciado o uso de produtos abrasivos e/ou limpeza inadequada (produtos

químicos, solventes, abrasivos do tipo saponáceo, palha de aço, esponja dupla face) nos metais sanitários;

Equipamentos que foram reparados por pessoas não autorizadas pelo serviço de Assistência Técnica;

Aplicação de peças não originais, inadequadas ou ainda adaptação de peças adicionais sem autorização prévia do fabricante;

Equipamentos instalados em locais onde a água é considerada não potável ou contenha impurezas e substâncias estranhas à mesma que ocasione o mau funcionamento do produto;

Danos decorrentes de quedas acidentais, mau uso, manuseio inadequado, instalações de equipamentos inadequados ao sistema; Danos decorrentes por impactos ou perfurações em tubulações (aparentes, embutidas ou revestidas);

Manobras indevidas, com relação a registros e válvulas. ATENÇÃO! *AO INSTALAR GABINETES SOB A BANCADA, CUIDADO COM O SIFÃO PARA NÃO DANIFICÁ-LO. *NO MOMENTO DA COLOCAÇÃO DO BOX NOS BANHEIROS DA SUA UNIDADE, METAIS SANITÁRIOS DE APOIO (PORTA PAPEL, TOALHEIROS, SABONETEIRAS), GABINETES DAS PIAS OU ARMÁRIOS DE COZINHA, ATENTE PARA OS DESENHOS E ESQUEMAS DE CADA PAREDE HIDRÁULICA PARA QUE NÃO SEJAM DANIFICADAS. *EM CASOS DE VAZAMENTO, FECHE O REGISTRO IMEDIATAMENTE. NÃO SERÁ DE RESPONSABILIDADE DA CONSTRUTORA DANOS PROVENIENTES DE VAZAMENTOS QUE PODERIAM SER EVITADOS POR ESSA AÇÃO.

2.10 LIMPEZA

A obra está sendo entregue completamente limpa, com cerâmicas e azulejos totalmente rejuntados e lavados, com aparelhos, vidros, bancadas e peitoris isentos de respingos. As instalações foram ligadas definitivamente à rede pública, sendo entregues assim como as esquadrias e ferragens devidamente testadas e em perfeito estado de funcionamento.

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3 - INFORMAÇÃO SOBRE LIGAÇÃO DE ÁGUA, LUZ E TELEFONE:

3.1 LIGAÇÃO DE LUZ

Para a ligação de energia elétrica, entre em contato com a concessionária da sua cidade. Com seu CPF em mãos, informe o telefone e endereço completo. Atenção: Para qualquer instalação elétrica, desligue a chave geral, localizada no quadro de luz.

3.2 LIGAÇÃO DE ÁGUA

A ligação deve ser feita diretamente com a concessionária de água e esgoto da sua cidade.

3.3 LIGAÇÃO DE TELEFONE

Há caixas de passagens e tubulações livres para futuras instalações de televisão e telefone na sala. No caso de solicitação de transferência ou linha nova, comparecer ou ligar para uma concessionária de telefonia. ATENÇÃO! *OBSERVAR AS ORIENTAÇÕES (NORMAS TÉCNICAS) DAS CONCESSIONÁRIAS DE SERVIÇO PÚBLICO.EXEMPLO: FORNECIMENTO DE ÁGUA E LUZ

3.4 TRANSFERÊNCIA DE ENDEREÇO BANCÁRIO

Para o envio dos boletos para o endereço da unidade correspondente, formalizar o pedido junto à CEF.

4 - DICAS PARA ECONOMIZAR ENERGIA ELÉTRICA: Iluminação Apague as lâmpadas dos ambientes desocupados. Não acenda lâmpadas durante o dia, use a luz do sol, abrindo bem as janelas. Em áreas onde as lâmpadas ficam acesas por mais de 4 horas, devem ser usadas lâmpadas fluorescentes. Elas consomem menos energia. Ferro de Passar Roupa Acumule uma quantidade de roupas e passe-as de uma só vez. Ligar e desligar várias vezes o ferro de passar gasta muita energia elétrica. Geladeira Não abra a geladeira sem necessidade. E quando abri-la, procure pegar tudo o que precisa e feche o mais rápido possível. Não forre as prateleiras da geladeira, pois isso dificulta a circulação do ar. Não coloque peças de roupa ou sapatos para secar atrás da geladeira. Verifique sempre se as borrachas das portas da geladeira estão vedando direito. Televisão Evite dormir com a televisão ligada. Desligue a televisão quando ninguém estiver assistindo. Saiba que os televisores mais modernos consomem menos energia. Chuveiro Elétrico Evite banhos demorados. Feche a torneira ao se ensaboar. Se não for tomar banho frio, coloque a chave do chuveiro na posição VERÃO. Isso economiza 30% de energia. Limpe periodicamente

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os orifícios do chuveiro. Na compra de chuveiro elétrico, procure os de menor potência, que variam 4.500 watts com resistência blindada.

5 - INSTRUÇÕES BÁSICAS EM CASO DE INCÊNDIO:

Ao notar indícios de incêndio (fumaça, cheiro de queimado, etc.), certificar-se do que está queimando e da extensão do fogo, sempre a uma distância segura.

Ligar imediatamente para o Corpo de Bombeiros pelo Número 193. Não tente salvar objetos. A sua vida é o bem mais importante. Incêndios em residências poder ser iniciados por pequenos descuidos, como esquecer

o ferro de passar roupas ligado, panelas superaquecidas, curtos-circuitos, panos sobre a tampa do fogão ou mesmo cigarros mal apagados.

Combater o fogo, usando o extintor apropriado, conforme descrito na tabela de classes de incêndio.

Não sabendo usar os extintores saia imediatamente, fechando as portas e janelas por onde passar, sem trancá-las, desligue a eletricidade e alerte os demais moradores e vizinhos.

6 - INFORMAÇÕES ÚTEIS:

NOME TELEFONE

BOMBEIROS 193

POLÍCIA EMERGÊNCIA 190

7 – LISTA DE FORNECEDORES:

Fornecedor Endereço Churrasqueira Refracon – Industria de

Refratarios Ltda Rodovia SP 346, KM211 -Santo Antonio – Telefone: 36547200

Pisos e azulejos Incefra – Ind. Ceramica Fragnani Ltda

Avenida do Barro Preto, S/N – Barro Preto - Cordeirópolis – SP– Telefone: (19) 3546-9300

Esquadrias Prado alumínio indústria e comercio LTDA

Avenida DOS EUCALIPTOS, 35 – IPERO –SP – Telefone: (15) 34598500

Batentes Randa ind com de portas com. LTDA

Av Ismael Camargo dos santos S/N – Bituruna – SP

Louças INCEPA-Roca Sanitários brasil

Rodovia MG-020, S/N – Santa Luzia – SP – Telefone: (14) 3204-5785

Estrutura metálica Coferpol Ind Com De Tubos De Aço Ltda

Avenida Jose Mario Ficho, 10846 – Votuporanga – SP – Telefone: (17) 34261010

Material hidráulico Tigre Materias e Soluções para Construção

Avenida Brasil, 4233 – Setor Industrial – Rio Claro – SP – Telefone: (47)3441-5369

Caixa D’água

Tigre Materias e Soluções para Construção

Avenida Brasil, 4233 – Setor Industrial – Rio Claro – SP – Telefone: (47)3441-5369

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Metais Docol Metais Sanitários Ltda Rua Wamyr de Oliveira Vardi, 200 – Distrito Industrial – São José do Rio Preto – SP – Telefone: (17) 4009-1155

Telhas Tatu Premoldados Ltda Rod. Anhanguera - Santa Cruz da Conceição, Leme – SP - Telefone: (19) 3508-0550

Tomadas e interruptores

Peesa Produtos Elétricos Edson Ltda

Rua Vitor Ayrosa, 193 Ponte Pequena - São Paulo – SP - Telefone (11) 3313-4455

Fios

Alpha Condutores Ltda. Megacabos Ind e Com de Cabos Esp Ltda

Alameda Madira, 162 – Barueri – SP – Telefone: 997303317 Rua Soldado Antonio Martins – Parque Novo, São Paulo – SP Telefone: (11) 4636-1920

Tintas

CIACOLLOR-vinicolor Ind. e com. de Tintas, Texturas Akzo Nobel Ltda Hydronorth S/A

Rua Alexandrina Lopes De Souza, 451 – Jardim Nilza – Maringá – PR – Telefone: (44) 30327900 Av. PAPA JOÃO XXIII, 2100 Vila Carolina, Mauá – SP – Telefone: (14) 21482000 RODOVIA MELLO PEIXOTO BR 369, KM 159 – Cambé, SP (17) 33081780

8 – MEMORIAL DESCRITIVO:

REVESTIMENTOS, ACABAMENTOS E PINTURA

AMBIENTE PISO, RODAPÉ E SOLEIRA PAREDE TETO PEITORIL

ÁR

EA

PR

IVA

TIV

A

Sala

Cerâmica esmaltada, PI 4 (índice de absorção inferior a 10%) sobre contrapiso regularizado, e rodapé c/ alt. mín. 5cm. Soleira em pedra natural Marcas: Incefra : PDI35660 45x45Cimento cinza

Gesso liso e Pintura Látex em 2 demãos

Marcas tinta: Coral

Gesso liso e Pintura Látex em 2 demãos

Marcas tinta: Coral

Peitoris em pedra natural c/ caimento para o exterior.

Dormitório e circulação

Cerâmica esmaltada, PI 4 (índice de absorção inferior a 10%) sobre contrapiso regularizado, e rodapé c/ alt. mín. 5cm. Soleira do mesmo material cerâmico do pisoMarcas: Incefra PDI35660 45x45 Cimento cinza

Gesso liso, fundo preparador e Pintura Látex Acrílico em 2 demãos

Marcas tinta: Coral

Gesso liso, fundo preparador e Pintura Látex Acrílico em 2 demãos

Marcas tinta: Coral

Peitoris em pedra natural c/ caimento para o exterior.

28

Banheiro Social e Cozinha

Cerâmica esmaltada PI 4 (coef. atrito dinâmico sup. a 0,4 e índice de absorção inferior a 10%) sobre contrapiso regularizado. Soleira do mesmo material cerâmico do piso no banheiro social e de pedra natural na cozinha

Marca: Incefra PDI35660 45x45 Cimento cinza

Chapisco no traço 1:3, Emboço na esp 1,5 cm

A parede da cozinha que possui pia e fogão terá azulejo até o teto,As paredes do box do banheiro receberão azulejo até o teto as demais paredes azulejo até o teto.

Marcas azulejos: Incefra RDI33080 32X56 Branco

Chapisco no traço 1:3, Emboço paulista na esp. 2,0 cm.

Fundo preparador e Pintura Látex Acrílico em 2 demãos.

Peitoris em pedra natural c/ caimento para o exterior

Área Serviço

Cerâmica esmaltada, PI 4 (índice de absorção inferior a 10%) sobre contrapiso regularizado, e rodapé c/ alt. mín. 5cm

Chapisco no traço 1:3, Emboço na esp 1,5 cm

Azulejo até 1,50m na parede do tanque (com largura mínima de 1,20m).

Marcas: Incefra RDI33080 32X56 Branco

Cobertura metálica + telha concreto aparente (sem forro).

Área Externa

Cerâmica esmaltada, PI 4 (índice de absorção inferior a 10%) na área gourmet. Marca: Incefra Referencia: PDI35240 45X45 Cinza

Chapisco no traço 1:3, Emboço na esp 1,5 cm Textura até o teto Tinta emborrachada: Hydronorth 10682 (concreto) e 15329 (palha)

PORTAS

AMBIENTE MATERIAL TIPO E MODELO DIMENSÃO MARCA

Sala Estar

Alumínio 1 folha de abrir, almofadada com batente e fechadura acoplada.

0,80 x 2,10 Prado Aluminio Industria e comercio LTDA

Sala Jantar Alumínio 2 folhas de correr, 2 folhas fixas com batente e fechadura acoplada

2,25x2,10 Prado Aluminio Industria e comercio LTDA

Dormitório 1

Madeira 1 folha de abrir, lisa, compensada, encabeçada, miolo colméia

0,80 x 2,10 Randa ind com de portas com. LTDA

Dormitório 2 Madeira 1 folha de abrir, lisa, compensada, encabeçada, miolo colméia

0,80 x 2,10 Randa ind com de portas com. LTDA

Cozinha (porta externa)

Alumínio 1 folha de abrir, almofadada com batente e fechadura acoplada. 0,80 x 2,10

Prado Aluminio Industria e comercio LTDA

Banheiro Social

Madeira 1 folha de abrir, lisa, compensada, encabeçada, miolo colméia 0,80 x 2,10

Randa ind com de portas com. LTDA

Portão (externo) Alumínio 1 Folha de abrir, almofadada com batente e fechadura acoplada 0,80 x 1,80

Prado Aluminio Industria e comercio LTDA

Alçapão Alumínio 1 Folha de abrir, almofadada com batente e fechadura acoplada 0,65 x 0,65

Prado Aluminio Industria e comercio LTDA

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JANELAS E BASCULANTES

AMBIENTE MATERIAL TIPO E MODELO DIMENSÃO MARCA

Sala Alumínio 1 folha fixa e 1 folha de correr, caixilho e trinco acoplados

0,60 x 1,20 PRADO ALUMÍNIO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

Dormitório 1

Alumínio 1 folhas cega, 1 folha veneziana e 1 folha para vidro, com caixilho e trinco acoplados

1,50 x 1,00 PRADO ALUMÍNIO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

Dormitório 2 Alumínio 1 folhas cega, 1 folha veneziana e 1 folha para vidro, com caixilho e trinco acoplados

1,50 x 1,00 PRADO ALUMÍNIO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

Cozinha Alumínio 2 folhas para vidro com caixilho e trinco acoplados.

1,20 x 1,00 PRADO ALUMÍNIO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

Banheiro Social

Alumínio Basculante com 2 folhas para vidro, com caixilho e trinco acoplados.

0,80 x 0,80 PRADO ALUMÍNIO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

FECHADURAS

ESQUADRIA TIPO E MODELO MARCA

Porta Entrada Em metal cromado, com maçaneta tipo alavanca, externa fixa, chave em tambor tipo “Yale”.

Synter- Dobrax Comercio de

Fechadura

Porta Cozinha (externa)

Em metal cromado, com maçaneta tipo alavanca, externa fixa, chave em tambor tipo “Yale”.

Synter- Dobrax Comercio de Fechadura

Porta Dormitórios 1 e 2 Cromada, tipo alavanca, com chave interna Synter- Dobrax Comercio de Fechadura

Porta WC Cromada, tipo tranqueta interna e alavanca Synter- Dobrax Comercio de Fechadura

LOUÇAS E METAIS

1 Pia de cozinha ou pia do lavatório do banheiro

Bancada Material Tampo em Granito

Dimensões - C x L (cm) (1,20 x 0,55) m

Cuba cozinha

Material De Inox (embutida)

Dimensões - C x L x Prof. (cm) (40x29x12)cm

Metais

Válvula Material Válvula de PVC sem ladrão

Marcas Plastilit

Sifão Material Sifão em PVC flexível universal

Marcas Plastilit

Torneira com arejador

Marcas Docol

Cuba lavatório

Tipo Lavatorio, 0,60m x 0,50m de granito com cuba de louça dimensão 0,30cm

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Material Louça, da cor branca.

Marcas Incepa

2 Vaso sanitário Bacia e caixa acoplada com duplo acionamento

Marcas Incepa

3 Tanque de lavar roupa

Tanque com Coluna

Material Em louça

Dimensões - Volume (litros) 0,50m x 0,50m

Marcas Incepa

Metais

Válvula Material Válvula sem ladrão em PVC

Marcas Plastilit

Sifão Material Sifão em PVC flexível universal

Marcas Plastilit

Torneira Marcas Docol

9 – GARANTIAS E ATENDIMENTOS O Termo de Garantia Definitivo contempla os principais itens das unidades autônomas e das áreas comuns, variando com a característica individual de cada empreendimento, com base no seu Memorial Descritivo. Os prazos constantes do Termo de Garantia – Aquisição e do Termo de Garantia Definitivo foram indicados em conformidade com as normas técnicas. Assim sendo, os prazos referidos em tais documentos correspondem a prazos totais de garantia, não implicando soma aos prazos de garantias legal. Os prazos de garantia de materiais, equipamentos e serviços dos sistemas têm validade a partir da data do Auto de Conclusão do Imóvel. Alguns sistemas da edificação possuem normas específicas que descrevem as manutenções necessárias; as mesmas completam e não invalidam as informações descritas neste manual e vice-versa; Constatando-se, em visita de avaliação dos serviços solicitados, que esses serviços não estão enquadrados nas condições de garantia, poderá ser cobrada uma taxa de visita; A construtora não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado do imóvel, pelo prolongado desuso, pelo desgaste natural dos materiais ou por reformas e alterações feitas no projeto original, mesmo que ainda esteja vigente o prazo de garantia contratualmente estipulado. A garantia de aparelhos ou equipamentos instalados pela construtora em seu imóvel será a mesma dada pelo fabricante. O mesmo ocorre com os materiais empregados. Alguns materiais empregados possuem também garantias limitadas. Na tabela a seguir, estão especificados os prazos máximos e garantias dos fabricantes.

31

9.1 TABELA DE GARANTIA

ITEM PRAZO

GARANTIA ITEM

PRAZO GARANTIA

INSTALAÇÕES ELÉTRICAS INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS

Caixas de passagem

Aparência/ acabamento No ato da

vistoria

Caixa d’agua Defeito de fabricação Fabricante (*)

Integridade das tampas e grelhas 3 anos Fissuras riscos e quebras No ato da vistoria Integridade física da estrutura,

1 ano Problemas com as instalações 1 ano

Estanqueidade e desempenho Caixas de passagens/

coletoras/ pluviais

Integridade das tampas e grelhas 3 meses Fios/ cabos/ tubulações Problemas com a instalação 3 anos Aparência / acabamento No ato da vistoria

Iluminação comum e de emergência (quando aplicável)

Lâmpadas queimadas/ ausência No ato da

vistoria

Integridade física da estrutura, estanqueidade e desempenho

1 ano

Desempenho do equipamento Fabricante (*)

Louças/ caixas de descarga/ bancadas

Quebradas, trincadas, riscadas, 6 meses

Instalações telefônicas

Funcionamento interno 6 meses

Manchadas ou entupidas ( tubulação e cabeamento ) Desempenho do material 6 meses

Funcionamento externo Com a

concessionária

Falha de vedação para sanitária 6 meses

( tubulação e cabeamento ) Descolamento da cuba ou

surgimento de ferragem, quando de inox

6 meses

Acabamento – verificação do ponto No ato da

vistoria Problemas com instalação 3 anos

Tomadas/ interruptores/ disjuntores

Espelhos danificados ou mal colocados

No ato da vistoria

Metais sanitários, sifões, flexíveis, válvulas, ralos,

registros, torneiras

Quebrados, trincados, riscados, manchados ou entupidos

No ato da vistoria

Problemas com a instalação 3 anos Desempenho do material 6 meses

Acabamento – verificação do ponto No ato da

vistoria Problemas com vedação 3 meses

Tomadas/ interruptores/ disjuntores

Espelhos danificados ou mal colocados

No ato da vistoria

Problemas de instalação 3 anos

Problemas com a instalação 3 anos Prumadas – Tubos de

queda de esgoto e colunas de água fria

Integridade e vedação 5 anos

ELEMENTOS ESTRUTURAIS REVESTIMENTOS DE PAREDE / PISOS E TETO/ TELHADO

Fundações, estrutura principal, estruturas periféricas,

contenções e arrimos

Segurança e estabilidade global 5 anos

Argamassa/ gesso liso

Fissuras ou trincas perceptíveis a uma distância superior a 1 metro

2 anos

Estanqueidade de fundações e contenções

5 anos Má aderência do revestimento e

dos componentes do sistema 5 anos

Paredes de vedação, estruturas auxiliares, estruturas de cobertura, estrutura das escadarias internas ou

externas, guarda-corpos, muros de divisa e telhados

Segurança e integridade

5 anos

Acabamento/ aparência No ato da vistoria

Azulejo/ cerâmica/

pastilha/ porcelanato

Quebrados trincados, riscados, manchados ou com tonalidade

diferente No ato da vistoria

Soltos, gretados ou desgaste

excessivo 2 anos

Paredes e tetos internos

Trinca e infiltração e fissuras perceptíveis a uma distância

superior a 1 metro 2 anos

Acabamento/ aparência No ato da vistoria

IMPERMEABILIZAÇÃO

Paredes externas/ fachadas

Paredes descascadas No ato da vistoria

Material/ serviço

Problemas com vazamentos/ infiltrações (externas)

5 anos Pintura e fixação da moldura de

isopor 2 anos

Problemas com vazamentos/ infiltrações (internas)

5 anos

Infiltração decorrente do mau desempenho do revestimento externo da fachada (ex: fissura

que possam vir a gerar infiltração); Estanqueidade de

fachadas

2 anos

ESQUADRIAS Execução, aderência e vazamento 2 anos

Esquadria de alumínio Problemas com a instalação ou desempenho do material (falhas de

fabricação) 2 anos

Borrachas e escovas

Esquadria de ferro – Portões, guarda-corpo, alçapões e gradil

Acabamento / aparência No ato da

vistoria

Má fixação, oxidação ou mal desempenho de material

1 ano

Esquadrias de madeira – Porta, aduelas, alizares, rodapés e

marcos

Lascadas trincadas, riscadas ou manchadas – com sinais de

rachadura

No ato da vistoria

Empenamento ou deslocamento, fixação e defeitos que comprometem

sua finalidade e funcionamento 1 ano

Ferragens de esquadria – Maçanetas, fechaduras,

dobradiças, fechos, articulações, roldanas e trincos

Amassados, riscados, manchados e acessórios faltantes

No ato da vistoria

Problemas com funcionamento e acabamento

1 ano

Perfis de alumínio (janelas e portas), fixadores e

revestimentos em painel

Amassados, riscados, manchados e acessórios faltantes

No ato da vistoria

Problemas com funcionamento 5 anos

Vidros

Quebrados, trincados, manchados ou riscados

No ato da vistoria

Má fixação e vedação (instalação) 1 ano

Guarnições e acessórios 6 meses

32

9.2 PERDA DE GARANTIA

Alguns fatores (abaixo relacionamos alguns, mas não limitados a estes), podem ocasionar a perda de garantia de materiais e serviços relacionados ao seu imóvel.

Durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o presente Manual do Proprietário e a NBR 5674 - Manutenção da Edificação, principalmente no que diz respeito à manutenção preventiva correta, sendo o imóvel habitado ou não;

Se, nos termos do artigo 1058 do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida. (Se, nos termos do artigo 393 do Código Civil Brasileiro atualizado 2003, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida;)

SE FOR EXECUTADA REFORMA NO IMÓVEL OU DESCARACTERIZAÇÕES DOS SISTEMAS COM FORNECIMENTO DE MATERIAIS E MÃO-DE-OBRA PELO PRÓPRIO PROPRIETÁRIO/USUÁRIO;

Se for realizada substituição de qualquer parte do sistema com uso de peças, componentes que não possuam característica de desempenho equivalente ao original entregue pela incorporadora/ construtora;

Se não forem respeitados os limites admissíveis de sobrecargas nas instalações e na estrutura, informados neste manual;

Se houver danos por mau uso ou não forem tomados os cuidados de uso; Se não for implantado e executado de forma eficiente o Programa de Manutenção de

acordo com a norma ABNT NBR 5674 - Manutenção de edificações - Requisitos para o sistema de manutenção, ou apresentada a efetiva realização das ações descritas no plano;

Se o proprietário não permitir o acesso do profissional destacado pela Construtora e/ou Incorporadora nas dependências de sua unidade para proceder à vistoria técnica ou os serviços de assistência técnica;

Se forem identificadas irregularidades na vistoria técnica e as devidas providências sugeridas não forem tomadas por parte do proprietário;

CASOS DE VÍCIOS APARENTES: Para bens duráveis (produtos tangíveis que só deterioram ou perdem a utilidade após muito tempo de uso), conforme Código do Consumidor, o prazo para reclamação é de 90 dias a partir da entrega efetiva dos mesmos. Passado este prazo, vícios aparentes não serão mais objeto de reclamação.

ATENÇÃO! *DEMAIS FATORES QUE POSSAM ACARRETAR A PERDA DE GARANTIA, ESTÃO DESCRITOS NAS ORIENTAÇÕES DE USO E MANUTENÇÃO DO IMÓVEL PARA OS SISTEMAS ESPECÍFICOS.

9.3 SITUAÇÕES NÃO COBERTAS PELA GARANTIA

Peças que apresentem desgaste natural pelo tempo ou uso.

9.4 VARIAÇÕES DE CONSTRUÇÃO ADMISSÍVEIS

São consideradas variações admissíveis da construção:

33

Pequenas deformações ou fissuras na estrutura e em paredes, decorrentes da acomodação das peças estruturais do edifício, na medida em que ele passa a suportar novas cargas ou pelo efeito de dilatação ou contração provocado por grandes variações de temperatura. Essas deformações são previstas dentro de limites estabelecidos por normas da ABNT;

Diferenças de textura e cor entre peças de granito/mármore e/ou madeira natural, por serem materiais naturais e ainda cerâmicas, estes com menor tolerância, por serem produtos industrializados. Essas pequenas variações são normais e não requerem reparos e/ou trocas por parte da incorporadora.

9.5 DESEMPENHO DAS UNIDADES

A unidade foi projetada e construída para apresentar desempenho, isto é, comportamento em uso, ao longo de sua vida útil, adequada às condições de uso previstas e para fazer frente às condições de exposição a que estará sujeita e que eram previsíveis à época do projeto, como chuvas, ventos, umidade do ar, temperaturas da cidade, poluição do ar, tipo de solo, ruídos externos. Mudanças no entorno após a entrega do empreendimento, tais como passagem de novas linhas de transporte público, ampliação viária, instalação de aeroportos, estádios, igrejas, construções vizinhas, mudanças climáticas, aumento da intensidade de tráfego e outros fatores novos e não previstos em projeto não são de responsabilidade da construtora/ incorporadora

9.6 SITUAÇÕES NÃO COBERTAS PELA GARANTIA

Uma vez entregue, o imóvel deve ser conservado de maneira que não perca suas características e condições de uso. O proprietário deverá elaborar um programa de manutenção preventiva e documentar suas respectivas inspeções e manutenções através de registros conforme a ABNT NBR 5674. É recomendável também a produção de laudos de inspeção de manutenção, uso e operação, a serem realizados periodicamente por profissionais habilitados registrados nos conselhos profissionais competentes, para serem anexados à documentação e registros da edificação. As manutenções/ verificações poderão ser realizadas pelo proprietário, equipe de manutenção local, empresa capacitada ou empresa especializada. Conserve o imóvel, dando a devida manutenção preventiva às suas diversas partes, conforme tabelas indicadas nos itens de manutenção preventiva.

9.7 SOLICITAÇÃO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Na ocorrência de fatos que justifiquem a solicitação de assistência técnica referente a unidade habitacional, o usuário poderá solicitar à construtora vide 0800 ou whats app que estão na contra capa do manual ou ainda e-mail: sac@ecovitaconsrutora.com.br, vistoria e eventuais reparos desde que não sejam decorrentes de uso incorreto, desgaste pelo uso diário ou falta de conservação. O registro da solicitação pelos canais de atendimento acima é condição mínima necessária para o atendimento. Não serão atendidas as solicitações verbais ou escritas fora dos canais oficiais de atendimento ao cliente.

34

No recebimento do seu pedido, caso não procedente, daremos um posicionamento em relação ao mesmo em ligação e encerraremos a solicitação. Se procedente, iremos agendar uma vistoria em sua unidade. Neste momento é importante a sua presença ou de outra pessoa maior de idade que possa nos mostrar os eventuais problemas e esclarecer dúvidas. No ato da visita, comprovada a existência de alguma inconformidade e definidos os reparos a serem executados, eles poderão ser realizados na própria visita ou programados. Para a execução dos serviços é necessário que móveis ou qualquer objeto que obstrua o local a ser reparado seja removido pelo próprio responsável, caso não seja feito a construtora fica isenta de qualquer responsabilidade quanto à possíveis danos causados aos mesmos. Se for constatado que a inconformidade tenha sido causada pelo uso inadequado ou inexistência de manutenção preventiva, será cobrado o valor de uma visita técnica e será registrada a perda da garantia, ficando o reparo e custo sob responsabilidade do morador. Nossos serviços serão executados em horário comercial. A ordem de execução será de acordo com a sequência de encaminhamento das solicitações, exceto em caso de extrema urgência desde que atestada pela construtora. Terminados os reparos, um representante solicitará o recebimento formal dos serviços, por meio do seu “aceite” na própria solicitação ou em impresso apropriado. ATENÇÃO! *SOLICITAÇÕES REFERENTE A INFRAESTRUTURA DO EMPREENDIMENTO, POR EXEMPLO: ILUMINAÇÃO PÚBLICA, EQUIPAMENTOS PÚBLICOS (PRAÇA, PARQUINHO, CAMPO DE FUTEBOL), PROBLEMAS DE DRENAGEM, VAZAMENTOS OU FALTA DE ÁGUA DO EMPREENDIMENTO, O MUNÍCIPE DEVE REGISTRAR A SOLICITAÇÃO NO ÓRGÃO PÚBLICO COMPETENTE DA CIDADE PARA AVALIAR A SOLICITAÇÃO.

10. ANEXOS - PROJETOS: Abaixo segue lista de projetos da sua unidade habitacional. Atenção! IDENTIFICAR QUAL SEU TIPO DE UNIDADE NO ANEXO 1 PARA DAR CONTINUIDADE ANEXO 1 – PROJETOS ARQUITETÔNICOS CASA TIPO A ANEXO 2 – PROJETOS HIDROSSANITÁRIOS CASA TIPO A ANEXO 3 – PROJETO ELETRICO CASA TIPO A ANEXO 4 – PROJETOS ARQUITETÔNICOS CASA TIPO B ANEXO 5 – PROJETOS HIDROSSANITÁRIOS CASA TIPO B ANEXO 6 – PROJETO ELETRICO CASA TIPO B

Dormitório

ANEXO 1 - PROJETOS ARQUITETÔNICOS

Fachada casa TIPO A (dormitório situado à direita do observador)

Cobertura Casa TIPO A

2,7

0

3,203,6

0

2,1

7

3,2

0

6,8

0

2,50 2,55

2,55

1,3

0

1,37

1,34

10,12 m²

DORMITÓRIO 01Piso Cerâmico

8,16 m²

DORMITÓRIO 02Piso Cerâmico

17,00 m²

SALAPiso Cerâmico

5,27 m²

COZINHAPiso Cerâmico

1,49 m²

CIRC.Piso Cerâmico

1,67 m²

VARANDAPiso Cer. Antiderrapante

2,98 m²

BWCPiso Cerâmico

1,55

1,65

1,9

9

2,0

0

3,65

0,9

0

6,70

1,8

0

Planta Baixa TIPO A

0.15 0.15

Registro de

Gaveta

Ponto de água

do chuveiro

Registro de

pressão

0.15 0.15

0.1

5

0.15

Ponto de esgoto

do lavatório

Registro de

Gaveta

Ponto de água

do lavatório

Ponto de água

do Vaso

Sanitário

ANEXO 2 - PROJETOS HIDROSSANITÁRIOS

Parede do Vaso Sanitário e Lavatório casa TIPO A

Parede do Chuveiro casa TIPO A

0.150.15

0.1

50.1

5

0.150.15

Registro de

Gaveta

Ponto de água

da Pia

Ponto de esgoto

da Pia

Ponto de água

da Máquina de

Lavar e TanquePonto de esgoto

do Tanque

Ponto de esgoto

da Máquina de

Lavar

0.150.15

0.1

50.1

5

0.150.15

Registro de

Gaveta

Ponto de esgoto

do Pia

Ponto de água

da Pia

Parede da Lavanderia e Gourmet casa TIPO A

Parede da Cozinha casa TIPO A

Caix

a de ág

ua

Plu

vial

Caix

a de

go

rdu

ra

Caix

a de

passag

em d

e

esgoto

Caix

a de esg

oto

con

cessionária

Alim

entação

con

cessionária

Tubulação embutida no piso casa TIPO A

Casa TIPO A

ANEXO 3 - PROJETO ELÉTRICO

Dormitório

ANEXO 4 - PROJETOS ARQUITETÔNICOS

Fachada casa TIPO B (dormitório situado à esquerda do observador)

Cobertura Casa TIPO B

8,16 m²

DORMITÓRIO 02Piso Cerâmico

17,00 m²

SALAPiso Cerâmico

5,27 m²

COZINHAPiso Cerâmico

10,12 m²

DORMITÓRIO 01Piso Cerâmico

2,98 m²

BWCPiso Cerâmico

1,49 m²

AmbientePiso Cerâmico

1,67 m²

VARANDAPiso Cer. Antiderrapante

2,7

0

3,20 3,6

0

2,1

7

3,2

0

6,8

0

2,502,55

2,55

1,3

0

1,37

1,34

1,55

1,65

1,9

9

2,0

0

3,65

0,9

0

6,70

1,8

0

Planta Baixa TIPO B

Registro de

Gaveta

Ponto de água

do chuveiro

Registro de

pressão

0.15 0.15

Ponto de esgoto

do lavatório

Registro de

Gaveta

Ponto de água

do lavatório

Ponto de esgoto

do lavatório

0.15 0.15

ANEXO 5 - PROJETOS HIDROSSANITÁRIOS

Parede do Vaso Sanitário e Lavatório casa TIPO B

Parede do Chuveiro casa TIPO B

Registro de

Gaveta

Ponto de água

da Pia

Ponto de esgoto

da Pia

Ponto de água

da Máquina de

Lavar e TanquePonto de esgoto

do Tanque

Ponto de esgoto

da Máquina de

Lavar

0.15

0.15

0.15

0.15

0.1

50.1

5

Registro de

Gaveta

Ponto de esgoto

do Pia

Ponto de água

da Pia

0.150.15

0.1

50.1

5

0.150.15

Parede da Lavanderia e Gourmet casa TIPO B

Parede da Cozinha casa TIPO B

Caix

a de ág

ua

Plu

via

l

Caix

a de

go

rdu

ra

Caix

a de

passag

em d

e

esgo

to

Caix

a de esg

oto

con

cession

ária

Alim

entação

con

cession

ária

Tubulação embutida no piso casa TIPO B

Casa TIPO B

ANEXO 6 - PROJETO ELÉTRICO